宝马烧机油吗?
自2012年4月以来,常先生一直要求4S店和宝马中国总部做出解释。到现在问题都没有解决,维权之路异常艰难。根据我自己的测算,实际1000公里的机油消耗量已经达到了近1升。常先生咨询汽车专业人士后才知道,机油过度燃烧可能会损坏发动机,甚至危及行车安全。
宝马官方保养手册注明宝马汽油发动机最大允许油耗为0.7升每千公里。并指出油耗的测量需要严格遵循专业的操作流程,只有宝马授权经销商或具有相应检测资质的机构才能提供有效的测量结果。
常先生自己测了一下,他的车的千公里油耗达到了一升,超过了宝马官方公布的限值,于是他找到了宝马在玉林的金奇宝4S店。然而,这家4S店的测试结果显示,他的车的油耗仅为0.2387升每千公里。
宝马玉林金奇宝4S店的检测结果与自己的测量结果相差四倍以上,这让常先生觉得很不正常。后来,他去了宝马Xi安荣宝4S店,再次测试了油耗。结果Xi安荣宝4S店给出的检测结果是千公里0.65升。
已经非常接近宝马保养手册上的每千公里0.7升机油的上限。两家4S店的检测结果相差甚远。常先生认为4S店测得的数据可疑,有造假嫌疑,于是开始向宝马中国反映问题。但宝马中国的客服人员表示,只要千公里油耗在0.7升的范围内,都是正常的。
扩展数据:
根据宝马的保养手册,机油需要更换,保养一万公里。根据计算,发动机需要6.5升机油(运行1万公里),而现在发动机只加了4.25升机油,也就是说我的发动机剩下的3000公里不需要机油,而是零油运行。
根据4S店的检测结果,常先生的车根本等不到1万公里的保养期,机油已经烧光了,无油行驶必然会严重损坏发动机。因此,常先生多次要求Xi安和玉林两家宝马4S店解决问题,并向工商部门投诉,但均无果。
烧机油的问题还没解决。2012年4月的一次旅行,让常先生经历了一场生死考验。车辆行驶过程中发动机突然熄火,这让常仍然感到后怕。
凤凰城。com-CCTV:宝马烧机油导致熄火,车主维权被打。