李新创简历
所有员工
II目录
公司简介
公司简介。机构设施
公司的目标
劳动原则
(2)劳动法律法规
(1)身体检查
(三)在试用期内
⑷工作时间
(5)动员和任命
解雇和辞职
(7)解雇和裁员
(8)合同续签的取消...../& gt；第三章工资和福利
(1)工资、奖金及其他
法定假日和假期
(3)鼓励休假
(4)病假
带薪婚假
产假(带薪)
产假(带薪)
(9)丧假(带薪)
(j)孝假(带薪)
(11)家庭假期(带薪)
(十二)年假(带薪)
(13)医疗劳保福利
(10)膳食津贴
(15)所有员工必须接受统一安排。
(16)房屋资助计划
第二章员工手册
()常规
衣柜(2)栽培
(3)工作时间记录表
(4)文件和设计者
㈤
㈥工作服...../& gt；(七)顾客投诉(一)奖励条例”
(二
人事信息
(9)保密性
(十)
第二章申诉奖励规定
保密守则
第七章验证码
(1)安全规则
(2)火灾
消防
(D)/>第八章修改
签名书
由以下原因引起的所有员工手册
总经理凯
2009.12.06
章节概述
& gt
目标
1，以“顾客至上，服务第一，信誉最好”为宗旨，我们的经营，
“准确、及时、礼貌、诚实、热情、安全”是我们的服务标准。
“团结、务实、专业、创新”是我们的企业精神。
4.我们的目标是引进现代管理方法，培养四名员工，创建一流公司。
5、为充分体现公司的优良传统，为社会主义物质文明和精神文明工作，委待客之道。
第二章劳动法律法规，
用人原则
1根据劳动计划，要求员工进行公开招聘，招聘测评及优势，并根据国家有关规定，招聘程序，
2.商店雇佣员工签订合同，实行雇佣制。
身体检查
招聘员工必须经过我店指定的医院体检，体检前录用。
2.我们的员工每年必须对患有传染病的人进行一次体检，公司对他们进行治疗，以确保服务的健康和安全。
试用期
在新员工的招聘中，一般在1-3个月的试用期后对被录用员工签订的合同进行抽样，并计算日期的正式培训，成为正式员工的试用合格证明。因严重过失或未能延长试用期而未能延长试用期3个月的试用期员工，公司将予以解雇。
4个工作小时
员工每天工作一天，每天的工作时间(除了吃饭和换的时间)。
二班人员及部门工作安排、
3.加班经理批准的，报人事部备案，加班在部门经理的安排下当天结案或发送。
4.加班转休假时休假，抵消合规手续。
动词 （verb的缩写）动员和任命
公司根据工作需要及时调整员工的工作，
2、公司实行聘任制，根据工作需要和职位空缺、员工的道德和工作表现以及工作惯例，聘用或提升员工的职责。预约确认合同格式。
三个员工的订单，试用期1-3个月，试用期工资不做调整。领导及以上任命的部门经理、主管由总经理任命。增加的工资、原职务或调动的任何剩余不合格。
六辞职和离职
长期合同中，员工不同意的原则，如有，辞职和坚持辞职的理由应提前七天，干部要求10天提交书面申请。批准后，办公室将移交交接手续。离职前，公司会赔偿经济损失并辞职。
2.凡未经批准或授权的毕业生，除赔偿经济损失外，一律除名。
七。解雇和裁员
1，公司有权解雇严重疏忽或长期表现不佳的员工。
2 .公司工作条件超编，公司
三工作人员减少富余人员权利，决定辞退或减少公司应提前两周通知的辞退手续，签订聘用劳动合同相关条款，支付赔偿金，
4、被辞退、辞职、开除的员工必须按规定办清手续、移交材料，方可返回，否则公司将追究双方有关部门的责任。
8.取消续签的合同
1，劳动合同期满自行终止。后终止合同的员工与公司没有任何关系。
女职工孕期、产期、哺乳期合同期满，劳动合同终止(不含全系列违纪辞退处理和哺乳期)。
3、根据企业需要和员工的实际表现与员工延续聘用合同。
各级管理干部解聘后，根据工作需要，并根据其德才表现，办理续聘手续。你被公司录用并重新分配工作了吗？
第二章工资和福利
工资、奖金和其他
1，根据“按劳分配形式内部分配工作和工资”的原则和不同岗位职责的确认，员工的工资，
2.分几个月计算发放员工工资，每年实际发放员工六个月的工资，包括基本工资、岗位工资、福利、补贴、奖金四项。
3、员工出差工作，不分交通方式，给予适当补贴，
