[2021]《沟通方式》作者:不能摘花
。。内容简介。。
★30000+同学说:真希望我初入职场就读过这本书!
原来职场上的问题都是沟通问题;
那些让你抓狂的情况都有解决办法。
★全面覆盖职场沟通场景,给你切实可行的解决方案。
作为一个职场新人,初来乍到如何给人留下深刻印象?
作为业务骨干,如何让自己的方案受到甲方的重视?
作为部门主管,如何辅导下属更好地完成任务?
本书共有18个典型且高频的职场沟通场景——从向上沟通到管理沟通再到客户沟通,基本可以涵盖你会遇到的所有职场沟通问题,并提供切实可行的解决方案。在你开始上述任何交流之前,请打开这本书。
★是CEO的沟通方式,也是你的职场沟通指南。
这是一本让我无法摆脱“自我质疑”的书——书中包含了她早期作为管理顾问,与大企业家一起做提案的经历;有她在App日常管理中主动协调同事、老师、客户的例子;还有很多她带领的教研团队从一线收集的真实的沟通需求和实践。真正的学习和实践,会帮助你在沟通的无限博弈中奋进。
★会交流就代表会说话吗?那么,如果你不能口若悬河,能言善辩,你就不能成为一个交际大师吗?
拓步华认为,沟通是心理学、领导力甚至设计行为学的话题,但不是说话本身的话题。每个人都能掌握沟通的方法,赢得与之沟通的人的尊重与合作。
拓步华作为一名职业传播者,在书中捧出了自己的传播方法,致力于教授和示范如何通过传播在社会中解决问题、寻求帮助、整合资源、洞察人心。
读完这本书,回到现实,你会发现,理解他人的言外之意,化解他们复杂的诉求,并不难;你会发现原来解决不了的,下意识回避的问题,都已经解决了。
。。作者简介。。
摘花
19岁创业,没上过大学,现在是一家终身教育公司的CEO,推出了罗辑思维、得到App、时光之友等知识服务品牌。
商业顾问刘润说,在找到像华佗这样的伴侣之前,罗胖不知道自己在哪里,有什么样的福气。
投资人许小平说,每次有创业者找他融资,他都会问对方:你的“花”在哪里?
作家方希说,华佗非常擅长做一名翻译家,把别人的需求尽快翻译成计划。
我说:“我只是一个专业的传播者。”
。。精彩短评。。
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一次谈成的事都是简单的事。想做大事,一定要做好沟通计划。记住:沟通是一个无限的游戏。
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如果你想在职场上游刃有余,你需要这本书;如果你想和别人友好相处,你需要学会如何沟通。如果想和家人建立亲密关系,还需要《沟通方法》这本书。
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一直以来,我心中评判一本好书的标准是:内容真实,文字隽永,哲理有趣,读完对人影响深远。我无法摆脱的《沟通方法》这本书很精彩,远远超出了我对一本好书的单一评价。可以说,我无法一口气解释我对这本书的喜爱。
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两天看完,感觉自己前世说的话不是人话。
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人们看得越多,就越想看。令人着迷。看完之后感觉例子很多,可以给职场人提供更多的参考。最直接的想法是,我们辛辛苦苦学了十几年的说话,现在剩下的几十年要学会闭嘴了。
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看到《沟通方法》里怎么夸这一段,真的很惊讶。
跟大家分享一下,先说一个公式:赞美=追光+委婉(不要让对方有压力)+深刻(影响你的一件事,一句话)+经常(赞美偏于不喜欢,利他是利己)。
赞美的本质是告诉对方我看到了你,你和别人不一样。用某种方式表达这个意思。
追光要给她最合适的灯光,要名副其实,就像作家亦舒对演员林青霞的评价:一个女孩这么美,自己一点都不知道。
像这样的赞美,如果不是很了解一个人,很难把赞美说得那么准,但还是可以慢慢来。
我们这个社会好的一面就是,什么都能来,就是来不了,或者来了又来。
你要记住一个原则,“每个人一生的追求就是被人看见。”
记住这个原则,然后通过上面的公式去赞美,效果不会差太多。
还有一点值得注意。在赞美具体事物时,不要赞美一个人的“禀赋”,如“聪明、漂亮、漂亮”等。,而是赞美一个人的具体行为,比如“你今天的马尾辫很漂亮,能不能教我怎么扎,或者怎么扎的这么漂亮?”
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不要害怕!沟通是一个无限的游戏。瞬间被脱不掉的简历打动,人不一般。冯毅是这样说的:人家65岁创业,438+09,没上过大学,现在是一家终身教育公司的CEO,推出了逻辑思维、得到APP的朋友、时间等知识服务品牌。回头看看自己,19岁高中毕业,成为一名军人。我没上过大学。我在一家公司工作了24年,发表过诗歌、散文、歌词、新闻作品。我在写作的道路上探索了几年,至今没有出过一本书。为什么我不能摘花?我不能。原因如下:第一,脱花是智能的,可以通过开悟和理解来提高水平,天生具有领导和综合协调的能力;第二,我是蜗牛,很慢,反应和理解问题特别快。我需要像牛一样反复咀嚼食物,才能转化为自己的能力和素质,但是我视野狭窄,跑不了马。第三,很快会找到自己的成长道路,天赋和秉性,顺其自然,尤其是和罗振宇一拍即合的时候。第四,有商业思维和冒险精神,在体制内多年,过于谨慎。不太懂社会和商业,但还是在摸着石头过河。所以,在昨天的宴会上,我还是提出了我的观点:我热爱生活,相信未来。有些人注定是大器晚成,我可能就属于这种类型——英格兰足球队,慢热型。今天的话题与华晨宇微博热搜无关。但是跟沟通方式有关系。一直在读《道德经》,发现交流的方式有很多。看《沟通方法》这本书,我们可以把自己和别人联想到什么?
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沟通的底线也是沟通技巧的边界:
1.如果没有说出全部真相,可以有选择地和对方沟通,不要说不合适的信息,不合适的场景。
2.永远不要说谎。你可以使用各种沟通技巧,但不能说假话,因为谎言随时可能传播,你的职场信用可能受损。