试用期小结
试用期很短。工作总结1从165438+10月30日到我们公司已经三个月了。在此期间,公司领导和同事们在工作和生活上给了我很多帮助。在公司客服中心起步阶段,通过日常工作了解到对客服中心建设和客户服务有了更高的认识,积极与领导和同事沟通,以便尽快融入东兴证券。
在试用期内,我主要负责完成以下工作:
1.由于公司客服中心的客服平台正处于开发阶段,我首先利用之前的工作经验提出了客服平台的功能需求。14年2月和18年2月22日,我组织总部客服中心和业务部门的工作人员对客服平台进行了测试,同时将测试结果及时反馈给郑锦公司的工作人员。并与郑锦公司员工沟通讨论客服平台的功能改进,于20xx 65438+10月15完成功能改进建议并提交给郑锦公司员工;
2.负责编辑公司客服中心质量检查管理办法,协助制定公司客服中心管理办法和编辑公司客服中心标准条款,完善公司客服中心制度建设;
3.每月定期对总部和事业部客服中心的流量进行抽查和质量检查,对流量中存在的问题进行汇总并发送给各相关工作人员,沟通质量检查问题,每月提交客服中心月度质量检查报告,通过此项工作提高客服中心的服务水平;
4.客服中心客服平台代理人系统在5438+10月上线后,开始接听客户,通过接听客户电话,促进业务知识的学习,提高自身的客服意识;
5.每天组织客服中心员工晨会,通过晨会了解当时的市场信息,一起学习日常疑难业务知识和新业务知识,学习公司近期的工作任务和工作重点;
6.针对客服中心的工作流程、标准语言及相关工作对北京销售部相关人员进行培训,通过培训了解客服中心的工作流程,提高服务意识;
7.总部和营业部客服平台坐席系统上线后,通过坐席系统引导营业部完成新客户的回访,及时解决营业部外呼人员的问题;8.根据公司领导的要求,为了加强公司各部门之间的业务沟通,每天收市后收集整理当天的疑难业务,每周将疑难业务汇总发给总部券商营业部领导及各营业部客服主管。
通过以上任务的完成,我发现自己在很多方面还需要提高:
1,加强业务知识的学习,通过不断回答客户的过程,我发现自己还需要加强公司很多业务知识的学习,从而提高对客户的服务水平;
2.加强团队沟通与合作。加入一个新的集团后,一定要在公司客服中心建设阶段与领导和同事做好沟通,保证各项工作的开展和完成。特别是根据公司客服中心的发展目标,积极加强与各业务部门客服主管的沟通;
3.对于公司客服中心的建设阶段,要利用之前的工作经验和对客服中心运营管理的认知,加强创新能力,找到一条适合公司客服中心建设的道路。
正式成为东兴证券的一员后,我根据试用期发现的不足进行了认真改进,同时积极完成公司领导交给的任务,为公司客服中心的建设做出了自己的努力。按期完成客服平台的代理人系统在总部和各业务部门客服中心的上线工作,认真协助公司各业务部门客服中心的上线工作,同时认真协助公司客服中心系统的建设,加强今后你所负责的客服中心的入驻组的团队建设管理,积极配合领导和同事开展各项工作。
试用期工作总结2。我于20xx年xx月xx日成为公司的试用期员工,试用期1个月,今天结束。根据公司的规章制度,我现在申请成为公司的正式员工。
作为一名应届毕业生,刚来公司的时候非常担心如何与人相处,如何做好工作。但是公司轻松和谐的工作氛围和团结的企业文化让我很快完成了从学生到职员的转变。
期间接触了很多以前没接触过的新鲜事物,丰富了自己的知识;领导和各部门同事的耐心指导,让我在短时间内适应了公司的工作环境。在此,感谢部门领导和同事的指导和帮助,感谢他们对我工作中错误的提醒和纠正。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时地做好领导交给的每一项任务,同时积极为领导分忧,提高了个人能力。但同时我也看到了公司的快速发展,这让我很自豪。这也让我渴望作为一名全职员工在这里工作,实现我的目标,与公司共同成长。
在此,我提出转正申请,恳求各位领导给我机会,继续锻炼自己,实现理想。我将以谦虚的态度和饱满的热情做好我的工作,为公司创造价值,期待与公司共创美好未来!