4.根据国家有关规定，除了员工的生活补贴等费用外，员工因故缺勤或旷工，根据公司的核减程度，生活补贴、
5家企业开展了宣传活动，取得了显著的奖金。
6经济效益，根据不同部门、不同岗位、不同职责，确定每月的工资规定、员工奖金，以及年终对员工旷工故障的年度考核。而今年被调离的工作人员，个人表现差，过失分数在30分以上，不享受一年的年终奖金。
7.根据结果，表现优异的员工可以获得进一步的奖金作为鼓励。
8.员工每月出勤情况和每月工资总fat评估，
9.每月一次在规定的发工资日期发放总脂，遇节假日提前一天发放。
10年终奖总经理，根据公司年度业绩，关注董事会批准的年终奖，年底全年旷工的员工属于疏忽。
11员工结婚、生育、过生日，出示结婚证——独生子女证、身份证到公司人事部门领取他金和总经理印鉴卡。
第二，法定假日和公众假期
1，部门安排的员工周休。
两名员工享有每年七天的法定带薪假期(新年第一天，春节三天，国际劳动节和国庆节两天)。
3.员工在内部节假日和法定节假日不能工作时，公司将在同等时间内补偿或发放加班工资，节假日为标准工资的2倍，审计、报表、部、人事、公休日、法定节假日加班工资为标准工资的3倍。
离开
员工奖励，6月5438+10月全部办理可以享受一天休假。
两名员工被评为公司年度优秀员工，可享受7天假期的第二年考勤奖。公司员工被评为年度先进工作者，享受奖励假5天。在接下来的一年里，
3累计回报，你会在淡季统一安排员工部门。
病假
请病假的员工必须持有公司或医院出具的诊断书，由认可的医疗公司的工作人员确认。教育部人事在7天内(含27天)经部门经理批准，超过7天提交的报告经人事部批准，A&E部电话通知，第二天办理请病假手续。
2、病假工资管理公司每个月必须发放三天的带薪病假，三天以内病假工资，50%的发，三天以上日薪才能离职。
第五步，离开
1，员工无特殊原因不申请许可。
休假两个月的员工不超过三天，多年累计休假不超过15 days.br/>我们必须在假期请假，三天以内(含三天)请假需部门经理批准。据悉，国家人事部备案，三天以上十天之内，十天之后国家人事部和酒店总经理批准，纳入考核。
4.公司实行了系统化的无薪休假(部门经理享受15天的带薪休假，副经理享受主管七天，10天，节假日加班补偿作为主管级别以上不发工资)。
婚假(带薪)
符合计划生育规定的晚婚年龄(男满25周岁，女满23周岁)可享受结婚证，休假3天，婚假3天。婚假部门同意的申请表，必须在5天前填好，交人事部审批。
全职员工达到法定婚龄，但不符合晚婚年龄的，享受晚婚，加3天。
3.公司员工提供晚婚年龄(男28周岁，女25周岁)结婚，法定带薪公司奖励婚假23天，留薪婚假10天，给予晚婚奖励100元(双方员工婚姻脂肪双倍奖金)。
产假(带薪)
1，物流前一天怀孕的女员工，从之前怀孕第七个月的女员工(包括经理)开始，经员工所在部门批准，人事部门备案办理怀孕假手续。
生育2名以上女职工或违纪生育的育龄人员的计划生育待遇不符合规定的，按国家有关规定处理。
产假(带薪)
1，通过执行国家有关规定，申请产假的女职工产假证明由责任医院和医务室审批，办理部机关人员产假手续。
加上*流产，流产，她部门主管，持有医院证明，有明确的休假日期(不超过10天)，一年不超过一次，在公司总时间不超过两次。
加上员工自生产之日起一年内每天一小时的哺乳时间。
2.符合晚婚晚育条件的女职工，除国家规定的产假外，奖励10天产假，期间领取子女优待证，另加5天。在外面
加产假的女性被认为很难尊重你。敬你是人事部批准的，敬你，只是期间底薪的70%。
9直系亲属丧假
人员指配偶、父母、岳父母或公婆。子女死亡可享受三天带薪丧假，国家相关规定。员工必须去国外参加葬礼，这是根据旅行时间而改变的。
九、孝顺假期(带薪)
员工每年可以享受三天的孝假。
11，家庭假期(带薪)
办理相关手续的侨居海外的家庭每年可享受一次探望配偶的机会，每10天；已婚员工可以享受父母的虚假探索。每年一次，每次10天，未婚员工可享受一年一次的探索性育儿假，每次10天(不含离职)，此假期后签约，下一年享受。员工有65，438+00天的时间完成申请表，签署意见并提交给人事部批准的部门负责人。
