医院信息科工作总结六则
俗话说,如果你想让过去和未来不一样,请总结过去。经过一段时间的工作,根据医院领导的安排,为了解决我们工作中的问题,这个时候要做的一件事就是准备医院工作总结。你担心写医院工作总结吗?在专栏中,我特意从网上整理了医院信息科的工作总结,大家不妨参考一下。希望你喜欢!
20xx年来,在医院领导的大力支持和其他部门的协助下,信息科开展了一系列工作,取得了良好的效果。工作总结如下:
一.工作情况
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息部门的重要职责。为此,信息部始终以维护his系统的安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力降低故障发生率、故障级别和故障持续时间,有效提高了员工和患者对我们服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合、慢性病等结算系统和门诊、住院流程更新调整,使患者能够方便、及时地支付医疗补偿费用,有效减轻群众医疗负担,畅通就医渠道。
3.利用医院信息系统可以实时、动态地收集各种医疗信息,并对这些信息进行系统的综合分析和评价,不仅有利于医院质量信息的反馈控制,而且有利于医院目标任务的落实,为医院领导的决策提供有力的帮助,从而增加医院效率,进一步提高医院信息管理水平,这也是我们信息科今后的发展方向。
4.对行唐县中医院信息系统的管理和运行进行了学习和调研,为下一步更新以电子病历为核心的医院信息系统打下了良好的基础。
5.协助医院其他部门收集和上报各种数据。
二、存在的问题
1,内部网络安全隐患亟待解决。
2.只有数据库数据的独立备份,这可能会导致数据丢失。
3.机房建设不达标,急需按标准重建。
在今后的工作中,信息科要努力提高认识,提升专业水平,做好对其他职能部门、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展贡献力量。
医院信息部工作总结2我从20xx年10月开始担任信息部主任。几年来,在医院党委的领导和关怀下,在各兄弟科室的支持和帮助下,我认真履职,尽职尽责,带领全科医生扎扎实实地开展各项工作,取得了令人满意的成绩,自身的工作能力也有了很大的提高。在这里,我简单向领导汇报一下一年的工作,虚心接受大家的评价。
1.全科的全体同志不辞辛劳,团结一致,开展了一大批新项目。
我带领全科医生认真分析具体情况,制定了周密的实施方案。今年X、X、X月,室外LED大屏、门诊排队系统、门诊医生站启用,极大提升了我院整体形象,有效解决了排队不畅、部分患者就诊不及时等问题,提高了患者就医满意度,有效维护了医院门诊医疗环境和秩序。
我们全科医生从今年X月开始认真执行2+2方案,加班加点做好RIS图文报告系统上线工作。这项工作非常辛苦,需要所有兄弟部门的全力配合。此外,还要做好RIS图文报告系统的培训工作,让相关医务人员熟悉并熟练操作该系统。全科医生没有抱怨,随叫随到,一有问题就认真工作。我们终于如期完成了RIS图文报道系统的上线工作,受到了领导和同事的一致好评。
在我的组织下,全科医生在X、X个月把自己投入到合理用药系统的上线和南北院信息系统的互联互通中。有了之前的工作经验和工作强度,科里对线上工作的适应能力要强得多。合理用药系统上线工作和操作培训自始至终有条不紊的进行,南北医院信息系统的互联互通也快速完成并应用。与此同时,我和我的全科医生同志们为保证系统的安全、稳定、高效运行,保证医院日常工作的顺利开展付出了巨大的努力。
此外,在X、X、X月,我们完成了南方医院有线电视自办节目的投入使用、桌面管理系统的上线、食堂收费系统和食堂监控系统的上线及其正常运行,极大地提高了我院的信息化水平,有力地推动了我院信息化建设的步伐。在做好各项信息系统工程的同时,带领信息部全体同志完成了北院背景音乐的全面改造和南院吸塑夜光字的定制安装。
今年,我部同志齐心协力,齐心协力,对南北院采购的PC、打印机等设备进行了三次谈判招标,比同期降价1000多元,为单位节约了一笔资金。
二、抓好人才培养,提高部门专业化水平。
医院在XX年送我去XX学习,我的体会是人才是强院之本,科室发展之源。于是回到医院后,我决心做好科室的人员培训,提高科室的整体业务水平。
首先,我组织各部门经常沟通。谁有好的想法,好的做法,就提出来让大家分享,共同进步。
其次,我要求所有的人参与任何工作,让那些经验少、动手能力差的人有机会向经验丰富、实践能力强的人学习。在实践中学习是提高情报学专业水平的途径。
第三,参加培训和学术交流。只要有机会,我都会让部门成员参加业务培训或者学术交流活动。我还带领各部门到兄弟单位参观学习,学习他们的成功经验和做法;请专业技术人员来我院交流经验,以提高我院信息科的技术水平。
