如何从零开始成为一个内容运营
在编辑早期社区产品的内容时，我们会专注于生成内容，很少关注产品本身。我们只需要对自己编辑的内容负责，包括发什么内容，什么时候发，内容的数量，UV，互动。以上“Mo9先玩后付”金融公司招聘的新媒体编辑，只负责文案是否流畅。
为了实现现阶段社区工作100%的要求，我们需要做好这两件事。一是找到社区的内容调性，二是把内容的标题、描述、图片弄好。
对于文章调性的搜索，可以对已经发出的内容进行数据分析，分析的维度可以包括但不限于阅读量、点赞量、评论量、热点点击量等等。分析只是手段，提高前期内容运营效率才是目的。需要根据数据分析结果调整社区内容更新结构。
比如早期我在编辑贴吧内容的时候，通过对文章赞的数据处理，发现贴吧用户热衷于赞娱乐类文章，其次是贴吧独特的直播玩法和生活技巧。根据这一结果，调整内容更新策略，在保持直播、生活技能、段子原有更新数量的基础上，增强八卦、科普历史类文章的内容供给。
社区的内容调性方向对了，再加上小伙伴们刻苦的运营素质，基本上内容剪辑工作不会差。
作为一个严格要求自己的合规编辑，为了提高自己的编辑能力，还可以在内容的标题和描述、图片上下功夫。标题(权重最高)+图片(权重第二)+描述=表达文章的核心内容，这是内容编辑要求的底线。
内容编辑第一阶段结束，重点放在内容的标题技巧上。这些方法可以帮助你在做社区编辑的时候，为文章做一个合格的标题。
1.怎么会？
是最基本的有用模式，文章的价值几何，如何把身体和眼前的收益结合起来，抓住受众的痛点。标题形式可以模仿“技术营销人必看:Airbnb早期是如何用Growth Hack获得更多用户的？”、“现代营销人员进阶之路:如何从零开始成为营销技术人员”、“如何发送求助邮件并获得超高回复率？》一目了然，全文阐述的是什么问题，读者会从标题判断是不是自己想要的。
2.集合类型
6个方法，5个建议，4个趋势。集子的优势往往在于归纳总结性强，1篇文章抵得上单独看5篇。数字的积累也给人以震撼感和充实感。这种集锦文章读起来也比较轻松，因为文章是拆分的，有时候看二级标题就能直奔主题。像《Airbnb告诉你如何用鸡肋换鸡腿:分享经济的三个典型案例》，比单独介绍一个Airbnb更丰富。另外，盘点、列表也是一个比较棘手的方法，比如“盘点重磅推荐！2014网络上最引人注目的词语排行榜。
3.带有否定词的标题
比如:4个常见错误和5件你应该避免的事情。这些负面的话往往会让人清醒过来，思考一下，失败的时候反省一下，通过一些错误的案例得到启示。如果你的简历石沉大海，看看这8个秘籍和你不知道的故宫博物院的事。他们有没有让你皱眉头8个以上制作简历的秘籍和故宫博物院的事情？这个时候要不要开篇文章消除负面情绪？
添加一些修饰成分
修改器有两个功能:
1)让定义更清晰，更独特；
2)增加读者的情感强度。
“最好最新的案例库都在这里| social beta的Hunt”，说到案例库，聪明的读者都会知道这是怎么回事。但是哪里看不到案例呢？用“最好最新”来解释这个案例库的特点，你就有点心动了。
有紧迫感
“你没试过的”和“最新的”...每个人都有探索的精神，也有反击和求证的心理落差。我会立马想验证自己有没有试过，知道最新的东西。而且，让标题充满紧迫感也是呼吁行动的一种标志。
你看过这么有趣的关于航空安全的视频吗？“，要不要赶紧查一下，你自己看过这个视频吗？真的有意思吗？如果你还不知道怎么用，我教你一个通用的模式:动词+增益。比如有一篇文章，题目是《学会这些英文单词，就可以在广告圈混了！》。
6.给宝贵的资源一种被读者独占的感觉。
《FaceBook内部员工工作指南》、《谷歌程序员薪资探索》。看到这样的标题，读者认为他能得到你给的信息，而别人得不到。而且，在获得这种独特的信息后，读者会更愿意将知识传播给他人，作为传播的来源(我不得不承认:做一个好老师是天性……)。
李静有一篇很有影响力的文章《李教寿如何写微信微信官方账号文章:文章流畅耐用的奥秘》。如何写好微信微信官方账号文章，足以吸引社交营销人员？另外，顺滑耐用的文章的趣味和玄机秀，要不要去探索其中的奥妙，分享给朋友们？