加上*探亲假结束后必须有休息时间，因工作需要提前召回，在今年剩余的日子里。
再加上工作人员的领导，探亲假的审批，差旅费的报销(旷工几天以上)。
十二年年假
两年以上(含两年)的服务从下月开始执行(不影响公司经营原则的批准)5天，每增加一年在离开相应增量后20天内推回，共计20天。
十三名伤亡人员(已支付)
相关工作人员因工伤亡的，按照国家有关规定执行。
十四、医疗、劳保及其他福利
公司免费医疗门诊患病员工确实转入医务室治疗，诊疗医疗费用在标核中规定。
(核报%) 2、公司退休养老保险手续，办理失业保险的员工。
十五膳食津贴
1，员工在家办公的食人公司，
公司以员工餐费补贴，停发餐费津贴。
3.员工通常会留下给定的津贴；未扣除非正常休假实际岗位津贴的天数(或伙食)。
4每餐的膳食津贴费用。
26 .从业人员必须接受统一的专业培训和思想教育，不断提高自身素质和服务技能。有三种类型的员工。
17，公司将推出资助计划，享受以下住房援助计划:
1，行政级别以上管理人员；
2、相当于技术职务称职的员工；
3.公司其他员工做出了重大贡献；
帮扶方案分阶段实施，每批人选由总经理审批；
5住房援助计划的细节，总经理办公室想要什么。
第二章员工手册
，一般规则
纪律，严格执行公司的规章制度、
服从领导，听从指挥，忠于义务，对下级负责。
准时、高效、周到细致的服务，立信创一流的服务标准。
4、顾客至上，信誉第一，团结协作，树立良好形象，公司、
5、认真学习，努力学习，热爱门店，开拓具体来说，当公司一流员工，
6.公平严格的管理和对合格管理人员的认真监督，
7.当好主人，牢固树立店铺的主人翁意识和使命感。
梳洗
头发不超过男员工的领子，头发角蛋白，但是耳朵，胡子，烫发都是不允许的。
两位女员工的妆容，齐肩发，舒淇，不得留怪异发型，农妆明亮，非脚趾甲(特批除外)。
三员工上班时间不允许佩戴首饰(订婚和结婚戒指除外)。
4、鞋子要经常擦拭，干净明亮，
五项工作要求:着装应保持干净和新鲜，
6、注意个人卫生，无汗味，且不涂刺鼻香水，勤剪指甲不留长度。
考勤卡
1，员工上下班打卡(副总经理除外，更多)
2.员工必须执行打卡考勤制度。
3.出差，请病假，不交回病假条和公差单，否则按旷工处理。
4.受托人是代表钟犯违反店规店纪的人。
注入静脉的
证件和设计师，公司给员工发放工作证(或通行证)，设计师和员工所在公司必须按照规定的工作时间主动出示证件，佩戴识别徽章。
责任公司的总经理和安全人员有权检查员工的文件。
3.遗失证件应及时向人事登记部门报失，报废并更换工作证或名牌，属自然损坏，免费更换。
如果4名员工调整为公司发放，应记录设计人员返回人事部。
5更衣室
员工衣柜应进行设计和装修，并保持清洁，存放食物和杂物。
2.更衣室钥匙应妥善保管，不得添加、调换、转让或删除，并交回人事部。
3.公司总经理授权的相关部门随机检查更衣室，员工应积极配合检查，无人员特殊情况。
VI的工作服
1，公司根据运营需要、工作服样式和发放的工作时间决定员工穿工作服。
2.补充人员可自由洗涤工作服，不对公众开放。
3、工作服不穿出店，下班后工作服的需求在收纳柜里不断变化。
工作变动，工作服要更换，公司的工作服要转移到统一的房间。
5.工作服无故丢失或损坏，应按新旧程度赔偿。
7客户投诉
1，所有员工必须礼貌、认真地倾听客户的抱怨，不得与客户发生争执，树立“客户永远是对的”的理念
2是员工直属经理的助理主管，负责处理客户投诉。双方应该原则上处理，而不是当面处理。
应有投诉记录，总经理或授权部门应签署书面回复。
八个人
如实填写员工简历及家庭信息，如有变化及时通知人事部。
九。机密
未经授权的员工对外免费提供公司人员培训、企业管理、财务规章制度、设备或工程图纸等资料，违者违反店铺规章制度。
10，上诉
对工作或其他员工的投诉应由上级直接投诉，如处理不满，总经理办公室或直接向总经理申诉，
2.必须签署书面申请，以保护投诉人的利益，并在处理投诉时负责保密。
3.如果是诽谤罪的投诉，一经查实，将按违纪处理。
第六章奖惩条例
激励条件的目的:
推进社会主义精神文明和物质文明建设，
b、创建“团结奋进，艰苦奋斗，追求卓越，为国争光”的员工支出，
