公司一般怎么处理回铃音？

首先，人力资源部进行自己的调查。好处是人力资源部门熟悉候选人的背景，可以更好的筛选调查的信息做出判断，节约成本。缺点是个人主义色彩浓厚，调查可能不够客观严谨。因为调查技巧不够专业，很容易浪费招聘成本和精力。还有一种情况是，如果候选人是从竞争对手挖过来的，前雇主必然会有抵触情绪，人力资源部门在联系前雇主时可能会造成更尴尬的局面。

第二，委托第三方回转公司统一处理。比如像这样的公司，有固定的调查信息渠道，专业、中立、客观。在国内，第三方回调服务刚刚兴起，各种企业鱼龙混杂。所以人力资源部门在选择时一定要慎重，否则不负责任的回调不仅会导致人才流失，还会带来法律风险。

第三，让猎头公司进行背景调查。这种做法节省了精力和成本，但有些猎头通常会帮应聘者做一些“技术处理”，因为这符合应聘者的兴趣。

目前大部分企业都是把整个公司的背景调查外包给第三方专业公司。对于他们来说，选择第三方公司是个不错的选择，因为他们的员工比较多，预算刚好够用。即便如此，人力资源部门也要熟悉整个背景调查流程和相关技术，方便第三方公司监管。需要注意的是，如果第三方后调公司发现有负面信息，用人单位可以要求第三方后调公司进行二次调查。如有必要，也可以亲自参与调查。