7.解释性标题
《学生团队如何获得35W销量:南京大学欧莱雅公益团队Miss先生访谈》，访谈和欧莱雅的关键词赋予了文章独特性，也向读者传递了价值和探索感。添加数字以及如何补充事实和知识。
8.善用双关语和俏皮话，增加趣味性。
双关语和网络热词是很好的搭配，弥补了小说创意和过度流行之间的不平衡。就像“当遇到一种“愚蠢的死法”时，即使是最悲惨的“得到一顿午餐”也变得萌萌哒。虽然很隐喻，但足够巧妙有趣，可以消除消耗脑力的不快。
9.传达出可以轻松快速学习的感觉。
大家都很忙，可能没有时间和意愿去复杂的研究。《一篇了解营销从广告到SDi本质变化的文章》《7个步骤教你玩转LOGO设计》，看完这篇文章你会信心满满，立马获得成功吗？
10.福利岗位
标题显示，阅读这篇文章是有益的。有两种方式，一种是直接给福利贴标签，比如2014年度送礼榜——给不会送礼的人的福利贴！！！、“招聘福利高端岗位:新媒体、营销类岗位”。还有一个比喻，用的是“导读”、“通观”、“入门阅读”这几个词。这些话可以结合《视觉营销Cinemagraph指南，营销人员应该知道的概念、案例和最佳实践》和《春节期间充电:社交媒体和数字营销人员推荐的36篇文章(职场篇)》。
11.替代本地化和渠道特征。
试想一下“庆丰小吃是怎么做电商的”，杭州人会有共鸣去一探究竟，但在吃肉多的新疆，或者没听说过庆丰小吃的国外，会有人关注吗？知名的地标或者有特色的地方也可以带动更大区域的狂欢。“三里屯从此有了一家价格奇葩的酸奶公司”这个标题吸引的不仅仅是三里屯人。
12.乘东风。
新媒体营销从业者严旭在网上说，“我们之所以追热点，是因为有一天，我们可以不追热点了。”时尚是暂时的，我们可以借热点的东风造势，但你的原创内容才是本质。
同样，标题也可以由热点来取。之前看到一个招聘广告，用的是“世界那么大，你哪都不去，很好玩，我要你”，配合有创意的招聘图文，为重度互联网用户获得了很多有趣的求职机会。
13.标题打擦边球
这个标题出现最多的是一些草根营销号，有时也会稍微用于阅读，比如“饿了么？”我会给你的。当我出差回家时，我发现我的妻子和老王在隔壁...
内容运营是一种不断自我学习和实践成长的实践。当你不满足于仅仅编辑内容的时候，你就会开始尝试寻找更具体的内容作品，这就进入了下一个阶段——内容运营。
前期内容运营要做好一个方向！
一个只会编辑内容的操作，对于好的社区产品来说是不够的。投资人和用户关心的是这个产品是否提供海量内容，质量是否满足他们的内容消费需求。他们不关心内容是由几个编辑的PGC支持还是由用户的UGC支持。
第二阶段，根据不同的产品阶段，除了为社群提供充足的内容供给，还要管理好所有与内容相关的事情，从内容更新策略到内容主题活动策划，也就是做好如下图的整个内容供应链。
因为小红书前期的准备工作，所以先说一下社区前期核心内容板块的初期运营，以及如何在产品上线前为其提供充足的内容供给。
什么是内容初始化操作？
它是在用户进入之前，在构建好的内容框架下填充一些内容，是最初网站或产品的核心部分，代表了网站和产品的价值观。
对于以这种方式定义的内容初始化，我们发现在内容初始化之前需要解决几个依赖关系:
对于以这种方式定义的内容初始化，在内容初始化之前需要澄清以下问题:
1)确定内容面对的初始用户群，越细分越好。可以具体到“圣诞节要去香港购物的都市女性”的用户画像。
2)想清楚第一阶段用户会用内容解决什么问题，准备好内容，把这些内容作为种子用户来保留。
3)用户参与关键路径指导和初始内容准备。新用户进入后需要有启动页的引导副本，每一步都有引导浮动层。让进入的用户大致了解这个社区是一个什么样的社区，如何参与内容贡献。对于基于社区的网站或产品，可以自己作为用户填写内容，也可以邀请一些种子用户开始。
4)建立内容供应链框架。即通过系统解决内容从哪里来，到哪里去的流程问题，想清楚用户进入社区后应该看到什么内容，他贡献的内容应该分配到哪个目录。
如何有效地进行内容初始化
常规的推广方式(包括百度SEO、新浪范统、广点通、相互推广)在产品没有通过稳定性测试并上架之前是行不通的。这时可以通过以下方法获取最早的用户，通过他们产生产品上线前的核心内容。
