7天连锁酒店7天连锁酒店属于哪个集团?

1,7天连锁酒店多少星?2.七天连锁酒店客户服务热线3。七天连锁酒店叫七天的原因是什么?有哪些管理秘诀?4.七天连锁酒店属于哪个品牌?5.七天酒店是哪家公司开的?6.7天7天连锁酒店为什么叫7天7天连锁酒店?

7天连锁酒店不是星级酒店,是经济型连锁酒店。

七天连锁酒店属于经济型连锁酒店,酒店本身并没有被评为上市星级。就自身的服务和设施而言,相当于按照三星级标准建造。自2005年成立以来,7天连锁酒店集团发展迅速,2000多家分店覆盖中国300个城市,成为中国经济型酒店行业第一品牌。

7天连锁酒店的优势。

1,服务态度。7天连锁酒店完全不同于传统酒店略显死板的标准服务。7天倡导员工身体力行,用心创造感动的快乐,用发自内心的快乐服务酒店顾客。我相信,只有让酒店顾客开心满意,才能实现企业的长远发展。

2.设施完善。7天巧妙运用智能科技和空间布局,集高速wifi、集成插座、音乐和智能电视、微信互动、休闲桌椅于一体,让客人享受休闲办公,轻松交友。

3.卫生条件。7天酒店要求所有员工在上岗前对手进行彻底清洁消毒,对公共区域、大堂、电梯、走廊等进行消毒。并使用专业消毒剂对房间内所有可触及的设施进行清洗消毒,做到一客一消毒。

七天连锁酒店客户服务热线

7天连锁酒店官网客服热线:4008740087。

7 7DaysGroupHoldingsLimited是一家中国酒店公司,总部位于广州海珠区创意园。郑南雁是7天酒店的总经理。成立于2005年,于2009年10月20日在纽交所(股票代码:SVN)上市,股票代码为165438。

作为首家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承“让顾客每天睡得好”的愿景,致力于为注重价值的商旅人士提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足他们的核心住宿需求。2011年65438+2月31天7天酒店在141城市有944家酒店。

7天连锁酒店简介

7 7DaysGroupHoldingsLimited是白金酒店集团旗下品牌之一。公司成立于2005年,于2009年10月20日在美国纽交所上市(股票代码:SVN)。2013年6月27日,7天连锁酒店集团从美国退市。

同年7月17被私有化,被白金酒店集团收购。秉承“让顾客每天睡个好觉”的愿景,7天连锁酒店致力于为注重价值的商旅人士提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足他们的核心住宿需求。

折叠将IT融入管理的管理理念。

7天的创始人郑南雁是一名计算机专业人士。曾创办电脑软件公司,就职于携程。之后,他自己开了一家7天连锁酒店。自成立以来,郑南雁和他的团队建立了一个IT电子信息技术平台,并不断创新,使之成为酒店的核心竞争力。

与其他酒店IT系统只停留在客房预订服务不同,今天的七天电子商务系统已经覆盖了酒店管理的方方面面,如中央预订系统、物料计划管理系统、门店服务系统、中央报表系统等等。因此在成本控制和系统管控上更有优势。这些看似简单的道理很难复制。

7天中央预订系统(CSR)是业内少有的可以接受网络、电话、WAP、短信、手机客户端五种预订模式的酒店。

7天连锁酒店叫7天的原因是什么?有哪些管理秘诀?

想必大家都知道7天连锁酒店,这是中国最著名的酒店,但你有没有想过,为什么酒店的名字叫7天连锁酒店,7天是什么意思?以下是7天连锁酒店之所以叫7天的原因,是我精心为你整理的。让我们来看看。

7天连锁酒店之所以叫7天

所谓七天,就是一周七天,没有休息日。还可以扩展到全天候、全方位为你服务,这是创始人打造的服务理念。

7天连锁酒店简介

7 7DaysGroupHoldingsLimited成立于2005年,并于2009年10月20日在纽交所上市(股票代码:SVN)。作为首家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承“让顾客每天睡得好”的愿景,致力于为注重价值的商旅人士提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足他们的核心住宿需求。

7天连锁酒店现已拥有700多家分店,覆盖近30个省、直辖市的89个主要城市,并已建成经济型酒店客房(6张锁酒店全国网络系统。7天连锁酒店建立的“7天俱乐部”拥有超过16万会员,是国内经济型酒店中会员规模最大的会员体系。作为行业内的科技引领者,7天是为数不多的可以“7×24小时”同时提供多达5种便捷预订方式的连锁酒店,包括在线预订、电话预订、WAP预订、短信预订。凭借“7天会”庞大的会员体系,7天连锁酒店通过不断的技术和服务创新,以及充满活力的7天企业文化,成为中国经济型酒店行业。