试用期工作总结3。在公司的三个月时间里,在领导和同事的悉心关怀和指导下,我在短时间内适应了公司的工作环境,熟悉了公司的工作流程,现在基本能完成所有分配的工作;同时也充分感受到了领导们的心意,体会到了同事们的团结和谐感。这段时间是我人生中一段珍贵的经历,也给我留下了美好美好的回忆。
虽然只有三个月,但是我学到了很多,体会到了很多,改进和提升了自己的一些不足,增强了对公司文化的更深层次的理解。看到公司的发展,我深感自豪,也更加渴望作为正式员工在这里工作。
在此期间,我在领导的指导下熟悉了现场,对全厂的仪器设备有了更全面的了解。在此基础上完成生产过程中出现的仪表问题,及时完成维修工作。
在三个月的试用期内,我做了以下工作:
(1)视频监控
首先,5。4万吨级码头的视频信号将按要求发送到各个政府部门,与原始视频融合;恢复2万吨级码头边检站视频信号;转换2万吨级码头的视频,使其可以观察整个码头的视频;根据政府部门的要求,扩大对装载站、警卫和化学灌溉区的监控,使视频图像可以保存3个月;修复厂区周边8个摄像头,恢复监控信号;增加大罐和球罐两个监测点,接入监测系统,传输到政府部门。这些工作的完成使得终端开发中的监控项目顺利通过要求。
(2)项目结束
随着码头工程的结束,将对码头设备进行调试,纠正施工队的失误。完成LPG紧急切断阀在码头的调试;5。4万吨级码头引桥LPG紧急切断阀调试;2万吨码头化学品紧急切断阀调试;安装码头电话等。
(3)液化石油气回收工段
球罐装有雷达液位计,调试完毕,交付使用;液化石油气启动前检查和维护仪器设备;处理施工过程中的异常情况;更换DCS系统的备用硬盘;正确
及时维护S5PLC中的故障;恢复液化石油气加气站地磅软件,计量地磅维护和恢复;LPG装车站的批次控制器恢复,完成LPG的装车。
(4)化学品仓储
化工储罐雷达液位计的罐主维修;及时修复日常生产中灌区液位不准、温度不准、阀门失灵等故障;及时修复化学品装车站配料控制器的故障;工厂地磅完成了强制检验;完成地磅故障的维修。
三个月试用期的工作完成情况我感觉不是很满意,还有很多地方需要不断学习和改进。在今后的工作中,我有信心克服困难,进一步提升自己,让领导满意,为东华能源更快更好的发展贡献力量。
试用期的简要总结。不经意间,三个月匆匆过去了。在这段漫长而忙碌的时间里,我有幸通过了xxx公司的面试,并于x日加入了xxx公司的xx部门,这是我毕业后的第一份工作,也是我这三个月一直在忙碌和学习的任务。
在这里,通过反思和检讨,我充分感受到自己在这项工作中的不足和需要改进的地方。这里的工作总结如下:
一.培训和学习
作为公司新人,学习和掌握公司的工作是我的首要任务。在培训中,我积极认真的学习了xx岗位的工作要求,并在xx领导的指导下开始了一些基础工作。
一开始我做的不是很好即使你掌握了基本功,还是有很多地方不熟练,不透明。但是训练还没有结束!在领导的带领下,我慢慢的锻炼了自己,在实际工作中慢慢的改善了自己的不良习惯,让自己的工作能力越来越能提高。
第二,自我提升
自从我开始缓刑工作以来,我的生活发生了很大的变化。因为要完成工作,不仅要每天按时调整作息时间,还要严格细致地完成任务。一开始我完成的还算顺利,不仅认真处理了直接的基础工作,还主动做了一些额外的事情。
然而,随着培训和学习的进行,我所负责的工作变得越来越困难和麻烦。甚至,在后来的工作中,我犯了很多错误,出了很多问题!这些都让我感到无比羞愧,让我意识到我应该开始进一步的提升和学习!