最笨的方法也是最有效的前期内容生成方式，不要一开始就想着在社区实现UGC。
1.社区编辑。在产品非常早期，社区编辑主要有两个方面，一方面是编辑内容，另一方面是去各个社区发帖，邀请人来编辑内容。
比如乔布斯的简历前期需要自己编辑或者在网站上复制(我最怕有诚信的编辑，根本不想复制)。另外，你需要编辑到豆瓣、人人网、新浪微博，找到相关简历人才是社区的核心早期用户。除了简历的数量，这个阶段的编辑和考核工作还包括邀请用户的数量。
2.创始人。既然产品的创始人敢做这个产品，那么在这个产品所服务的领域必然会有出类拔萃的地方，至少会有一定的内容积累。在产品上线之前，创始人不仅要操心公司的融资或者技术，还要为内容的前期运营提供足够的支持。最好的支持就是自己编辑+亲自监督+亲自邀请。
3.创业团队。团队的早期成员邀请他们的朋友在社区中玩。首先，他们可以为社区生成内容。第二，方便朋友知道自己在创业做什么。如果身边对这款产品感兴趣的朋友不超过10，要么是产品市场有问题，要么是我们不适合这款产品。(建议可以策划一个团队邀请赛，邀请多的有奖励，邀请少的有一首歌。)
4.真正的用户。在早期，用户可以通过兴趣驱动的用户向社区贡献内容。乔布斯的简历，如果发出这样的消息:“在乔布斯的简历中成功发布一份简历(不含重复和不合格简历)的，奖励5元，每周评选出5个用户贡献最大的用户，奖励1000元。”有多少大学生会在网上疯狂的复制自己的简历，然后投递到Job！
有效的运营策略是对产品的目标用户建立足够的了解。5块钱的金钱奖励对大学生来说足够有吸引力，对社会白领来说可以呵呵。
如何将原创内容的价值最大化
如果不能很好的对没有上线的产品内容进行分类编辑，要么是产品定位模糊，要么是产品本质上没有市场。我们可以通过不同的呈现规则来营造丰富的社区氛围，让内容达到平衡。
做好社区内容分类规划是社区内容前期运营的核心技能。在产品初期，数据有限，不宜对内容进行过于细致的划分，以100%的努力产出20%的核心内容，让80%的用户觉得有用。
比如一个提供组合团购的产品，在对团购商品信息进行前置操作时，应该优先考虑电影、KTV、美食的团购信息，而这些信息主要在武汉、上海、北京。
内容运营的第二阶段是通过单向的内容运营来支撑产品的某个目标。除了内容初始化，还可以做内容时效性、内容贡献用户管理、内容审核管理等等。内容的初始化是为了支撑产品的上线目标，内容的时效性是为了给产品带来有节点的流量峰值。
内容方向的产品运营
经过第一阶段和第二阶段的升级，能够守住一个内容方向后，就可以开始尝试内容方向的产品运营，类似于贴吧客户端查看功能的运营。
这个阶段的要求是运用“面子”运营思维，同时管理多个方向的内容运营，以内容作为连接产品和用户(或用户行为)的桥梁，以产品的核心指标作为运营目标(如DAU或交易额)。内容导向的产品运营不仅仅是几个帖子就OK了，还包含了很多新的能力需求，可以详细描述。
1，反汇编目标。扔一个产品给你，说出项目的背景和要求，你要通过自己的内容运营思维制定出方案。你的内容运营工作在整个产品目标中所占的份额是多少，你能做什么来实现这个目标，做事的路径是什么，哪些部门需要支持，衡量这些事情做得好不好的指标是什么？
2.内容定位。产品定位决定用户定位，内容定位决定用户喜好。除了自己做阅读和交互分析，还可以和公司的用户体验部合作进行内容研究。另外，根据定位，确认产品的内容更新机制是否已经确认，是自动更新还是手动更新，是否有更新机制和审核发布机制？
3.内容标准化。UGC产品的内容是用户创造的，但需要通过管理和呈现优质内容来实现标准化，从而形成内容闭环。
这方面可以参考知乎或者百度百科做用户引导和积分奖惩场景建设。知乎提供“知乎指南”作为新人的指南，让新人快速了解社区，学会运营，掌握大致的社区内容标准。百科把新手指导当成一个游戏一样的小任务，通过视频和文字来指导新手。
4.主题规划。这个就更不用说了，传统意义上的内容编辑和策划。未雨绸缪，搭建专门的工具，包括专门的内容模板工具(如果没有技术调度，推荐百度轻应用)和投票/PK/音频等交互工具。