7天连锁酒店企业简介

●首家在纽交所上市的中国酒店集团。

●中国酒店业最大会员体系的拥有者。

●中国酒店业技术和创新模式的引领者。

●更经济、更高品质的商旅住宿标杆企业。

7天连锁酒店现在有1500多家分店,7天连锁酒店有户外覆盖。

覆盖全国近30个省、直辖市200个主要城市的经济型连锁酒店网络体系已经建立。

7天连锁酒店建立的“七天俱乐部”拥有超过5000万会员,是国内经济型酒店中最大的会员体系。作为行业内的科技引领者,7天是为数不多的可以在“7×24小时”内同时提供多达五种便捷预订方式的连锁酒店,包括在线预订、电话预订、WAP预订、短信预订、手机客户端。

凭借庞大的会员体系、不断创新的技术和服务、充满活力的7天企业文化,7天连锁酒店已经成为中国经济型酒店行业的领导品牌。

7天连锁酒店的管理秘诀

国内经济型酒店业绩频频下滑,但与如家、汉庭同阶的7天连锁酒店却逆势而上,连续9个季度实现持续盈利。

大踏步前进的国内经济型酒店开始承受业绩下滑的负担。如家酒店2011财年净利润同比下降2.3%,2012一季度归属于股东的净亏损达到103.2万元。汉庭连锁酒店2011财年净利润下滑近50%,一季度出现940万元的账面亏损。然而,与如家、汉庭同等级的7天连锁酒店却逆势而上,表现不俗。其第一季度净营收为人民币5.45亿元,同比增长29.6%,这是7天酒店自2010第一季度以来连续第九个季度盈利。

在国内经济型酒店整体市场环境不乐观的情况下,7天酒店能够保持持续盈利。它有什么秘密?

将信息技术融入管理

7天的创始人郑南雁是一名计算机专业人士。曾创办电脑软件公司,就职于携程。之后,他自己开了一家7天连锁酒店。自成立以来,郑南雁和他的团队建立了一个IT电子信息技术平台,并不断创新,使之成为酒店的核心竞争力。与其他酒店IT系统只停留在客房预订服务不同,今天的七天电子商务系统已经覆盖了酒店管理的方方面面,如中央预订系统、物料计划管理系统、门店服务系统、中央报表系统等等。因此在成本控制和系统管控上更有优势。这些看似简单的道理很难复制。7天中央预订系统(CSR)是业内少有的可以接受网络、电话、WAP、短信、手机客户端五种预订模式的酒店。

会员制直销模式

典型的分销模式是将酒店房源链接到各大在线旅游预订平台,如携程、鳄龙等。,而直销是通过官网营销,而会员卡是直销的核心武器。目前各大星级酒店和经济型酒店都在努力寻找分销和直销的平衡点。居家型游客中,中介分销预订占8%,汉庭游客中,中介占5%。7天时间,他们大胆剥离分销渠道,实行100%的直销模式,节省了分销过程中的中介佣金支出。

完全直销和部分分销的优劣目前无法衡量,但可以肯定的是,凭借庞大的会员基数,7天保证足够的客流。这也归功于7天强大的IT技术优势,早在2005年7天就建立了会员体系。目前,7天连锁酒店会员数已突破3860万,规模最大;如家有790万活跃会员,而汉庭只有900万会员。

绵羊管理

不同于如家等传统酒店采取的层级管理,7天削弱了总部对单店的控制,赋予了经理全权。7天,每个店长都是操作者,而不仅仅是执行者。店长之上,不再有区域经理和总监。7天时间里,在单店入住率、顾客好评等项目上设置了评价指标。符合标准的经理可以拿到几十万的奖金。丰富的奖励机制,扁平化的管理,让每一个7天店长、店员都以主人的身份为客人服务,从而将优质服务做到极致。

成本控制

去过酒店7天的人会发现,这家酒店没有宽敞的大堂,只有前台,没有报纸,没有饮水机,没有等候区。原因很简单:7天强调效率,要求每家店3分钟内完成入住,这里不用多花钱。