学无止境。只有不断创造学习环境,才能不断提高自己的理论知识和专业水平。经过这一年的努力,我们部门的整体水平有了明显的提升,工作质量和效率得到了领导和同事的肯定。
第三,制定各项措施,加强网络安全维护。
医院信息系统一旦投入运行,要求24小时不间断运行,其安全问题成为系统持续正常运行的关键。医院信息系统一旦瘫痪,不仅会造成经济损失,还会对医院的声誉造成负面影响。网络系统面临两种威胁:
一是威胁网络中的数据和信息;
二是威胁网络系统中的设备。因此,保证医院网络和整个信息系统的安全稳定是极其重要的。
3 .医院信息科工作总结医院信息科应根据医院建设和发展的需要,协助医院领导制定和实施医院信息化建设的中长期规划。
一、医院信息化建设。
1,软硬件维护,网络维护,系统开发,每月硬件维护巡视。软硬件维护基本可以完成,系统开发部门无力完成,机房人员情况大家都清楚。人很多,但能独立工作的人很少。
2.信息部的建设和各个部门之间有很多协调,在实施过程中得到大家的支持。基础数据录入,人员培训等。,有财、护、科、教的大力支持。
3.医院信息系统从开始到实施的完善是一个漫长的过程。自1月份推出以来,它已应用于医院系统的大多数模块,包括HIS、LIS和PACS。这些系统的LIS系统运行顺利,但在HIS和PACS系统运行中发现的一些问题没有得到解决。上线至今已超过10个月,收集到的部分问题已经解决。在这个过程中,我们开了几次协调会,有些问题是同意修改的。但是大部分问题还没有解决(第一阶段),我们已经做了很大的努力。反复的电话和信件都没有什么效果。很难与田健的工程师沟通。财务报表方面,4月份出了一份样表,7月份的数据基本一致。同样的问题提交了10多次,与田健领导和技术人员沟通了多次,但都来不及解决。政策不断调整,新的需求不断增加,对信息系统的需求越来越高,一时满足不了需求,跟不上形势。
当然有些问题是我们操作不当造成的,主要是我们训练不认真。还有观念问题,传统管理模式,现代差异。
4.第二期部分模块目前正在实施过程中,电子病历所有科目已全面开展。有些部门用得很好,有些则不理想。模板都是要求自己做的,所以问题很多。病历事关医疗质量,才刚刚开始。希望医务部门多提问题,在目前的执行中发现问题,以便改进。
5.护理、健康检查、设备管理和医院感受等模块也在网站上,但田健未能及时修改。一些田健的工程师认为他们做不到,忽视它,甚至拒绝接受它,拒绝签字。
第二,药物的比例是每周分配一次。按照政策要求,部门之间有差距。如果各部门有意见,指标是否调整;(特殊材料和放疗费用另计)
第三,住院病人平均费用限额。现在医保限额已经开始考核了,我们还需要考核吗?
四、处方、药品销售额前五名的考核公示。
五、病案回收及归档监管,ICD-10编码,报告(次月5-8日上报),工作量,疾病分类,肿瘤报告等。现在病历恢复的很好。病案室人员信息科管理,但信息科在工作中基本管不了。
第六,医院打印资料的申请和打印(电子病历公布后,纸张的大小、打印数量、规格暂时还不能决定)。
七、对下属部门的管理。
八、书籍、杂志、期刊、疾病知识库。
九、信息系统软硬件采购申请。
请领导协调财务报表是否由财务室打印。
在医院领导的大力支持和信息科全体员工的共同努力下,医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,信息系统功能完善,信息科取得了令人满意的成绩。
一、工作总结
1.信息科合理安排工作,对医院新进医护人员、实习生、住院医师进行培训指导,让新员工更好地操作信息工作站。
2.不定期检查医院信息系统安全,加强信息系统安全管理,防患于未然,确保信息系统安全稳定运行。完成医院内网网络杀毒软件的升级和更新,确保内网安全,并对其他网络设备进行升级和维护。
3、认真执行值班制度。为保证医院信息系统的正常运行,避免突发事件造成的不良后果,并配合其他科室的工作状态和工作时间,信息中心实行24小时工作制,以便信息科工作人员及时应对各科室计算机软硬件、网络、打印机的维护。尽可能降低设备的故障率,出现故障当场解决,能当场解决的在最短时间内解决。
4.完善院内各系统工作站,在各软件公司的帮助和支持下,解决HIS、EMR、LIS、PACS等系统运行中的问题,包括科室医生护士操作不熟练造成的各种错误。
5.医院的计算机和打印机设备的软件和硬件得到了持续的维护和管理。医院里有500多台电脑,200多台打印机和复印机。我们部门不断学习技术,努力降低设备运行成本。
7.完成全院无线妻子覆盖。全覆盖后,患者可以免费享受无线上网服务,没有任何流量限制。这种便捷、有益的服务将为患者及家属创造一个更加便捷、和谐的就医环境。
二、存在的问题
1,信息化建设不够强。我院信息化发展起步较晚,整体水平与实际需求仍有差距。信息化发展远不能满足深化医疗改革的需要。
2、信息化队伍有待加强,缺乏专业技术人员,日常维护工作量大,缺乏专业技术培训。
