人工智能培训师，云客服...数字经济正在打破女性就业的障碍。
然而，随着数字经济的发展，这种空间和领域的障碍正在被打破。全国妇联妇女发展部、中国新就业形式研究中心、阿里研究院联合发布的《中国数字经济与女性就业创业研究报告》(以下简称报告)提到，数字经济在数字贸易、电子商务、直播等领域创造了5700万女性就业机会。
报告指出，数字经济创造了数字性别红利，放大了女性在劳动力市场的价值，减少了女性在劳动力市场的弱势，为女性创造了新的就业空间和领域。
赵参加世界人工智能大会可信AI论坛。
一个小县城走出来的“人工智能培训师”。
自2019起，人力资源和社会保障部发布了56个新职业，涵盖制造业、餐饮、建筑、金融、环保、新兴服务业等多个行业。此外，还有大量未进入国家职业标准目录的新职业已经破土或逐渐成熟。许多新职业的出现与数字经济的蓬勃发展密切相关，也为女性员工提供了更多的职业选择。随着数字化技术向各行业的快速渗透，企业数字化转型需求迫切，涌现出数字化管理者、在线学习服务提供商、全媒体运营者等新职业。
从目前的发展来看，这种新职业的市场空间很大，对员工的市场需求也很大，可以给女性员工带来更好的薪资待遇和更大的职业发展空间。《2021中国农村女性就业调查报告》显示，支付宝人工智能培训师62.3%为女性；云客服中，72%是女性；村里的电商主播中，53%是女性。
“真没想到像我这样一个县里的姑娘会被邀请参加这样一个全球性的会议！”去年在上海举行的世界人工智能大会上，赵谈到自己的经历时还很惊讶。
赵来自陕西省铜川市宜君县。她就读于Xi外交学院，毕业后留在Xi一家教育培训机构担任英语家教。
“Xi安生活压力大，生活成本高，根本没钱。再加上父母年纪较大，一直在外打工，没能照顾好。我很尴尬，于是下定决心回老家。”就这样，赵成了“返乡就业”的实践者。
赵于2020年2月回到家乡，由于求职不顺利，她逐渐变得焦虑不安。“当时心情和状态都不太好，压力比较大。”同年，宜君县开始大力发展数字产业，朋友的一则消息意外改变了赵的人生轨迹。
“我朋友给我发了一个人工智能相关工作的招聘广告。其实一开始对人工智能训练师并不了解，但是感觉很新鲜。如果我想试一试，我会准备好简历去应聘。”赵对说道。
经过面试培训，赵顺利成为宜君县爱豆科技有限公司的一名员工，她的工作主要是训练人工智能识别一些图片、文字、视频资料，使人工智能模型更加智能、高效、准确。
短短几个月后，赵被评为优秀员工。2021，她作为人工智能行业归国工作的年轻人代表，受邀出席世界人工智能大会，分享她的故事。
“我现在觉得回到家乡的决定是相当正确的。虽然回到了县城，但其实是去了一个更大的平台，看到了家乡不一样的风景，实现了自己的价值。同时也为家乡的建设贡献了自己的一点绵薄之力。”赵笑着对说道。
何带着个篮子带孩子，方便网上办公。
女人帮助女人
赵只是从数字经济中受益的女性之一。报告认为，数字经济的发展提高了女性劳动参与率，拓宽了女性就业选择，促进了女性创业比例，尤其是增加了低学历女性的就业规模。
根据报告统计，电商平台已经成为女性就业创业的重要领域。目前，淘宝女店主约2358万人，其中农村淘宝店主约392万人，淘宝直播、Tik Tok女主播约1244万人，饿了么、美团平台女骑手约18万人，出行平台女司机约13.6万人，微信生态圈女性社会经济参与者约174.9万人。
2010随着电子商务平台的快速发展，淘宝推出共享服务模式——“云客服”模式，强化商业信誉，解决买卖双方投诉。截至2020年底，阿里云客服项目累计培训超过35万人，带动超过110000人，其中以“马宝”、大学生和部分社会弱势群体为主。云客服为这些工作者群体提供了照顾家庭和通过工作获得收入的机会。
出生在湖北农村的何，酷爱听障残疾人，儿子因三鹿奶粉事件患上肾结石。夫妻俩为了孩子四处奔波看病。何每天忙于照顾儿子，一家人入不敷出。2013何加入湖北省残联与阿里巴巴在武汉联合创办的阳光学院，参加淘宝云客服培训。她从零开始学习，成为一名线上云客服，收入相对稳定。在家庭生活质量得到保证后，何和丈夫决定要第二个孩子。为了不影响他们的工作，何雨凝把摇篮放在电脑桌前，用篮子照顾孩子，方便上网工作。
云客服为从业者打开了一扇接触数字经济的窗口。数字经济发展的大量机会可以帮助困难女性畅通就业渠道，促进女性创业。2014，何雨凝通过不断的经验积累，开了自己的第一家网店。慢慢地，她从一名普通的淘宝云客服成长为消费者反向交易部的审核员，还开了两家淘宝店，成为月入过万的淘宝店主。
女性工作者在追求自身价值的同时，更愿意分享经验，积极沟通。为了鼓励更多困境中的女性就业创业，何停下了云客服的工作，和阳光学院的老师们一起，从最简单的电脑使用开始培训其他女性。2065438+2008年2月，何培训的79人全部通过考核，获得云客服岗位资格。
何不仅为困境妇女提供电商、云客服培训，还深入黄石市山区为当地贫困家庭提供电商培训，协助学生开淘宝店，帮助学生现场拍摄产品图片，并教会学生及时上传图片到网店进行展示。没几个月，何学员的网店开张了，蜂蜜、蜂花粉、蜂王浆等农产品大卖，让贫困山区店主月收入达到1500元。何雨凝通过公益网店在电商平台上推广黄石当地特色农产品和工艺品的销售，积极帮助家乡精准扶贫。
数字经济中女性就业规模统计
妇女就业和创业仍然面临挑战
从赵和何的故事中，我们可以看到，数字经济减少了对女性就业和创业的排斥，促进了女性工作生活平衡的改善，降低了职业性别隔离水平，提高了弱势女性的平台化和组织化水平，增加了女性的社会资本。在数字经济中，各种新职业为女性从业者提供了更多的职业选择，可以为女性性工作者带来更好的薪酬和更大的职业发展空间。
但报告指出，女性在就业和创业领域仍存在发展挑战，主要包括女性进入和参与数字经济的挑战、数字经济发展带来的挑战以及现有政策不完善带来的挑战。女性数字技术从业者规模与男性仍有差距，性别数字鸿沟依然存在，女性工作家庭平衡仍面临挑战，新就业形式下劳动者权益保障仍有待完善。这些挑战可以通过数字经济的进一步发展、体制机制的不断完善、政策体系的不断完善、利益相关者的密切协调来解决。
中国政府高度重视对女性就业创业的支持，同时也出台了支持数字经济新业态新模式、支持灵活就业发展的相关政策，为女性在数字经济中就业创业提供了政策支持。各种社会组织也积极采取主要行动促进妇女就业和创业。
报告认为，应加强促进女性在数字经济中就业创业的扶持政策，进一步释放中国数字性别红利。提高妇女参与数字经济发展的能力，促进妇女充分利用数字经济实现自身发展；维护就业人员劳动权益，完善妇女家庭扶助政策。鼓励企业承担更多社会责任，加强女性在数字经济中的赋权。促进女职工转变就业和创业观念，让女职工充分认识数字经济时代灵活就业、新就业形式和创业的发展趋势。