7天客房非常紧凑,床、电视、淋浴房都是按照优化的原则设计摆放,减少空间。一个没有抽屉的长桌板横跨床头和窗台,兼顾电视柜和书桌的功能。原因很简单:客人没必要用抽屉。7天,不是每个房间都装吹风机,而是在每个楼层的楼道里都装了吹风机,无形中也降低了成本。七天是在每一个细节上节约成本,真正的服务是用在客房。7天商务大床房的枕头达到了五星级酒店的标准。

经济型酒店利润下滑也与在华扩张有关。如家酒店收购莫泰168后,短时间内仍然难以掌控多品牌运营和人才管理。受莫泰168业绩惨淡的影响,如家2012一季度仍处于亏损状态。相比较而言,7天酒店收购华天之星后,统一采用7天品牌,按照7天酒店的标准进行管理,消化整合的难度相对较小。

七天连锁酒店属于哪个品牌?

七天连锁酒店隶属于北京七天连锁酒店集团。作为中国酒店连锁行业的领导品牌,集团坚持“让客人每天睡个好觉”的愿景。集团自成立以来,一直关注客户的核心需求,在产品和服务流程的设计上不断融合创新,致力于为客人提供环保、健康、便捷的专业酒店服务。致力于为200多万“7天会”会员提供更加人性化、高品质的会员服务。

7天连锁酒店集团:

娱乐设施:棋牌室、台球室、乒乓球室、健身房。

提供的服务:电梯,无线互联网接入区,免费停车,票务服务,前台行李寄存,当地旅游服务和自动取款机。

客房叫醒服务,中餐厅。

房间设施:国内长途电话,24小时热水淋浴,吹风机,拖鞋。

娱乐设施:酒吧,桑拿,按摩,足疗。

哪家公司经营七天酒店?

七天连锁酒店铂涛集团铂涛酒店集团(现称“铂涛集团”)总部位于广州海珠区创意园,由著名连锁酒店“七天连锁酒店”的创始人郑南雁戴斯酒店创办。郑南雁是7天酒店的总经理。成立于2005年,于2009年10月20日在纽交所(股票代码:SVN)上市,股票代码为165438。2013年6月27日,7天连锁酒店集团从美国退市。同年7月17被私有化,被白金酒店集团收购。7天连锁酒店集团成立于2005年。2006年165438+10月由WarburgPincus资助。2007年9月,获得华平、德意志银行、美林9500万美元融资。2008年6月,5438+10月,由美国连赢和华平投资,注资6500万美元。2012 65438+7 2月,其分支机构规模已突破1500,其中管理店业务发展迅速,已率先突破1000。7天已经成为中国经济型酒店行业发展最快的管理店品牌。二、郑南雁简历:1968出生于汕头。1991年,中山大学计算机系毕业,进入广东省经贸委计算中心工作。65438-0993,创办老叶电脑软件公司,主营酒店管理软件,开发千里马酒店管理系统。2000年加入携程。并担任副总裁兼华南区总经理、营销副总裁,分管全国营销。2005年,郑南雁先生获得了风险投资,创立了7天连锁酒店并担任首席执行官。2009年,165438+10月20日,7天,连锁酒店登陆纽交所,成为纽交所首家中国酒店企业。

7天连锁酒店为什么叫7天?

作为首家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承“睡好每一天”的愿景,满足客户最核心的住宿需求。以下是我带来的关于7天连锁酒店的名字。欢迎阅读!

7天连锁酒店之所以叫7天

7天连锁酒店是一家连锁酒店,总部设在广州。至于为什么叫7天,没有什么研究意义,但是7天的价格通常以7结尾;无论通过什么渠道办理会员卡,只要两年消费一次,就可以保留使用年限。5月2011至9月31,有新会员入住一晚,免费送一个的活动。无论在任何一家入住7天,第二天离店后一周三个月内均可获得另一家的免费房间。一定要注意自己。7天俱乐部就像一个俱乐部。截至目前,所有7天会员拥有654.38+0850万会员,统称为7天俱乐部。

7天酒店的发展历程:

戴斯连锁酒店集团成立于2005年。

2005年3月7日,该连锁酒店的第一家分店——广州北京路店开业。2005年4月7日,网站开通。

2005年4月,自主开发的中央预约系统(CRS和会员制)正式投入使用。

2006年165438+10月由WarburgPincus资助。

2007年5月7日,中国连锁店数量突破65,438+000家。

2007年5月,推出了24小时短信预约服务。

2007年9月,获得华平、德意志银行、美林9500万美元融资。

24小时WAP预订服务于2007年6月推出。

2008年6月,5438+10月,由美国连赢和华平投资,注资6500万美元。

2008年6月5438+065438+10月注册会员近500万。

2008年9月,中国经济型连锁酒店第一个跨区域联盟“星月联盟”成立,让区域性中小型经济型酒店获得了更大的发展空间,也让目前国内排名第三的7天酒店实现了快速低成本扩张。

