如何快速连接精准的淘宝人才,提高店铺的推广效果?

淘宝首页的流量入口可以说是淘宝商家的必争之地。目前我们在手机淘宝首页可以使用的流量入口有“好货”、“爱购物”、“必买榜”、“淘宝头条”、“淘宝直播”等。要想提高店铺流量,就要研究如何利用好这些流量入口。另外,淘宝达人粉丝群的精准营销也是我们需要掌握的技能。

首先,解读洗手流程入口

我们只需要专注于可以获得流量的入口,并扩大它。

1.交通量激增和交通量下降的原因

手淘首页大部分店铺的转化率和流量利用率都很低,但有些店铺会出现流量快速增长的情况。出现这种情况的原因可以用一个例子来解释:当一个买家在浏览你的商品或者类似商品时,在手淘首页下方的“猜你喜欢”中找到了你的商品,并进行购买。如果越来越多的买家进行这样的购买,你的手淘宝首页的流量会迅速飙升。产品在一个流量入口的流量暴涨后,会带动你的产品出现在其他入口,从而导致流量的爆发式变化。买家之所以能买到产品,让流量飙升,是因为你的产品比其他商家好,才能突出重围,让你的产品先抓住买家的眼球。

店铺流量锐减也和这个流量有关。比如你让流量飙升的产品是毛衣,但是天气已经进入冬季,很少有人买毛衣,所以这个产品的位置就会被冬装取代。因为你的店铺是单品爆款,如果这个单品的流量骤降,就会导致你的店铺流量骤降。

2.流入口的解释

目前我们在手机淘宝首页可以使用的流量入口有“好货”、“爱购物”、“必买榜”、“淘宝头条”、“淘宝直播”等。要想提高店铺流量,就要研究如何利用好这些流量入口。其他可以投入使用获取流量的项目还有钻展、直通车等。这里我就重点说说淘宝直播。

淘宝直播会有几万甚至几十万人正常观看,一定要关注这个流量入口。一般直播商的促销方式都不是硬性促销,而是很容易提及或者使用一个产品,比如某个直播商的直播巡演。在外面晒完日光浴,回到酒店拿出面膜说晒完日光浴需要修复保湿。这对正在看直播的女生很有用,口罩销量可以上去。预计今年双十一会有商家邀请明星利用淘宝直播推广产品。

第二,成千上万的无线用户

定向推广依托淘宝庞大的数据库,构建买家兴趣模型。它可以从细分的品类中抓取特征与买家兴趣相匹配的促销宝贝,并展示在目标客户访问的网页上。人货精准匹配,让消费者进店后第一时间看到自己想买的东西,降低跳转率,提高店铺的转化。

1.双十一有上千张脸。

往年的双十一,一些大型商家和店铺会放在主会场,大家浏览的都是一样的首页内容,会导致流量浪费,因为主会场的这些商品有些人不感兴趣。今年双十一会有千人,主会场的商家和产品是根据特定消费者的浏览记录来确定的。

2.当务之急——给更多的消费者贴上店铺的标签。

淘宝的标签因人而异,是由每个人的购物习惯和行为决定的,和很多因素有关,比如地域、性别、年龄、价格偏好、使用偏好、质量偏好等等。举个简单的例子,如果你在某个时间浏览购买了价格较低的衬衫和t恤,你就会被贴上“低价”的标签。当你打开淘宝,系统会自动为你匹配“低价”相关商品。

在双十一来临之际,我们的当务之急是给每一个逛过店的消费者贴上标签,也就是让更多的消费者浏览、收藏你的产品或者把你的产品加入购物车。因为上面说的流量入口都是千人千面,做好这一步,提高浏览量和收藏量,自然会增加首页的流量。例如,目标消费者浏览你的产品的次数越多,它就越有可能出现在他的主页上。如果消费者已经购买或者收藏了你的产品,那么这个产品就有更好的机会出现在目标消费者的首页,老客户的权重永远是最高的。

3.淘宝为什么要千人千面?

①支持中小卖家维护淘宝生态平衡。淘宝在成为千人千面之前,流量高度集中在一些大商家,中小卖家的发展机会非常少。为了提高中小卖家的盈利能力和积极性,为了让淘宝有更大的发展空间,千人千面是必然要求。

②满足消费者日益细分的消费需求,提升流量价值。对于消费者来说,收藏或浏览一个喜欢的商品后,所有的流量入口都出现了他喜欢的同类商品,这是一件非常省时省力的事情,有效提升了首页流量的价值。

三、引爆无线流量的技巧

本文重点讲解直接钻取和标记的技巧。这两种方式的好处是,不用花太多的钱就可以获得较高的流量。

1.非直通列车位置的高流量

直通车、钻展、淘宝客都有15天的数据。举个例子,如果一个消费者通过直通车浏览了你的产品,并没有立即下单购买,而是在15天后,在“猜你喜欢”等其他流量入口看到并购买了该产品,那么这个数据就不能算在直通车的数据中,但是这个消费者能买到这个产品,是直通车的功劳。这也解释了为什么直通车开通后,你的搜索流量会增加,都是因为“猜你喜欢”等入口的流量增加了,但这些入口引入的成交额不会计入直通车的统计报表。