为此,在后来的工作中,我加强了自身的锻炼,在积极学习工作经验和知识的同时,也通过向领导请教,学到了很多工作技巧,让自己在新的工作中更高效的完成任务。
第三,缺乏自我和反思
反思过去三个月的工作,作为一名试用期员工,我学到了很多知识和技能。但可能是因为学习太多,没时间锻炼,没时间全部掌握。这将不可避免地导致知识的丢失。为此,在以后的工作中,我会加强自己的思考和锻炼,用实际工作强化自己的能力!
现在,试用期结束了,我即将成为一名真正的xxx员工。我以后会更加努力,更好的完成xxx公司交给的任务!相信在不久的将来,我一定能创造更多的优异成绩,为xxx公司的发展带来更多的动力!
试用期很短。工作总结5时间稍纵即逝。转眼间,三个月的试用期过去了。这是我人生中一段珍贵的经历,也给我留下了美好美好的回忆。在这段时间里,你们给了我足够的包容、支持和帮助,让我充分感受到了领导的心意,医务工作者“救死扶伤”的责任,医务工作者的不易和坚定。在对您肃然起敬的同时,我也很惊讶自己有机会成为医护人员中的一员。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我的不懈努力,我在各方面都取得了一定的进步。现在我将我的工作汇报如下。
一、在思想上,能严格遵守医院的规章制度;能积极参加医院和科室组织的各种活动,尊重领导,团结同事。
第二,在学习中,我严格要求自己。带着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,我努力学习,刻苦钻研,态度端正,目标明确,基本上扎实掌握了一些专业知识和技能,并做到了理论联系实际;除了学习专业知识,还注重各方面知识的拓展,广泛涉猎其他学科,提高思想文化素质。
第三,工作上,在主任和护士长的带领下,我能做到上班不迟到不早退。正确执行医嘱和各项护理技术操作规程,做好基础护理工作。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题及时解决。工作中能做到理论联系实际,有不懂的问题能及时向护士长和资深老师请教,提高自己的专业水平。对待患者要文明礼貌服务,做到亲切、急患者所急、想患者所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练掌握了专业知识和各种护理操作,经常与病房内的患者交流,及时了解他们的动态心理,进行健康教育。
第四,在生活中,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,生活态度严谨,有良好的生活态度和作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,有自己良好的意外原则,能与同事和睦相处;积极参加各种课外活动,从而不断丰富自己的阅历。
把有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在以后的工作中更加努力的学习,提高自己的业务能力。使自己的理论知识和操作技能更上一层楼,以便更好地为患者服务。努力成为一名优秀的护理人员,无愧于白衣天使的光荣称号!
试用期短,工作总结6。时光飞逝,光阴似箭。转眼间,我已经正式进入XXXX银行四个多月了。自从在XX,XX,XX上工作以来,在领导的坚强领导和同事们的不懈帮助下,我一直严格要求自己,努力学习,提高自己的素质。XXXX银行的领导和同事给了我很大的支持和鼓励,他们的信任和教导让我不断进步。对于一个来自基层的求职者来说,能有这样的机会去银行工作,对我来说是一个难得的机会。虽然我来之前已经在XXXX银行工作了两年,但我必须在一个不同的工作环境中从头开始学习。
第一,加强学习,注重提高业务能力。
1,我很关注商业知识。我利用业余时间学习最新的经济、金融、法律知识,认真学习《员工守则》、《员工违规扣分管理办法》等。在日常工作中,虚心向同事请教,积极刻苦地学习新知识、新业务,理论联系实际,熟练掌握各种服务技能,提升业务素质。
