为什么要写工作总结？

在很多员工看来，很多工作有时候都差不多，做个计划写个总结完全没有意义，更不重要。“难道我的上级也不知道我在做什么吗？是因为我的工作汇报不够及时详细吗？”首先抛开疑惑，我们要明确，策划的第一目的不是给领导看，而是给自己看。那么反过来，为什么要给自己做计划，写总结呢？

工作要有目标。不仅领导要知道你的工作目标是什么，个人也要知道自己需要做什么工作，要达到什么效果。知道了目标，才能保证执行。有些员工觉得“计划赶不上变化”。既然这样，为什么还要制定计划呢？正因为计划不是一成不变的，所以制定计划的意义才真正存在，因为我们可以称之为计划，而不是在那里放一个标杆，但要不断细化，使之成为有执行保障的可行行动。这样的计划不是“纸上谈兵”。所以，你可以放心，即使工作看起来是一样的，计划还是有必要的，不会完全一样。制定计划时，提醒自己该做什么很重要。举报只是第二个目的。

工作要有结果。打击工作热情的最大原因是没有成就感。总结是一种简单有效的激励自己的方法。也许你的领导还没来得及发现你的成绩，但你还是需要证明自己。做一个漂亮的总结，经验和成绩可以一一展示。既然这是努力的结果，为什么要默默无闻呢？

其实计划没有你想的那么复杂。在今天的目标平台中，简单地列出并提交1，2，3。今天早上十分钟的计划可以说是早上的一剂咖啡。强化了工作内容，就永远不会觉得自己一天都在忙，像瞎忙一样。每天下班十分钟，总结一天的工作。总结不仅是对执行结果的描述，也是通过系统的、比较的思考，找到执行中被忽视的问题的一种简便方法，因此对第二天的日常计划具有很强的指导性。

现在，你不会再有写什么计划总结的问题了。

第二章:关于工作总结——为什么要写总结？

第一，为什么要写绳结

曾经看过一篇文章，作者把专业人士分为两种:做的和不做的；做有两种:认真做和应付；认真的工作有两种:做了之后总结的和做了之后不总结的。最后，世界上的专业人士可以分为成功和失败。前者成功了，后者失败了。所以有人总结说“总结能力是职业成长的跳板”，很有道理。

我们说:目标就像大海中的航标灯，指引着我们工作的方向，不让我们迷失或误入歧途；而规划就是我们为实现目标而量身定制的步骤和工作方法。它不断地告诉我们离目标的距离和时间，是衡量我们一个又一个目标的标杆。但我想问在座的各位:企业有目标有计划能正常运营吗？我们能如期到达目的地吗？。(大家思考，请大家回答解释)

什么是戴明循环理论(问题)？

戴明循环理论是PDCA企业管理循环体系，企业管理实际上是一个从计划-做-检查-行动，即计划-执行-检查-行动的无止境的运行体系。对总结和检查的结果进行处理，对成功经验予以肯定并适当推广和规范。总结失败的教训，将未解决的问题放入下一个PDCA循环。

也就是说，无论做什么事情，都要先学会制定计划，然后按照计划去执行。在实施的过程中，要检验、修正、再行动，检验、修正、再行动，直到完成一个目标，并不断制定新的目标和计划，周而复始，逐步提高业绩，扩大企业规模，实现企业的长短期规划。。。。

我说总结是一个测试，一个评价。你同意吗？

什么是测试？测试是了解我们之前工作中好的方面，并继续发扬光大；也要认识到不足，防止在下一份工作中再次发生。管理学上有一句话:在企业的改革和发展中，应该允许员工犯错。没有错误就不会有发展(你同意吗？)。。。但是同样的错误不允许发生两次。一个错误的反复出现，说明一个人在工作中从来没有研究过错误的原因。没有研究，他当然避免不了，当然还会再发生。企业可以这样发展吗？我想不用我说，结论肯定是:不能进步，更谈不上改革和发展。

案例:两个业务员不同的工作方式带来不同的销售结果。

以前有两个业务员同一天去公司上班。他们都是陕西人，一个姓王，一个姓肖。两人都开始发传单，还负责专柜的推广。小王没有肖骁帅，但是他很受欢迎。他嘲笑所有人，自然很熟悉。同时每天对工作做总结，写心理笔记。你今天见了哪些客户？属于什么性格？我采用什么营销模式？这种模式的优缺点，我以后和这种类型的客户交谈，哪种方式最有效，更容易洽谈业务？等等；肖骁工作很努力，你交给他的工作他都会一丝不苟的完成，但是他不会做太多，也不会做业务以外的事情。他是一个懂得享受生活的人。