c、鼓励先进，调动一切积极因素。
2.奖励条件:
一、提高管理和服务质量的重要贡献。
b，优质的服务，众多客户的一致好评，一个创造了良好口碑的公司，
c、对提高经济效益有重大贡献的公司，
d、省级技术比赛前三名，全国比赛前八名，
& gte、实现预算紧缩，标志着
f合理化建议，经过实践，取得显著效果，
发现事故隐患，防止重大事故发生，
h，勇敢，
我这个捡黄金的国家，捡东西是为了保护公司和客户的财产和生命(数量更大)
什么事？所有观察到的工作时间都伴随着整个306天(全年)的出色表现。
k、最后，各司其职，严格遵守规定，年度安全事故。
奖励类型的评估和批准可以发挥奖励员工的优势，记录巨大的成就并奖励给先进工作者和优秀工作者。
4.报酬
奖状、证书和奖金分配给校友员工，奖金扣分，评分标准，5/
一次打30分。
b，40分。
c、先进工作者75分
d、先进工作者100分
根据进球后累计余额和得分后累计余额发放年终奖，年终奖每分钟增加1%。
连续两年被评为优秀工人的公司在工资方面得到了提升。
推荐团队奖励的审批程序:部门经理、总经理审核、批准、人事部签字。
，惩罚
1，惩罚的目的
处罚的收缴主要是针对少数违反纪律的员工，树立正确的行为规范，处罚的严厉程度，自觉维护商场的监管，保证公司一流的服务水准。
2、惩罚
执行疏忽和旷工扣分的评分标准。(5/分钟)
毛刺:2/
2故障:8/
3.重大过失:25分/
重大过失:100/
病假:1分钟/天(半天小于4小时，大于4小时)
在月奖金的基础上，每分钟扣当月奖金的10%，扣当月奖金不足一个月的记分卡，余额继续扣今年(当月只考核病假、事假、旷工的分数)。
年终奖将根据乙方旷工造成的全年累计分数发放，各部分响应可扣除1%，不包括年终奖。
过失累计满一年的，自取得之日起扣30分(不含病假、旷工30分以上)，达到的给予行政警告处分。
e .过失累计记分达到40分的，从到达之日起实行行政记分。
e、过失累计记分55分，从到达之日起给予行政处分，并做记录。
f工厂年度累计得分75分，到货日期，留店浏览处罚(仅限考察期间生活费)。
一年内过失，分数100分，开除或召回开除。
3、一点疏忽
金额的1/2以下，如有严重过失，增加分值。
a、不打卡的店铺，打卡考勤，进公司非生产工作证。
乙方不签名或代他人签名再次登录存储时钟的时间，
c、不主动接受检查包裹。
d、上班时不穿名牌、工作服或换工作服，
e、不走专用道的工人走酒店的禁区客户厕所。
f、违反公司外观(特殊情况下)
g、随地吐痰、乱扔垃圾
他一边工作一边打瞌睡，
我，一前一后工作，聊天，亲朋好友会打私人电话，吃零食，洗澡。
工作、看电视、听广播、读报，未经批准，
k，客人区，在限制区，
l服务时间内，在客人面前吸烟、伸懒腰、啃牙齿和指甲、挖鼻孔和抓头皮。
m服务的客人不用敬语，
n、迟到、早退(计入工作点，15分钟以内，超过15分钟视为旷工)
o的更衣室和零食储藏室，
p，私人，亲朋好友逛店，洗澡，吃喝，住自己孩子，BR/& gt；问，停放的车辆不需要它
r、在店外其他地方的员工食堂吃饭
没有理由在店内工作后因疏忽导致公司财务或设备受损。
4、过失
有下列情况之一的，因疏忽大意得8分，严重的增加分值。
a，擅自离开工作岗位，
b，做私活，
工作和睡眠，
d、借宿，无理由下班后店，
e在职场，下棋打牌(不管)
拒绝保安人员检查行李或携带私人行李上班。
g、不服从领导和分配，BR/& gt；h、符合礼遇服务要求的内外部客户，
我不想按酒石酸店定的标准结算应收账款。
什么事？上班时间喝酒
k噪音里公司的诅咒，
l、未经授权的顾客在餐厅用餐
m、旷工一天(每天少于一小时，半天，多于四小时)
5重大过失
五个违规者之一，在以下两个量不及格和记者证的情况下，集团会认真提高分数。
A.没有病假，欺诈，装病，
B.盗窃公共财物和其他物品，拾取客户的资金和货物，根据现有的，
C.对外提供私营公司的人员培训、业务管理、财务规章制度、设备和工程图纸等信息。
D.秘密出借财产，
E.制作材料，诋毁他人。
F.爱偷偷约会的工作。和企业嘉宾、客人出去玩跳舞。