城关通简介
在移动信息通信技术、地理编码和网格GIS等信息技术的支持下,北京市于2004年以东城为试点,开始了数字化城市管理的新模式。以城市管理为导向,实现了城市管理空间的精细化、管理对象的精准定位和城市管理的流程化,是城市管理巡查监管数字化的开创性探索,是城市管理信息化发展的重要里程碑。
当年微软与北京相关机构合作制作的视频短片《城管通:移动政务应用推动的网格化数字城管新模式》是城管通的权威介绍,可在优酷、爱奇艺等视频网站观看。
第一代城市管理通信
城管通信是基于无线网络,以智能手机为原型,实现现场信息移动采集、定位和传输的专用设备。“城管通”应用系统的功能包括短信群呼、信息提示、图片采集、表单填写、位置定位、记录上报、地图浏览、数据同步等。,实现了现场信息的实时采集和传输。移动技术和智能终端应用是引发这一轮城市管理创新的引擎。依托城管通的R&D和技术支持,组建了专门的城管监督员队伍,构建了“监管分离”的监管中心和指挥中心“两轴管理新体系”,开启了城管巡查监管数字化的开创性探索。从数字城管到智慧城管:平台实现与关键技术介绍了数字城管及其手持工作载体——城管通的研发,从城市管理立体结构的角度对城市管理综合执法监管进一步阐述了基于城管通的数字化巡查监管系统的演进。随着“云到端”智慧城管技术支撑平台的建设,“执法城管”和“市民城管”功能得到进一步发挥,政府部门在城市管理中的力量得到整合优化,检查监督的主体作用得到充分发挥。社会各界也纷纷参与城市治理,“城市管理”的内涵和外延得到进一步拓展。进一步支撑大数据条件下专职与政府、社会相结合的综合巡查监管体系(该体系充分整合了城市管理的综合执法及相关综合执法巡查监管力量、网格员、协管员等辅助巡查监管力量、各类市场社会巡查力量和广大社会监督力量),推动形成城市精细治理、共治共治、法治共治的橄榄型城市管理模式。