再比如,如果一个消费者通过直通车浏览了你的产品,虽然他没有马上下单,但很可能第二天就在“猜你喜欢”里找到并浏览了你的产品,而这个流量只会计入首页的流量。钻展和淘宝客也是如此。

以上两个例子说明,直通车、钻秀、淘宝客虽然不能直接对你的搜索进行加权,但是可以有效增加你的店铺流量。这是首页流量入口非常重要的一部分。手淘首页的大部分流量来自于《猜你喜欢》中的非直通车位置。

2.淘达人可以带来优质精准的流量。

在这里,我给大家讲一下淘宝达人和其他淘宝客户带来的流量特点。

淘宝达人:站内流量为主;人群的画像很清晰;适合优质高科技单品。

其他淘宝客户:站外流量为主;以低客位单身人群为主;适合销量高,客户单低的产品。

可能有人担心淘宝达人引流的流量会是垃圾流量,但我不这么认为。看某达人信息的人,一般都是对这一类感兴趣的人。在购买需求和购物行为上,淘宝达人的粉丝群和这个达人有着相同的特点,所以这些淘宝达人的流量是非常精准的。

3.人群搜索溢价——有效提高点击率

直通车后台有一个人群溢价功能,是我们必须使用的直通车功能。做了溢价之后,我们的投入产出比可以相对更高,点击率也可以显著提高。这方面需要低价竞标,高溢价吸引精准人群。即使这种方式带来的转化率不高,我们最好还是继续支付溢价,因为这种方式可以带来大量的点击,提高质量评分,从而提高你的产品在首页流量入口的曝光率。

4.每个进气口的选择

(1)淘宝头条

淘宝头条有很多不同的类目,所有人都能找到自己感兴趣的领域。不同的淘宝高手各有特长,可以报名参与(包括“好货”、“必买榜”、“淘宝直播”等其他流量入口)。一旦有了合作伙伴,他们会在自己能涉及的流量入口推广合作伙伴的产品,具有良好的传播性。

当然,如果选择与这些人才合作,首先需要了解自己的产品适合在哪些平台展示,这样才能更有针对性地吸引目标消费者。适合上头条的产品都是爆款。想在淘宝上头条,必须保证你的商品是高销量的优质商品,然后这个商品才有机会被人发现,被头条申报,被系统审核。这里有三点需要做好:销量、产品评价、店铺DSR(DSR是店铺的动态评分,4.6以下的店铺没有机会出现在各个推广入口)。

(2)有好货。

还有上千种好货,展示的商品都是根据你最近的搜索记录呈现的。需要注意的是,好货中的部分产品是渠道推广,比如家居类产品、生鲜类产品。我们找人才的时候一般不找这些渠道,只找普通的淘宝人才。

要想把自己的产品放在好产品里面,你的产品必须是低销量的,创新的,有特色的。店铺的风格也要高质量。爆款大众产品往往没有好货,只能上头条。

(3)必买清单

要想上必买榜,你的产品必须能出专辑(每家只能出两张),产品销量适中,店面风格统一。

5.如何发现人才?

这里有一些发现人才的方法。

(1)通过淘宝直播入口

在首页进入淘宝直播页面后,我们可以点击任意一个达人的头像进入他的首页,点击“?”在右上角。我们可以找到“私信”。私信给人是我们寻找和联系人的一种方式。

和达人合作一般都是通过提成结算的,其他方式都是违法的,但是他可以在《阿里V任务》中再次收取提成。需要注意的是,“V任务”是鱼龙混杂。我们可以先在淘宝头条找人才的名字,然后在“V任务”里找,这样查出来的人才至少上过淘宝头条,我们产品的推广也能取得更好的效果。详细方法也将在下文第(3)条中提及。

(2)使用淘宝达人官网(uz.taobao.com)

登录淘宝达人官网,锁定某个达人后,我们就可以把达人的名字放在达人网站的搜索框里搜索更多的信息(包括联系方式)。

我们也可以在淘宝达人网站的各个类目下,直接寻找与你的产品契合度高的人进行合作。在网站上联系专家的方式如下:

点击首页右上方的“达人”,进入众多达人推荐的页面。有许多种类可供选择。我们可以根据自己产品的需求来确定达人的类别。点击达人头像,可以进入他的主页面,鼠标悬停在达人头像上方,就会出现达人的联系方式。

(3)阿里V团寻找人才

阿里V任务的绑定只有皇冠以上的商家才有资格。绑定后就可以搜索你要合作的人(一般是在淘宝头条、好货等流量入口出现过的人)。点开他的资料,看看他之前合作过多少商家,以及他们对他的评价,再慎重选择。

(4)添加专有技术。

每天都有很多人在接触这些热门人才。在联系人才的时候,人才迟迟不回复消息或者好友验证不通过是一件很头疼的事情。以下是添加人才的一些技巧:

利用一些利益,比如提供粉丝利益,提供免费赞助,甚至通过发红包的方式迫使他加你为好友。

②对于达人来说,需要推广自己不熟悉的产品时,绞尽脑汁写宝贝描述是很累的。如果达人有足够的影响力,你可以在加他为好友的时候告诉他你为他准备了宝贝描述等材料(宝贝描述要按照达人以前的风格写),这样也能提高通过率。