5.内容呈现。产品需要按照某种逻辑展示内容，比如最新的或者最热的。运营需要给游戏更多有特色的内容呈现，比如最互动、最赞、标签等等。
6.发布计划。这是最容易被忽视的环节，没有接触过推广的内容运营可能只会做站内最基础的宣传。正确的发布策划应该包括“应用商店的配合，SEO和ASO的策划与实施，行业的公关”。
7.推荐制。定期选择优质内容，以各种方式呈现给用户。呈现方式无非是用户主动发现，运营商主动推送，引导用户。推送或者消息和通知是很多运营商都会做的事情。如果我们划分通知或推送的渠道，可能包括但不限于以下类型:
8.数据分析。数据很重要。运营纯内容阅读功能的话，要用数据证明自己的模式，给创业者融资。对于企业孵化项目，需要向核心KPI证明这个功能的价值，也就是你所做的这些内容的必要性。
数据分析包括发布前的数据部署，埋下关键路径，以及后续运营中对数据的持续关注和分析。根据分析结果，管理内容包括数量、更新节奏和产品功能优化。
先说内容运营的三个高级进化方向，强化小伙伴对内容运营的认同，转化为对它的向往，拼命做高级内容运营。
如果你能在一个社区中完成以上三个阶段的内容运营，你将获得其他运营甚至产品经理所不具备的炫酷技能——成为最了解社区内容的人，能够在第一时间发现每天发生的有趣的事情。
比如在贴吧完成这三个阶段的操作后，你会发现哪个吧和哪个吧吵架了，谁做了一个现场故事刷新三观，现在有什么新的娱乐八卦，或者他们在聊什么产品相关的话题？
你可能觉得这个技能还不够，但是如果你能用它来完成下面的事情，就足以帮你建立社区内容运营的壁垒了。因为这些都是没有内容运营不容易做到的大事。
1，内容栏的品牌化
把每天或每周的常规内容做成品牌栏目，比如贴热狗、好奇日报、人民吐槽日报等。通过内容可以增强用户对产品品牌的认知度，稳定用户浏览内容的时间预期。
下面重点说说我最喜欢的专栏《网易轻松时刻》。日常PV不太清楚，但是正在用网易新闻客户端的同事说“每天打开网易新闻客户端，就是为了看看日常轻松的瞬间，然后顺便看看别的”。这个栏目从以前的每日一期变成了现在的早报和晚报格式，还有各种方言的语音播报版本，可见人气非常足。
轻松时刻是新媒体中心专门为网易新闻客户端打造的专栏。在胖编辑的管理下，收集段落，图文并茂。其优点如下:
1)制作时间恰好是通勤时间，缓存后更适合上下班路上阅读；
2)单词短不会给人带来阅读负担；
3)机智有趣，批判当时的不足，可以从本专栏快速轻松了解当天的热点话题；
当内容栏目的品牌达到一定程度，即用户积累，文章供应量较大时，可以尝试品牌产品化，如豆瓣时刻、知乎日报、果壳精选等。
2.高质量内容输出
作为内容运营，除了站内活跃用户，还可以向站外输出优质内容，有利于产品流量和内容品牌。在品牌层面，产出类似于知乎周刊、知乎“盐”、百度“知乎大数据”。内容按主题汇总，做成电子书或出版成纸质书。
也可以是商务合作的专栏输出，促进产品的创新。比如在Zaker，今日头条，网易新闻，手机百度，UC浏览器。当然，如果资源充足的内容质量较高，也可以输出到电视媒体或报刊杂志，预装在其他智能硬件上。
3.内容的商业化
除了内容植入广告的常规变现手段，可以尝试IP营销，做内容人物、栏目的周边。还有付费阅读，可以根据实际情况调整前进后退收费。
最引人注目的是做B2C社区电商，从内容社区转型为电商社区，通过优质内容聚集大量用户，在用户的商品需求被挖掘者认可后，在社区中加入电商模块。这个方向已经有了估值上亿的成功案例，比如小红书，SMZDM。内容商业化对于内容本身来说比较难，我也没有探索清楚方式，可以多交流。
不同产品，不同阶段，不同手段，再次仅供其参考！唯一的就是坚持把学习当做内容运营，对内容足够敏感。
内容运营是我两年运营的一个方向，而且我是去年今天刚加入百度(11.5)，所以这篇文章算是对自己的一个总结。希望能帮助你初步掌握相关技能，从零开始成为一线产品内容运营。
从北京到上海，我在七月离开了百度，去了雪橙金夫。互联网金融的内容和社区有很大不同。随着工作的积累，我会陆续在金融行业补充这篇文章的内容操作。
运营好，三分靠天赋，七分靠命！
如果你满意，请采纳。谢谢你