刘备团队管理的三点经验

被对手贬为编席编鞋的刘备，虽然祖上是中山王静，但几百年后早已是富庶的老百姓，可以说是真正从基层做起的企业家。就是这样一个人，从刘开始桃园三结义，三访草堂请孔明，三气周瑜夺得荆州，助赢西川，最终成为诸侯，以百万家财，称王称帝。刘备的成长轨迹和很多中小企业的情况类似:竞争激烈(东汉末年，十八路诸侯觊觎天下)；人才匮乏(刘备实力较弱，大部分人才去了袁绍、曹操、孙权)。那么如何在乱世的激烈竞争中立足，赢得天下，刘备的成长轨迹给了我们很多启示。

刘备首先想到的是解决人才短缺的问题。乱世，最重要的人才是武将，直接关系到主boss能不能活下来。对于一个企业来说，最稀缺的人才大概就是产品开发层面。4P定律的第一点是产品。企业首先需要解决的是如何做出好的产品，而做出好的产品是产品开发者需要做的事情。我们可以理解史玉柱当初进入网游领域时，愿意花巨资从盛大引进R&D人才。刘备深知这一点，所以在出道之初就与关羽、张飞这两位天下伟人结为死党，深得两位英雄的芳心，并发誓不共戴天而共赴死，于是天下两大伟人为他擦地板。事实证明，正是关羽和张飞的努力，才使得刘备在乱世中没有落魄。

但解决了武将问题后，刘备似乎还是无法立足，依旧是活在各路诸侯之中，倚仗他人。即使被曹操夸为英雄，也只能装傻。认识了徐叔之后，他意识到自己要解决人才结构的问题。在新野的时候，徐叔一语惊醒梦中人。刘备时强时弱，文武双全如鸟之翼。只有他的翅膀起飞了，他才能在万里有一个光明的未来。于是，刘备很快拜徐庶为军师。徐叔到了岗位，情况马上就不一样了。徐庶立即帮助刘备打败了入侵的曹军..可惜好景不长。徐庶被曹操骗到许昌，刘备根据徐庶的建议，请来有卧龙之誉的诸葛亮。诸葛亮出山，刘备迎来了成长的春天，仕途一帆风顺，业绩节节攀升。此后，在诸葛亮的帮助下，他俘获了凤雏和庞统的心。从此天下最优秀的谋士都上了刘备的帐，刘备的‘天下第一猛将关羽、张飞、赵云等’。从此刘备集团一飞冲天，实力大增，一度在三国中处于优势。事实证明，在任何组织中，只有各类人才汇聚起来，共同努力，才能推动组织目标的实现。

在刘备集团，刘备是董事长，诸葛亮是CEO。刘备知道自己想要什么，却不知道如何实现自己想要的。刘备想要什么？王业不偏，和中国贼别扭？你想要什么?斩断汉贼，复兴汉家？但如何实现，诸葛亮给了他答案，那就是？三步走，三步走天下？第一步，夺取荆州，站稳脚跟；第二步，夺取西川，获得成长的地方；第三步，走出去放弃，夺取天下。这三步，刘备主席看到了事业成功的希望，心中多年的阴霾一扫而空。从此，他不再感叹自己四十岁了，事业复兴未果。他的一生充满了活力、精神、热情和斗志。在企业组织中，董事长往往知道自己想要什么，但不一定知道要采取什么步骤去实现。这时候职业经理人的作用就出来了。

解决人才短缺问题，解决人才结构问题，有把握立足天下吗？事实上，袁绍的主席袁，有颜良，有文丑，有田丰，有，而且一时间九州天下第四，百万精兵，千军万马，影响力很可怕，但是在官渡之战中被曹主席击败了。袁董事长失败的原因是多方面的。最关键的一点是，袁绍不懂得广纳贤才，不懂得人尽其才。于是，许由夜投曹操，火烧自己的窝，断送了袁绍灭曹操的大业，最终吐血而亡。刘备主席比曹操、袁绍更懂得如何广纳贤才、人尽其才。

但是，除了工作收入，所有的人才可能更关注自己是否受到老板的尊重。而刘备恰恰在这一点上超越了三国所有的诸侯。刘备深刻洞察职业经理人的心理需求。他知道自己势单力薄，没有高官厚禄的承诺。他只能靠对职业经理人的尊重来换取他们真诚的对待。所以刘备会去山寨拜访，邀请诸葛亮出山，以换取诸葛亮献身；就算刘璋没有赶走张嵩等人，刘备也可以亲自以三百里迎接，换取张嵩给一份详细的西川地图，而这份地图给了他半个西川。牵手含泪相视，体现了刘备尊重职业经理人的诚意；除掉阿逗这个听话的孩子，体现了刘备对职业经理人的无限尊重。与之相对应的是，袁绍因为小儿患病，性情大乱。许由献计策，斥责责备许由，使袁绍安不败，刘备安无敌。

笼子里尊重人才可能就够了，但人是靠放权和信任做到最好的。刘备邀请诸葛亮出山后，被赋予军政大权。新野被烧，关羽张飞不但不看好这个很有架子的文弱书生，还不满地问？我们都出去战斗过。你是做什么的，律师？对诸葛亮如此极端的不满和鄙视。但刘备明白信任和分权的重要性，所以当诸葛亮给他布置任务时，刘备毕恭毕敬地接受了任务，并率先垂范，让关羽、张飞等人哑口无言。这是管理学中最重要的一点:信任的成本低于不信任的成本，分权的成本低于不分权的成本。诸葛亮没有辜负刘备的信任，甚至在新野镇创造了以少胜多的神话；诸葛亮没有责怪刘备放权，充分放权保证了执行到位和战役胜利。

是刘备解决了团队管理中最重要的三个问题:人才短缺；人才结构的问题；如何笼络人才，如何人尽其才的问题，使刘董事长最终成为三国激烈竞争中的佼佼者。