客户服务质量检查大赛致辞

大家好！

首先感谢公司给我这样一个竞争我公司质检岗位的机会。首先，我简单介绍一下我自己。我叫吴。我出生于20XX年。我从20XX年7月开始在公司工作。已经工作半年多了。从一个没有外呼经验的人，到一个可以代表营销流量的人，我收获了很多经验。之所以参加这个比赛，是因为我热爱客服这份工作，希望能积累更多的相关经验。

首先说说我对质检的理解。质检是提取外呼话务员的录音，根据质检的要求对外呼坐席话务员的录音进行抽样检查，对抽样发现的问题进行分析和点评，并生成报告，为坐席绩效考核的评估提供依据，协助组长完成项目要求，从而满足移动客户的要求。

所以，如果我能成为一名质量检查员，我会:

1.制定明确的目标计划，根据质检要求监控话务员录音，抽查问题录音，总结报告。

2.良好的服务意识，公正严谨的处理，分析解决问题，提出意见和改正，减少再次发生。

3.熟悉移动项目和内部项目常见问题，制定培训建议，提供业务处理和服务质量，提高客户满意度。

4.与项目团队紧密合作，带领团队完成工作目标，提高服务水平。

所以我相信我有半年的话务工作经验，能够胜任这份工作，热爱自己的工作，做好质检工作，根据客户要求减少投诉。

无论这次比赛成功与否，我都会以饱满的热情对待工作，多积累，等待下一次机会。我希望我的上述陈述能让领导满意，并给我这个担任此职务的机会。

谢谢大家！

质检员的竞争演讲模型第二篇尊敬的领导:

你好，谢谢你给我这个机会参加这个公开公平的比赛。我忠于xx，热爱xx，在xx努力创新。吃苦耐劳，被xx文化深深打动，来竞聘品控这个岗位。以下是我的竞聘材料，由三部分组成。

一.简历

我叫xx，出生于20xx年。本人20xx年毕业于XX职业技术学院生物工程系，20XX年6月10进入XX。我从事无菌工艺以来，一直在这个过程中认真积极的工作，在团队中积极互助，对工作认真负责。在校期间，熟悉生物化学、微生物学、细胞生物学、酶工程与发酵技术、食品检测等重要专业课的理论原理。，并了解其基本的实验操作和应用能力。并取得相应的高级食品检验师证书。

第二，竞争优势

我有责任感和努力工作的精神。遇事能以平静的心态处理问题，明辨是非，分清公与私，从不以公压私。同时，我有一些管理经验。作为一个公司的质检员，我必须严格控制产品的质量，因为一个好的产品只要产品质量过关，就能让消费者信任和依赖。它必须在我们每个员工的共同努力下完成。更需要质检人员严格把关。

第三，工作思路

如果我申请品控，我首先要从酸洗开始严把产品质量关，酸洗是生产产品的生命。流程执行是产品的命脉。狠抓工艺执行，确保工艺执行彻底，确保产品内部杂质控制。其次，注重灌肠过程中的产品计量和发杂控制。每天随机检查产品计量是否符合工艺要求，仔细检查毛、杂质是否到位，先进先出原则，票证是否清晰明了。灭菌过程的时间链，烟色。每天不定时检查灭菌工艺的蒸煮、烟熏、烘干时间是否严格按照工艺执行。特别是，不完全干燥会导致产品脱离水。无菌包装质量，先进先出拼接。每次无菌换班前都要用冰覆盖，做个实验，看看产品有没有漏水。无菌流程有70多人，头发会很难控制，但我会严格检查每个员工身上是否有脱发现象。看看控制是否完成。拼接过程的拼接质量是否漏肉，套管/管柱是否控制到位。将跟进并实施调查。微生物的控制是基于人员消毒和毛发互检人员消毒的概念。每个员工都要认真积极的执行，拉伸机操作工要定量控制机器的温度，降低跑膜率或不良品率。贴标过程是最后一道工序，也是进入市场的最后一道门。由于关注产品的包装质量，贴标过程最大限度地减少了市场反馈，并可以熟悉动态称重的操作性能。值班时，应严格检查包装质量，并有专人负责动态称重。对打好的产品要进行检查，流水线上的产品落地后要及时消毒，加强员工在贴标过程中的责任心，减少质量问题。

以上是我的竞争性招聘资料。希望领导这次能给我发挥自己的机会。如果能成为品管员，我会本着忠于xx，热爱xx，在xx努力创新的精神严格要求自己，做好本职工作，保证产品质量。

质检员竞聘演讲范文3尊敬的领导、评委、亲爱的员工:

大家早上好！

我是XXX，XX车间的员工。今天，我的竞选目标是食品检查员。

说实话，我觊觎这个职位已经很久了。所以，今天，我不是来凑热闹的，而是有备而来。我相信我的竞争优势是无与伦比的。

我从小就喜欢美食。长大后，我学会做各种饭菜。上初中后，每次生物化学考试，我的成绩总是名列前茅。只为一件事:我对食物感兴趣。

所以20XX年高考毕业后，我毅然选择了自己喜欢的专业，去了郑州科技学院读书？食品加工？。

三年来，我刻苦学习，努力工作，在专业课考试和实验操作考核中取得了优异的成绩，得到了老师和辅导员的一致好评。而且我在实验操作评估中的专注和一丝不苟的精神得到了院领导的表扬。

20XX年暑假期间，我一直在天津伊利集团实业有限公司实习..整整两个月，我学到了很多知识，也积累了很多操作经验:在不了解配料和制作的情况下，亲自参与制作；并且在质检方面也投入了大量的时间。

两个月的时间，我得到了车间主任几十个赞。最后返校离开的时候，车间主任很不情愿的让我离开。

？父母在，不出远门就一定要好好旅游？由于父母年事已高，我决定去河南工作。所以，虽然天津伊利集团实业有限公司的车间主任一再劝说我去那里工作；我还是没有去，而是选择了中国名企——我们双汇集团。

食品质量的最终把关在质检员手里；所以，质检员的？质量？决定了公司产品的质量。而公司产品的质量决定了公司的效益。公司的效益决定了公司的命运。因此，质检员的责任重大，选择一个称职、尽责的质检员尤为重要。

我不是很聪明，但是很认真，一丝不苟，善于学习。尤其是做自己热爱的事情，我会全身心投入。这一点在我实习期间得到了我的专业老师、学院领导、车间主任的充分肯定。

最后，也是最重要的，这是我的激情，我的性格和我的能力。我热爱我的工作；信奉诚信正派，能够团结他人，共同努力；而且具有良好的食品质量检测能力。

当然，我也有缺点:阅历不够丰富。如果您能给我这个机会，我会一如既往地投入到工作中，以其他优秀员工为榜样，不断求教学习，争取早日成为一名优秀员工，为公司的发展做出我应有的贡献。

今天天气这么热，大家还是来凑热闹，让我很感动。无论我的比赛成功与否，我都要向在座的各位领导、评委和兄弟姐妹们表示深深的感谢！

(鞠躬)？谢谢？

领导、法官、同事，古人云:不要靠一时的骄傲来夸耀自己的能力；不要让自己沮丧一时。？岗位竞争，上上下下；不管我是上是下，我都会用这句话鼓励自己，在平凡的工作岗位上一如既往的努力。

最后，我想用一句歌词来结束我的演讲:你选择了我，我选择了你。让我们同甘共苦，共创辉煌。？

谢谢大家！

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