“轻连”是什么意思?
那么,张颖所说的“光公司”是什么意思呢?
“轻公司”这个概念其实也不是近几年才出现的。早在上世纪80年代的美国,耐克就首创了“虚拟运营”战略,将生产加工外包等“重工业”外包给代工工厂,让自己变得“更轻”。在中国,本土服装企业如美特斯邦威邦威也是这一模式的早期模仿者和追随者。
但在记者发表《轻公司》(后出书)一文之前,中文语境中并没有“轻公司”一词,所以并没有用轻公司模式来定义上述企业。
在《轻公司》一书中,记者将其定义为无限贴近市场,拥有强大的客户组织能力,通过互联网和IT技术反向匹配上游产业链资源,以非资产方式快速成长的同时促进产业链高效联运的企业。
轻公司模式的背景是高度发达的制造业和飞速发展的互联网行业。前者使企业能够将重资产的生产经营活动从主营业务中分离出来,后者便于数据和信息的共享,使企业能够做出相应的快速反应,同时可以用电子商务代替传统的重渠道。
看起来轻公司的模式是完美的,那么为什么张颖认为“变重”是轻公司的必然?我们来看一个轻公司的经典案例——凡客诚品。相信通过这个案例,你一定对轻公司的运营模式有了具体的了解,也可以一窥这种模式的优势和问题。
凡客诚品由Joyo.com创始人陈年创立,于2007年6月正式运营。柯凡成立后,业务发展迅速,产品种类也迅速增加。其业务在2010达到顶峰,是当时中国服装之光公司的代表。
然而,2010之后,万科遭遇了长期的衰退。直到2014和2015,万科背负着十几亿的债务和近二十亿的存货。创始人陈年写了一篇自白书。究其原因,成功也光公司,失败也光公司。
柯凡公司成立时,没有厂房,没有设备,甚至没有销售店,只有一个市场部、一个设计部和一个仓库。但没有了笨重的制造业务,万科可以专注于销售和品牌建设,通过拉动后端业务来推动公司发展。
柯凡公司根据客户未来或潜在的市场需求开发各种服装产品。客户可以通过呼叫中心或网络下单,最后通过物流公司将产品交付给客户收取货款。因此,万科创新地将现代电子商务模式与传统零售业相结合。
在成立之初,这种模式让凡客迅速扩张,但这种模式的潜在危险是,凡客因为产品的质检和加工外包,很难形成自己的品牌效应,依靠大量广告获取流量,很难控制产品质量。
经过四到五年的快速扩张,万科逐渐衰落。可见,轻公司模式本身可以摆脱制造业的巨大负担,但不转型很难实现长远发展。
最后,让我们看看张颖对轻工业公司未来发展的完整建议。
张颖建议:
所有轻公司未来都会重,而且必须重。只有做重,才能有效抵御巨头的入侵,只有这样才能做大。各公司加快了业务范围的扩张。今天交通越来越贵了。从增量市场到存量市场,需要延长用户的生命周期,充分挖掘个人用户的价值,参与行业的全链路,打造闭环。不仅是ToC公司,其他行业也是如此。投资者现在也认识到了这一点。既然这样,那就从现在开始吧,从今天开始。