高铁乘务员是做什么的？

高铁乘务员是高铁上为旅客提供服务，保护旅客财产和人身安全的工作人员。同时，空乘人员需要及时处理旅途中的任何问题。他们是火车上最值得信赖、最可靠的人。

他们应该在乘客上车前检查每个人的车票，以防止任何人误上车或无票上车。帮助旅客搬运行李，列车离开后整理好行李，防止行李从行李架上掉落，造成旅客受伤。每一站都要向车站报告，确保乘客了解该趟旅程的到站信息。每一站都要清理车厢内的垃圾，给乘客带来一个干净整洁的环境。

高铁乘务员的工作职责。

1，保持车内整洁，设备良好，温度适宜，照明充足。

2.公布站名，组织乘客上下车，及时妥善安排乘客座位和卧铺。

3、对老、弱、病、残、孕、头、外宾等重点旅客要重点照顾。

4.维持车内秩序，确保安全和准时。

5.做好粮食供应。