电子商务经理的需求和能力

需要熟悉如何将网络能力与线下资源紧密结合，并与之重新优化合作产生新的内容(这种能力目前国内传统中小企业可能都会涉及)。三种新产品或服务活动模式可以被设计为合格的。了解常用的营销和销售模式，知道如何以最小的成本将信息传递给有需求的客户。了解整合和互动营销的内容。能够进行两到三次营销活动。知道在哪里出现，熟悉什么样的人。包括三个地方，有客户的地方，有同行的地方，有商机的地方。你遇到什么样的人，根据你的需求而有所不同。能够列出这方面的三个不同的活动和团体。

一个优秀的运营总监应该了解整个市场，了解每个对手的情况，甚至比自己的客户更了解自己的公司。了解你领导和治理的人，他们的专业能力和性格特征，知道他们是什么样的人，能做什么。能写每个人的简历，特点，分析，合作。能够制定工作计划，控制和反馈，密切关注执行过程，与团队沟通，处理随时出现的问题。至少要写三个工作实施计划，然后以主管的角色保证两个计划的实施，保持团队活力，随时关注成员的情绪，在成员情绪陷入负面情绪时懂得调解，可以为大家创造和维持一个愉快的工作环境。一个好的运营总监可以随时随地管理、沟通、解决问题、了解情况、激发灵感。

电商经理是懂营销的复合型人才，也就是“全才”，已经成为电商行业急需的人才。

在互联网时代的企业革命浪潮中，涌现出了一批有思想、有技能、有职业道德的网络营销经理。他们分布在各个领域，成绩斐然。比如网络SEO优化领域的王彤，教育培训领域的李新刚，传统行业结合领域的王义科，网站策划领域的约翰杨，网站推广领域的牟长青等等。品牌整合营销传播是指利用品牌与企业之间的所有接触点作为信息传递渠道，以直接影响消费者的购买行为为目标，利用一切手段从消费者身上进行有力传播的过程。不是简单的套用广告、公关、促销、直销、活动，而是要了解目标消费者的需求并反映在企业的经营策略中，持续一致的提出合适的对策。“整合营销”最重要的主题是关于目标市场是否更有针对性的争论。营销不是针对广大普通消费者，而是针对少数定制消费的人群。“量体裁衣”的做法，最大限度地达到了满足消费者需求的目的。

整合营销(Integrated marketing)是一种将各种营销工具和手段系统地结合起来，根据环境进行即时的、动态的修正，使交换双方在互动中实现价值增殖的营销理念和方法。整合营销是为了建立、维护和传播品牌，加强客户关系而对品牌进行策划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把所有独立的营销整合成一个整体，产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、促销、人员推广、包装、活动、赞助和客户服务。。