3.信息资金比较紧张。根据国家医院建设功能指南,信息经费不足。
4、信息安全,压力突出,目前已完成的信息系统项目,建成后难以运营管理,没有数据库数据的实时远程备份,可能造成数据丢失。同时,信息安全建设压力巨大。
医院信息科工作总结一年来,在医院领导的大力支持和其他科室的协助下,信息科开展了一系列工作,取得了良好的效果。工作总结如下:
一.工作情况
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息部门的重要职责。为此,信息科始终以系统的安全运行为中心,及时应对各部门计算机软件、硬件、网络、打印机的故障维护,努力降低故障发生率、故障等级和故障持续时间,有效提高了员工和患者对我们服务的满意度。
2.及时更新调整医保、新农合等结算系统,让患者在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用,切实为人民群众减轻医疗负担。
3.利用医院信息系统,我们可以实时、动态地收集各种医疗信息,并对这些信息进行系统的综合分析和评价,这不仅有利于医院质量信息的反馈控制,而且有利于医院目标任务的落实,为医院领导的决策提供有力的帮助,从而增加医院效率,进一步提高医院信息管理水平,这也是我们信息科今后的发展方向。
4.根据新会计制度的要求,协助财务部完成新财务软件的招标、安装和调试。
5.完成了“医院监控系统设备购置及维修”项目的招标、安装、调试工作,为医院的规范化管理和安全工作提供了有力保障。
6.对我市其他医院使用的电子病历系统进行了学习和调研,为下一步医院更新以电子病历为核心的医院信息系统打下了良好的基础。
7.协助院务公开,定期在医院局域网公开工资信息及部分文件;及时公开医院诊疗项目、价格收费等情况。在触摸屏和电子大屏幕上,使患者能及时了解医院诊疗和收费情况。
8.完成各项活动的摄影摄像,协助办公室收集、汇总、上报各类信息。
二、存在的问题
1.设备老化,急需更新。
2.信息化建设需要进一步加强。
在今后的工作中,信息科要努力提高认识,提升专业水平,做好对其他职能部门、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展贡献力量。
医院信息科工作总结6医院信息系统一旦投入运行,要求24小时运行,其安全问题成为系统持续正常运行的关键。医院信息系统一旦瘫痪,不仅会造成经济损失,还会对医院的声誉造成负面影响。网络系统面临两种威胁:一是威胁网络中的数据和信息;二是威胁网络系统中的设备。因此,保证医院网络和整个信息系统的安全稳定是极其重要的。
考虑到网络系统运行的安全性,我部主要做好三个方面的工作。
1,操作系统安全。针对操作系统容易出现的一些问题,对电脑中安装的操作系统依次做了以下工作:打系统补丁;转移分页文件(虚拟内存),可以转移到D盘;将临时文件夹转移到d:temp;禁用休眠以节省空间;转移lE的临时文件夹(缓存)放在d:temp;将我的文档移动到DMyDocuments;修改注册表信息并禁用USB端口;系统管理员的密码由信息部人员控制,设置用户,权限降为Powerusers;最后,一键还原已安装的系统,以便出现问题时快速恢复。
2.杀毒。对于病毒防范,基于杀毒软件仍采用以下解决方案:将内部局域网中的医疗网络系统与外部网络系统进行物理隔离,关闭医疗网络系统中的所有外部接口,防止外部攻击,避免病毒入侵;检查病毒出现的部门,对非法使用u盘或其他介质的部门进行登记并采取相应的处罚;对出现的病毒进行分析,在已知且可控的情况下进行杀毒,对未知病毒通过在线查询找到解决方案;对于危害性大且没有有效手段消除的病毒,送去修复室格式化重装;计划引入一套内网安全软件,对所有客户端进行实时监控,帮助分析和解决网络安全风险。
3.网络安全管理。目前,相当一部分医务人员的安全意识还比较薄弱,在实际工作中对医院信息系统造成了很大的安全隐患和威胁。对此,对用户的严格管理必不可少。比如禁止使用u盘等移动存储,从根源上杜绝病毒的源头;禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;不定期检查各部门电脑的使用情况,及时发现新情况、新问题;工程师利用科室维护等讲座的机会,向医护人员讲解网络安全知识,深入开展网络安全教育。
4.数据备份。数据在医院信息系统中的重要性不言而喻,很多时候数据的价值远大于硬件。数据面临的风险不仅仅是病毒和网络攻击,还有用户的一次误操作、系统的非正常断电等事故,都可能造成灾难性的数据丢失或损坏。这就需要我们有一套完善的保护方案和应急措施。可用的保护方式包括:双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出和迁移等。因为有些方法需要较大的软硬件投入,所以我们根据实际情况权衡各方面因素,制定合适合理的备份方案。