在前两个月，肖骁的表现比小王好，但在第三个月，小王的表现开始超过肖骁。半年后，小王的成绩是肖骁的两倍多。公司提升小王为业务经理，但肖骁特别不服气。他觉得两个人一起来到公司，他很努力。他为什么只提拔小王？公司销售总监说:这样，你们俩去同一个镇上开发一个新的药店客户，让实力说话。他们两个准备好产品样品就出发了。第二天，他们回来了，同时报道。肖骁先说:我已经和药店谈好了，先合作代销的形式。销量上升后，我们再现金合作。最终价格需要老板决定。小王说:一共谈了五家药店，三家药店都同意现金合作，另外两家代销。但是，寄售价格比现金价格高出10%。。。。。然后小王汇报了各个药店的情况，又谈到了公司的其他产品。这时，销售总监问肖骁:现在你知道公司为什么提拔小王了吧？他确信。

看了上面的故事，我想大家都清楚了，业务员工作效率的提高首先要有计划。比如小王在创业前就在脑子里做好了规划，先做什么再做什么。同时，还准备了其他产品的样品。肖骁只是简单地准备了老板要求的产品样品。其次要提高效率，注意培养自己的周密性和逻辑性。小王没有把老板的考核当成考核，而是当成一份工作。因此，他考虑如何利用一天的时间在工作中取得更大的成绩。第三，为了提高工作效率，我们应该创新和积极主动。当销售这份工作看似简单，其实并没有完成的时候，主动去找工作。第四。学会在一次商务访问中实现多个目标。第五。一直带着激情做销售工作，是提高工作效率最重要的保证。第六:工作总结尤为重要。每天对自己的工作做一个总结，扬长避短，他就很难成功。。。。

很多事情，只有做过，才会有深刻的理解。如果我们只是在行动的边缘哀叹和怀疑，我们就体会不到做事和收获的喜悦，因为我们只是在边缘，没有进入本质去思考。我承认，一开始，我很疑惑:为什么要写这个东西？重要吗？值得我们浪费时间写作吗？它的存在会给公司和部门带来什么影响？

实践出真知。我开始利用工作之余，在笔记本上列出每天已经完成和将要完成的工作，每个周末或者每个月进行总结和回顾。一次又一次的这种总结，让我在任何时候被领导问到的时候都觉得很舒服。

让我逐渐尝到了写工作总结和计划带来的甜头:

1.领导知道你在做什么，会给公司带来什么价值。无论是领导随时的询问，还是定期的工作汇报，领导都会发现你在认真做事，同时也会看到你工作的价值。只有为公司工作并产生价值的员工才能得到提升。

2.更快地融入工作环境。每天早上刚上班的时候还是很难进入工作状态。迷迷糊糊下了车，休息放松了一晚上，让我们忘记了工作。那么如何快速进入工作学习呢？看总结，可以让你快速投入工作，提醒和帮助你加快理解。

3.拒绝遗忘，在过程中获得知识。“好脑子胜过烂笔”，谁也不敢保证他不会忘事。一点工作总结可以随时提醒自己，帮助自己更好的认识自己的能力，实现自我突破。习惯使我们对工作麻木。我们习惯了旧的方式，但我们不知道为什么。聪明的人要学会给自己写总结，每个追求进步的人都要勤于总结。在文字或图表的帮助下，将感受和思想固化，将感性模糊的观念/经验提炼为清晰理性的认识/规律，然后就有了新的更高的起点。

4.让自己更踏实。总结就像一面镜子，让你时时审视自己，戒骄戒躁。在公司，多做事，多反思，多成长。不断体验自己的技能，不断体验自己的气质，让自己越来越冷静，越来越冷静，每一分钟都在努力。

养成良好的工作习惯！总结、反思、汇报自己一天的工作，其实是一个很好的展示自己的机会，让领导看到你每天都在做什么，取得了什么样的成绩，甚至让领导看到你的工作态度。“你是一个提问的人吗？还是一个举报问题有答案的人？”。学会在总结中“汇报自己的成绩”，让领导和同事及时充分了解我们的工作，是一个很重要的内容，也是一种对自己负责的态度！

现在我想大家都明白工作总结的重要性了，那么如何写总结报告呢？

第二，总结写作中的四个常见错误

1，文体结构要素不统一

2、层次混淆，不分主次。

3、重点不突出

4.辞藻华而不实

三、写工作总结的三个要求

1，结构完整，元素齐全。

A.导言:总结期间的工作重点和主要成就。

b、绩效分析:分析考核指标的完成情况、原因，以及取得突出或不理想成绩的单位。建议不要吝啬适当的赞美。

C.工作总结:详细分析总结期间的工作重点、成绩和不足。

D.工作计划:规划下一阶段的工作目标和工作重点。

e结论:向上级提出困难或建议，完成下一阶段工作的信心和希望。

2、层次清晰，轻重缓急分明

总结原则:先营销，后管理。

A.营销::业务发展。

B.管理:人员和企业文化的发展。

c、越是重要的总结，越是总结在前面。论点有理有据，观点突出。

3.论点有理有据，观点突出。

三种常用的汇总方法:

一、数据演示方法

b、案例演示法

c、比较法

四、写工作总结要注意四点

1，标题清晰，体现主旨。

一、标题是工作总结的灵魂，必须体现主旨。

b、分为主标题(小标歌)和副标题(仿宋)，大标题(黑体)和副标题(仿宋)。

C.要求精炼、简洁、概括。

d、让段落划分更清晰，层次更明显。8例与9例密切相关，谨慎披露。

2.严密的内容和谨慎的披露

A.总结的内容一定要围绕工作总结的题目展开讨论，上下紧扣，前后贯通。

B.摘要内容或数据的公开程度取决于报告单位。

3、总结计划，区别写。

差异:总结的工作已经完成，有成果，知道有不足；计划的工作没有完成，但是有目标没有结果。所以工作总结要总结工作的重点、成效和不足，工作计划要规划工作的目标和重点。

相似之处:两项内容都必须与基层相结合，围绕考核目标，突出工作重点。

4.总结要点，根据需要定义。

一、针对不同的部门，汇总报告应有所不同。

b、针对本部门阶段性工作重点的需要而编写。

c、根据部门工作重点的需要。

动词 （verb的缩写）工作总结的撰写方式

写一份总结报告，一般包括四个部分:

1.情况概述。简述工作或学习的时间、背景、大致过程、成果及效果。

2.主要做法、经验和体会。这部分是总结的重点，可以先讲实践，再讲经验和体会；也可以根据内容分成几个问题，一个一个写，每个问题既有实践又有体会；也可以把自己的工作或学习分成几个阶段，介绍一下情况，按时间顺序说说自己的经历。

3.存在的问题和教训。准确提问，以便日后解决；教训集中在今后应该避免和克服的方面。

4.未来努力的方向。努力方向要写清楚，下一步工作或学习的思路和安排要切实可行。

提醒大家，写总结报告不一定要遵循固定的格式，以上部分也不一定要写在每一个总结里。有的可以合并，有的可以突出，有的可以省略，要根据摘要的写作目的和要求来确定，灵活安排。

写总结报告最重要的是提出一些规律性的东西。仅仅列举几个成绩和不足是不够的。我们要努力分析我们的成绩是怎么来的，我们的缺点是怎么来的，根源是什么，基本的经验教训是什么。把规律性的东西搞清楚了，就能在以后的工作或学习中，有意识地发扬成绩，克服缺点，上一层楼学习借鉴。这是写好总结的关键。

范文:如何写销售总结？

月度工作总结是对销售工作的一个小总结，为了更好的审视销售部门自身工作中存在的问题，在下一阶段进行总结和改进，为以后的工作提供指导。每月的工作总结比较短，一个月不会有大的变化和发展。所以在做月度总结的时候，更要注重对工作情况的了解和认识。月度工作的总结内容主要包括:

1，月度工作状态

2.下月工作目标和计划

一、工作条件说明

1，客观表达当月任务完成情况和成果，用数据说话。

比如公司上个月下达的销售目标是多少，实际完成了多少销售任务，超额完成了多少。

第3章:2-写工作总结的意义_为什么要写工作总结

从理论上讲，工作总结是认识世界的重要手段，可以使一些零星的、表面的感性认识上升为全面的、系统的理性认识，找出工作和事物发展的规律，并掌握和运用这些规律。今天在乔布斯的简历里，我会告诉你写工作总结的意义，以及为什么要写工作总结。关键词:写工作总结的意义，为什么要写工作总结

我们通常以一个人承担或开展某项业务的能力来衡量他的工作能力。工作能力是推动工作进步的重要基础。一项工作，无论是个人还是群体，都需要通过反复的探索和努力来完成。在每一个具体的实践中，都有成功和失败。成功有成功的秘诀，失败有失败的经验和教训。经常有人说，如果不及时总结，这种智慧是长不出来的。及时总结可以帮助我们及时获得经验和教训，提高我们的工作知识和技能。在这个不断实践总结的过程中，人对事物的认识越来越深，知识面越来越广，智慧也越来越高。这不仅是培养和提高工作能力的重要途径。我们所进行的事业也将在总结中继续发展和前进。为什么要写工作总结？

写工作总结是做好各项工作的重要环节。通过它可以对过去的工作有一个全面系统的了解，对工作中的优缺点有一个正确的认识。可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，从而提高工作效率。

工作总结表面上是写给别人的，实际上是写给自己的。每一个对自己负责的人，都不会因为别人的要求而写工作总结，而是会主动写总结，主动找出不足，让自己进步，提高。无论工作还是实习，写工作总结无疑是一项重要的工作，需要我们认真对待。