行政文员的自我评价

回顾2015,作为公司的一名行政文员,在公司各部门领导的关心和指导下,在同事们的支持和帮助下,这一年我勤奋踏实的完成了自己的工作,圆满完成了领导交给的各项任务。我各方面都有提高,但还是有一些不足。我需要在未来继续学习和积累工作经验,用我的知识来弥补自己的不足。这一年的研究和工作总结如下:

一、务实的工作态度:

一年来,我踏实工作,努力工作,自觉维护公司的企业形象,尽职尽责,努力避免工作中出现任何差错。

行政文员是服务性工作,比较复杂。

(1)每天做好各项服务,保证业务部、单证部、出货部、财务部、设计部的正常工作。

(2)文员的日常工作是琐碎的,需要细心和谨慎,不能疏忽,更不能马虎。

(3)在行政部经理MAY的指导下,制定当日备忘录。我把当天的工作列入备忘录,一项一项地完成,以免遗漏。

第二,尽职尽责,做好行政人事工作:

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导维护良好的工作秩序和工作环境,使档案管理越来越规范化和标准化。同时做好后勤服务,让领导和同事免除后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极主动的做好本部门的日常内务工作。

1.日常接待工作:接电话时,使用文明语言,说话和蔼、热情、礼貌地接待工厂和外国客户的来访。遇到相关问题时,我会尽力回答前来咨询或寻求帮助的人或及时传达给相关领导解决。

2.材料管理:制作公司日常办公用品请购单,管理好材料的请购单,根据部门的请购单登记请购单。

3.文件管理:根据工作需要,随时制作各种表格和文件,同时完成各部门扫描复印的文件,及时上传下发公司下发的通知和文件。

4.人事档案管理:对在职员工和离职员工的档案进行分类归档,电子扫描归档,新员工考核表按年度排序装订成册。

5.招聘:查邮件,看简历,预约安排经理面试和总经理复试的人选。

6.商务会议和展览的旅行安排:制定旅行计划,预订国内和国际机票和酒店,确保商务旅行者的正常旅行。

7.财务工作:办公用品及快递费用的审核及申请,支付机票及酒店费用,确保相关合作公司每月结算费用的及时支付。

8.快递:做好国内和国际托运的登记、收寄和提交工作,定期在DHL和ARAMEX网站上查看客户的收件情况,发现异常快件及时向国外业务人员和相关领导汇报。

9.协助:协助部门经理组织和安排公司的季度和年度活动,以及推广公司的企业文化。

三。2015学到的知识:

1.行政部经理MAY的指导:学习规范的文书管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公关中的礼仪形象等。

2.单证部经理林鲁文指导:学习外贸基础知识、国际快递运费核算及成本控制、网络维护及计算机基础知识、复印机及打印机维护与维修。

3.在船务部经理常红的指导下,提供英语软件和学习方法,时刻提醒我加强英语学习和锻炼。

4.设计部经理JACKY的指导:photoshop的正确使用,公司存档文件的简单封面设计。

5.业务部经理echo的指导:学习ECHO在工作中如何有条不紊的处理事情。

6.财务部同事指导:规范费用申请单的填写,归档文件的正确装订方法。