高速公路收费员面试自我介绍范文
高速公路收费员面试自我介绍范文(一)
你好!我的名字叫XXX。在过去的一年里,我以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事的关心支持下,坚持学习,提高自己,各方面严格要求自己,爱岗敬业,诚实敬业,努力工作,争取好成绩。所有工作任务都已圆满完成。现在我汇报一下一年来的想法和工作。
一、思想政治方面,努力提高理论修养,努力学习?xxxx?重要思想,xx大会和xx大会四中全会精神,自觉用理论指导工作。拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律。
第二,在学习上,做一个学习型员工。一年来,我不仅学习了政治理论,还学习了征收业务知识和相关法律法规。向先进人物学习,向身边的好人学习,提高解决实际问题的能力。
再次,在服务态度上,我知道收费员的形象代表着上海、杭州、宁波的整体形象,所以我总是按照要求着装整洁。在工作中,我总是注意自己的服务态度,使用礼貌的语言。收费工作是一个窗口行业,我接触的司机都是各种好的坏的。当然,很多司机理解和支持我们的工作,但也有一些司机满腹委屈,怨声载道,甚至破口大骂。遇到这些不擅长出口的司机,我忍住不发脾气。而是用礼貌的语言向他们解释,用善意的微笑化解,让他们理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。工作这段时间,从来没有吵过架。
第四,在收费工作中,我会在收费工作中努力学习,努力实践,不懂就问,能熟练掌握操作程序。现在随着旺季的到来,过往车辆逐渐增多,尤其是节假日。在这种情况下,我除了努力提高效率,还确保每辆车都认真核实车辆型号,认真验票,认真点钞,认真抬杆,一丝不苟地做好工作。同时,为了做好充电工作,我时刻注意与班长、检查员的配合,遇到问题及时请示汇报,及时纠正解决问题,卓有成效。
第五,日常生活中,班里大家都叫我?老板?作为一个大哥哥,我总是关心我的兄弟姐妹。在他们面前,无论是工作还是生活,我都严格要求自己,多劳少得,以身作则,热心帮助同志。比如,为了有一个干净整洁的工作环境,我每次都是不顾疲劳和困倦带头打扫卫生。
我知道我在任何方面都离领导要求很远。今后,我将继续服从领导的安排,积极配合班长的工作,通过不断的学习,提高自己的专业水平和能力素质。做一个领导放心、司机满意、敬业奉献的优秀收费员。
高速公路收费员面试自我介绍范文(二)
你好!我叫XXX,时间飞逝,紧张而充实的一年过去了。在这一年的时间里,我在这里工作学习,在实践中不断磨练自己的工作能力,大大提高了自己的专业水平。这离不开领导的帮助和大家的支持。在此深表感谢!
作为一名收费员,我微笑着坐在电脑前,每天重复着一次收费一次缴费的简单操作。不需要很高的技术含量,也不用像其他科室的医生一样承受巨大的生命信任压力。这可能也是大家眼中的收费工作。其实收费员的工作不仅仅是收钱和保证准确。在任何医院,收费员都是窗口单位,收费员是患者首先要面对的。收费员不仅代表了医院的形象,也时刻维护着医院的形象。好的收费员会在最短的时间内给患者一个春风服务,对收费和医院都满意。
我将向你汇报我在xxx年的工作。
一、充电工作
11这一年,琐事很多,工作也像大家想的那样每天都在重复机械的工作,但我并不是简单的机械重复。我努力为每个病人服务好,树立一个好的形象。与此同时,我们也在医院推行这些想法。不仅要做好表面的事情,更要深入其中,看到真正的内涵,这样才能改进,才能做好工作。在财务的指导下,认真学习相关制度规定,更好的完成各项工作。
二、新型农村合作医疗、医疗保险工作
我院于20xx年3月成为医保定点单位,2006年2月成为新农合定点医院。虽然之前我们也进行过几次相关领域的培训,但一开始我还是有点紧张。感谢院领导的信任和支持,也感谢他们的帮助。我逐渐了解了新农合和医保政策,在不断的操作中掌握了新农合和医保的知识。新农合和医保不仅仅是简单的掌握知识,还要将其运用到实践中。现在我面对每一个病人,都会先问一句,你有医保吗?能给我报销吗?这样既减少了患者的麻烦,也减少了医院的麻烦。我掌握了医保患者门诊住院的流程。因为医保患者比较少,所以操作还是比较慢,以后我会加强医保相关的操作培训和学习。
四。12的工作计划
11的一年即将翻过,12的脚步就在眼前。11的工作已经成为过去,再好的成绩也化为浮云。12我会更加努力:
1,进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让患者满意。患者的满意是对我工作最好的褒奖;
2.认真学习新农合和医保知识,掌握新农合和医保政策,配合医保办按医院要求做好各项工作;
3.严格遵守门诊收费和住院收费的各项制度,确保钱证相符;加强与各部门的沟通与合作,最大限度地利用医院现有资源,为患者服务,为医院发展贡献力量。
最后,感谢院领导和同事们对我工作生活上的信任、支持和关心帮助。这是对我工作最大的肯定和鼓励,真心感谢他们!今后,我恳请领导和同事改正我的缺点。你的批评和指正是我进步的动力。
高速公路收费员常见面试问题
1.高速公路概念?