2009年10月7日,065438,网站在经济型连锁酒店Alexa排名第一,成为全球第一酒店网站。

2009年6月,分店数量超过300家。

2009年8月,“快乐七天”SNS社区试用版在官网上线。

2009年,165438+10月20日,7天,连锁酒店登陆纽交所,成为纽交所首家中国酒店企业。

2009年6月,分店数量超过400家。

2010年7月7日,宣布未来计划直接销售100%,即进一步降低推广成本,将节省下来的分销所支付的佣金给予会员。

2012 65438+7 2月,其分支机构规模已突破1500,其中管理店业务发展迅速,已率先突破1000。7天已经成为中国经济型酒店行业发展最快的管理店品牌。

2015 9月18,铂涛集团接受锦江国际旗下上市公司锦江的战略投资。

7天赚钱

5月12日上午,7天酒店披露了2012年第一季度业绩报告。根据财报,7天延续了过去几个季度的快速增长。第一季度净营收为人民币5.45亿元,同比增长29.6%。显然,7天CEO郑南雁对这一表现非常满意。

7天明显的增长势头应该得益于其大规模的扩张。从2005年3月第一家店开业,到成为中国第二家拥有超过1000家门店的经济型酒店品牌,只用了7天时间,用了7年时间。

郑南雁起初是一名IT技术人员,后来,众所周知,IT基因成了这家公司的典型特征。七天成立之初,郑南雁带领团队开发了基于IT信息技术的系统平台,整合了网络、呼叫中心、短信、门店管理系统,实现了即时预订、确认、支付等功能,降低了成本。基于统一的IT系统平台,还建立了各种分支运营系统,从而有效地提高了管理效率,降低了运营成本。

7天的了不起之处在于,它是一家将低成本控制推向极致的经济型连锁酒店。在郑南雁看来,所谓“低成本”并不是指无限地削减成本,从而伤害居民的居住体验,而是要表现出真正的控制和管理。酒店大堂7天没有饮水机,因为客人不用等就能马上入住;其65%的客人来自在线预订,减少了前台电话预订的比例,从而减少了前台工作人员和呼叫中心的数量;它省去了客房里很多常见的设施,比如柜子、抽屉等,因为客人很少用,但为了达到五星级酒店的标准,他们不惜投资床。

但接下来,日常运营中如何控制成本就更难了。在这方面,郑南雁称之为“羊群管理”。他几乎重新定义了这个行业所谓的低价概念。

住7天的客人会发现,这家经济型酒店看起来真的很节俭:除了前台,狭窄的大堂往往作为简单的餐厅,大堂里没有报摊和饮水机——原因是前台的效率根本不需要客人等待(按照规定,前台入住时间不能超过3分钟,退房时间控制在一分半钟以内)。

更多的成本控制藏在魔鬼的细节里。7天房,桌板代替了抽屉,墙架代替了衣柜,不仅节约了成本,也节省了服务员收拾房间的时间,使得前台结账更快;7天,每个房间都不配备吹风机,而是放在每个楼道的公共区域,供有需要的人使用。七天控制成本的另一个方法是把窗户开得越小越好,让人开玩笑说自己的窗户可以“媲美”监狱的酒吧。但七天的解释是,由于酒店一般都在闹市区,客人很少选择透过窗户欣赏风景。相反,窗户越大,意味着噪音越大。当然,小窗也省了7天大窗帘的费用。

但是,在7天的时间里,我毫不犹豫地投资建立了一个“每天都睡个好觉”。7天商务大床房的枕头达到了五星级酒店的标准,床的尺寸大于同级别酒店,提供营养早餐和带防滑功能的拖鞋,并规定洗澡水在10秒内由冷变热。同时在商务大床房,取消一次性用品7天,提供带牙刷牙膏的旅行套装。

不同于同行的紧缩,7天是通过提高效率来减少不必要的开支,更多体现了所谓低成本控制中的“管理”理念。这一切最终体现在7天在价格上的竞争力:以大床房为例,7天比同行酒店低20元。“经济型酒店提供不了高端酒店那么多的特色服务。”主要从事酒店管理和旅游资源管理研究的复旦大学副教授吴奔说,“难能可贵的是七天做出了自己的特色。”