2.我加强业务锻炼。自从我加入XXXX银行这个大家庭以来,我主要学习柜台现金和其他业务。要做好柜台工作,我必须在原有的基础上加强自己的技能。对我来说,数钱、计算器、中文录入、个人黄金业务的每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助和自己的努力下,我的技能水平逐渐提高,这样以后柜台办理业务的效率也会提高。营销也是工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的开展专柜营销,我还是需要向老员工学习,在实践中磨练。
第二,严于修身,不断提高自身素质。
光有商业知识是不够的。银行业归根结底属于服务行业,同样需要过硬的专业素质和道德素质。
1,专业风格提升。通过学习职业道德守则,我知道作为一名银行员工,我必须经得起考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。在银行工作有风险,认真执行和遵守各项规章制度尤为重要,这也是一种责任感的体现。我有意识地培养一种谨慎的工作作风,尽最大努力降低工作中的“风险”。
2、人际交往锻炼。虽然我之前在XXXX银行有两年的工作经验,但我在工作中仍然遇到了很多问题,包括工作风格和与人沟通。从XX到XX,跟大堂经理学了一个多月,在待人接物方面都有了很大的进步。
3.做好日常工作。当同事需要的时候,我会尽力为他们提供方便。每天按时上下班,到了营业厅就开始营业前的各种准备。虽然只是我的一点点努力,但是我觉得就是这么好的和谐的办公氛围,让我可以在一个平和的环境下工作。
总结这四个月,我觉得自己进步很大,学到了很多东西,虽然犯了很多错误。
试用期短暂工作总结7炎炎夏日,我非常荣幸地踏入了一个欣欣向荣、生机勃勃的企业xx,成为综合部的一名普通成员。谢谢你给我这个展示才华的机会。试用期间,承蒙领导的悉心教导和同事们的热心帮助。在此表示衷心的感谢。下面,我将以个人工作总结的形式将上周的工作和体会汇报如下:
第一,虚心学习,不断进步。
我是今年的应届毕业生。我在大学主修xx。虽然我的专业已经涉及到一些人力资源管理的理论知识,但是很多东西和我想的不一样。为了适应新的工作要求,必须加快专业知识的更新和补充,为以后的工作打好基础。
在试磨合期间,我很快适应了新的工作和生活环境。按照新的安排,我先适应了工作环境和工作节奏,认真审视了员工守则和自己开发制作的产品,自学了人事招聘等人力资源管理方面的知识,为以后的工作做准备。同时,工作之余,我也积极寻求更多的知识,为身边的资深员工做一些简单的工作,比如打印图纸,收发文件,整理归档文件等等。
第二,恪守职责,努力工作。
由于规模的扩大和发展,需要面向社会招聘营销人员和工程技术人员。我对这两类人才做了详细的申请和责任要求。我的工作是配合总经理做好简历筛选和人员招聘工作。经理对我的培训指导和我从网上自学招聘的过程起到了很大的作用。通过xx与递简历给我的应聘者沟通后,筛选出一些人才进行面试,等待领导审批。
在认真做好本职工作的同时,积极填写每天的工作日志。这是我第一次接触工作日志。虽然在填报过程中存在一些问题,但是通过领导的认真改正,我已经有了很大的进步。以后会更认真的填写工作日志,记录自己的工作。
第三,发现不足,提升自己
工作的过程就是自我认知和自我完善的过程。在为期一周的试磨合期间,我深深体会到了自己工作的重要性。在实际工作中,我也有很多缺点和不足,比如对一些办公设施的使用不了解,解决问题的时候有时候不够果断。在认识到不足的同时,我始终坚信,自省是进步的前提。在以后的工作中,我会努力弥补不足,用我敬业的工作为各项目的发展尽自己最大的努力。
随着时间的推移,我已经练习了一个星期了。非常感谢领导对我的信任,给我机会表现自己,提升自己。这段试磨合期的工作经历,让我从校园步入社会后,个人价值得到了极大的提升。
第四,锐意进取,展望未来
为期一周的试运行期已经结束,下周开始正式试用期。回顾以前的工作时间,我会在学习中进步,在进步中扎实,在扎实的工作中完美,一步一个脚印。在接下来的试用期里,我会继续努力,开拓进取,共同成长,一如既往地书写美好辉煌的明天。