根据我国交通部颁布的《公路工程技术标准》,高速公路是指年平均昼夜交通量超过25000辆车折算成客车,具有特殊政治、经济意义,汽车专用,分道高速行驶,全立交、全封闭的公路。
2.高速公路收费管理是什么概念?
高速公路收费管理是车辆通行费征收中财务工作的各种活动和各种要素的决策、计划、组织、指挥、控制和激励活动的总称。收费活动的主要事项是制定和提出收费政策和有关规定,确定标准,经营性公路收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级物价部门审核,报同级人民政府审批。
9.《收费公路管理条例》第十六条规定:
车辆通行费的收费标准根据公路的技术等级、投资总额、当地物价指数、还贷或有偿集资期限、投资回收期限和交通量等因素计算确定。对在国家规定的绿色通道上运输鲜活农产品的车辆,可以适当降低或者免除车辆通行费的收费标准。
建设与收费公路经营管理无关的设施,超标准建设收费公路的经营管理设施和服务设施,不得作为收费方式的选择,收费站的设置和人员配备,收费票证的监制印制、保管、保管和发放,费用的收取和支付,票据审核、查验和收费过程中的体操和文明服务。3.高速公路收费管理的主要任务是什么?高速公路收费管理的主要任务是:
(1)贯彻国家关于高速公路车辆通行费征收的规定,科学组织收费工作,在保证高速公路正常运营秩序的同时,完成并力争超额完成收费目标。
(2)充分发挥募集资金的作用,主要将募集资金用于偿还公路建设投资贷款本息,维持公路设施养护和管理的正常支出,为充分发挥高速公路高速、高效、安全、畅通、舒适的功能,完善高速公路网提供资金保障。
4.根据公路法第五十九条,哪些高速公路可以依法收取车辆通行费?
符合国务院交通主管部门规定的技术等级和规模的下列公路,可以依法收取车辆通行费:
(1)县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人集资建设的公路;
(二)国内外经济组织依法转让前款收费公路收费权的公路;
(三)国内外经济组织依法投资建设的公路。5.根据公路法第六条的规定,公路分为?
按其在路网中的位置分为国道、省道、县道、乡道,按技术等级分为高速公路、一级公路、二级公路、三级公路、四级公路。具体划分标准由国务院交通主管部门规定。
6.《收费公路管理条例》第十四条规定:
收费公路建设的连续里程应在30公里以上。但市区到当地机场的高速公路除外。7.《收费公路管理条例》第十四条规定:
政府还贷公路收费期限按照贷款偿还、有偿集资的原则确定,国家确定的政府还贷公路收费期限最长不超过15年,中西部省、自治区、直辖市政府还贷公路收费期限最长不超过20年。
经营性公路的收费期限按照收回投资并有合理回报的原则确定,最长不得超过25年。国家确定的中西部省、自治区、直辖市的经营性公路收费期限最长不超过30年。
8.《收费公路管理条例》第十五条规定:
政府还贷公路的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级物价部门、财政部门审核,报同级人民政府审批。确定收费标准的因素。
车辆通行费收费标准需要调整的,应当按照本条例第十五条规定的程序办理。
10.《收费公路管理条例》第三十三条规定:
收费公路经营管理者有权拒缴、逃缴或者少缴依法应当缴纳的车辆通行费,并要求其缴纳应当缴纳的车辆通行费。
11.《陕西省收费公路管理办法》第四章第二十九条规定了哪些车辆免征车辆通行费:(1)军车;(二)武装警察部队的车辆;
(3)公安机关在收费公路区域内处理交通事故、执行正常巡逻任务和处理突发事件的统一标志制式警车;
(四)经国务院交通主管部门或者省级人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆;
(五)跨区作业的联合收割机、运输联合收割机或者水稻插秧机的车辆。联合收割机不准在高速公路上通行;
(六)国务院和省人民政府规定的绿色通道运输鲜活农产品的车辆;
(七)法律法规规定的其他免费车辆。12.收费还贷高速公路和收费管理高速公路是什么概念?
收费还贷公路:是指公路建设单位通过向银行等金融机构贷款、发行公路建设债券或者向社会组织和个人有偿集资建设的收费公路。
收费公路:是指由国内外经济组织依法出让,由国内外经济组织依法建设的收费公路。
13.《道路交通安全法》第67条规定:
行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂货车等设计最高时速低于70公里的机动车不得进入高速公路。高速公路上限速标志标明的最高时速不得超过120公里。