过度包装的简历

在我们走访的很多人力资源负责人中,很多反映很多求职者,尤其是应届毕业生,存在严重的简历过度包装问题。什么是“简历过度包装”?由于工作竞争压力越来越大,衍生出大量专业的简历服务,简历美化、简历写作、个人形象设计大行其道。这些职业作家非常了解雇主的胃口,通常会把一份普通的简历包装得高高的。这种情况就是简历被过度包装。

这些过度包装的简历往往夸大实习经历,写出丰富多彩的工作生活经历,用华丽的词藻描述文字,吸引了用人单位的注意,实际面试时往往大失所望。照片离我远是个小问题。很多人连自我介绍都无法清晰流畅,复述实习经历时也无法自如表达,经不起面试官的推敲。这些情况伤害了人力资源部门,浪费了大量的时间和资源,结果却很无奈。

中国移动人力资源部王经理说了一个例子:有一次,邮箱收到应届毕业生高小姐的简历。文件从设计到包装都非常细心和专业。个人照片和生活照都是经过专业拍摄和修饰的。我当时是老对手中国联通的销售团队负责人,也参加了很多营销专业培训。我也参与了很多实际案例,可谓是有用的素材。对于这样难得的人才,公司也很重视,专门预约了面试,还安排了人力资源经理和市场部经理的联合面试。

一开始,高的自我介绍一直结结巴巴,显得缺乏自信,但这种紧张是可以理解的。但他对自己在联通的实习经历缺乏信心,前言不搭后语,说不出所以然。当然,市场部经理对工作的每一个细节都了如指掌,一个问题一个问题问出来就知道不对劲。后来,高承认,她只是在一个暑假,参加了中国联通某营业厅组织的为期一周的学生促销活动。她负责找了几个同学参与,组织了发传单、咨询账号、送礼物的现场工作,这在她的简历中被无限放大。

这种情况下,一方面浪费了企业管理者大量的时间。毕竟一个职能部门的经理,要花半天时间面试,也不容易。所以王经理现在采取的是让人力资源部的一个小员工做初步的面试筛选,但这相当于把时间成本和交通成本转嫁到求职者身上,对双方来说都不是一个好的解决方案。

在和王经理的谈话中,他反复强调他们大领导非常重视时间成本和机会成本。毕竟,招到一个不合适的员工比招不到员工的成本更高。对于企业来说,损失的不仅仅是几个月的工资,还有培训成本和机会成本。

最后王经理问我有没有什么先进的技术可以解决这些问题。看来这确实是一个亟待解决的行业痛点。

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