银行柜员工作的自我评价

#简历#简介我入职银行以来,一直在各方面严格要求自己,努力提升自己,以便更快的适应银行的工作环境。以下是银行柜员工作自我评价,仅供参考!

蒂希

在xxxx年,我怀着对金融事业的向往和追求,走进了xxxx支行,在这里,我将释放青春的能量,点燃我的职业梦想。时光飞逝,来到xx分公司已经一年了。在这短短的一年里,我的生活发生了巨大的变化,我在工作、学习、思想上逐渐成熟。

在xx分公司,我从事最普通的出纳工作。可能有人会说,普通柜员谈不上职业。不,他们可以在柜台上干出辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,并将它视为我职业生涯的起点。作为农行的一名员工,尤其是一线员工,我深感自己肩负的重任。柜台服务是展示XXX银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情、真诚的服务、积极的工作态度赢得客户的信任。

是的,在XXX银行的员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口。柜员的日常工作可能比较忙,比较单调。但面对形形色色的客户,柜员要操作熟练,服务热情,日复一日,让客户真正体会到XXX行人的真诚,感受到在XXX银行做生意的温暖。我认为这种工作是非凡的。为此,我要求自己做到:一、掌握过硬的业务技能,绝不放松业务学习;二、保持良好的职业道德,遵守国家法律法规;第三,培养和谐的人际关系,与同事相处融洽;四是知己知彼,胜不骄,败不馁。

参加工作以来,我坚守岗位,努力工作,学习业务知识,向有经验的同事请教。只有这样,我才能真正做好经得起时间考验的工作。小事让我深深体会到,作为一名一线员工,他注定是平凡的,因为他不能像前线的战士一样,堵住枪口,用满腔热血炸掉碉堡,留给世人一个英雄的美名流传,甚至不能像农民一样,冬天播种夏收,夏天播种丰收。有的只是年复一年的重复着那些枯燥的操作和繁杂的事务如存款、取款、入账、催收、发放、营销、维护、迎送。在这个平凡的岗位上,让我深深体会到,伟大在于平凡,平凡的我们可以贡献,我们的热情,我们的真诚,我们的青春。普通的我们也可以创造一片美好的天空。没有基础就没有高楼,没有平凡就没有伟大!人生的价值只有通过平凡的奉献才能得到升华和完善。

在服务客户的过程中,我始终坚持“想客户之所想,满足客户之所需,消除客户之忧”的原则,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作规范、服务规范、语言礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,赢得客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守银行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的便利,灵活适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美来自认真。在做好柜台优质服务的基础上,尽力为顾客提供更周到的服务。因为,没有挑剔的顾客,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦地学习新知识、新业务,理论联系实际,熟练掌握各种服务技能。我从小事做起,办理业务尽量做到快速、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,为客户提供及时、守时、定时、随时的服务。

青春是人生最宝贵的时光,因为你踌躇满志,充满活力,因为你敢做敢为,因为你有太多的梦想和希望,所以你充满活力!但在我看来,青春的珍贵,依然包括不懈的追求和团队的融合,崇高的道德修养,坚强的意志,更重要的是要经得起平凡,立足平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们把自己火热的青春奉献在XXX平凡的岗位上,XXX在青春的交替中一步步发展。在她清晰的年轮上,也会深深的印上我们的青春。富兰克林有句名言,“推动你的事业,不要让事业推动你”。今天我在这里宣传我的事业,源于我对人生价值的追求和对金融事业的热情。因为我知道,作为一个成长中的年轻人,只有把个人理想与XXX事业的发展有机结合起来,才能在为XXX创造美好明天的过程中,充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,实现自己的人生价值。

偏激

时间不活了!来去匆匆!

虽然总觉得累,但是时间老人总是不觉得累,每天都在自恋的跑着!回首这一年,我颇有感慨——我完整地为事务所服务了一年,事务所也给了我别人羡慕的东西——幸福!

增加你的工作成果——你做了别人没有做的事情。

从正常上课到交班,我都是踏踏实实的去做,用心去感受。感受最深的是“态度端正,遵守规章制度;尊重领导,服从安排;团结同事,虚心求教;目标明确,脚踏实地。”

经过一年的工作实践,我深刻理解了“柜台工作是银行的第一形象”的含义。我们的形象直接影响客户对我们银行的第一印象,它关系到我们能否留住客户,更重要的是,我们能否留住客户。这就要求我们具有较高的综合素质,必须切实坚持柜台工作的服务宗旨,“热情周到,耐心细致,为客户做好每一项业务,让客户满意。”

一年的工作让我深深体会到了业务知识匮乏的严重性。这促使我学习更多新的东西,使我的商业知识更加全面。虽然我们增加了很多业务,但是保证我们银行持续增长的唯一方法(哪怕只是保证我们优厚的待遇)就是不断增加业务。这就需要我吸收新的知识来顺利开展工作,跟上我们银行的步伐。

要做一名合格的柜台店员,光有全面的业务知识是不够的,还要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中最主要的是按照经理对我们的要求“主动与客户打招呼、沟通”。我随时主动向一些客户介绍我们的业务信息和新产品。

良好的工作态度,业务知识要跟上,还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最重要的是团结同事。团结同事不是吃喝,也不是不争论,而是理解和尊重。虚心求教,互相帮助,共同学习,大家一起努力,好好相处。

通过这一年的努力,我大大提高了自己。首先,我增加了对工作的热情和自豪感,尤其是在处理棘手的业务问题和棘手的客户时。其次,我提高了自身素质。柜台工作让我明白了,一个人的一生就是为了攒“知识、阅历、修养”。存得越多,利息越高,回报自然也就越大。第三,人际交往能力得到了提高。通过与不同客户的交流,见识、胆识、才华都增加了,沟通能力强了,人际关系处理得越来越好。

补充一点你的想法——让作品充分发挥你的知识优势。

领导的关心和帮助让我更加喜欢这份工作,这增加了我的压力,也增加了我的动力。

我在学习和工作中逐渐成长和成熟,但我清楚地认识到自己的不足,需要提高自己的心理素质、技能素质和综合素质。在新的一年里给自己定下新的目标。

1,自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,向身边的同事学习,全方位提升自己。

2、脚踏实地多做事,提高工作主动性,不怕外事,不怕事多,不怕事小,在一点一滴的实践中提高和完善自己。

3.提高自身文化素养,努力成为一名优秀的银行工作者。

回忆过去,展望现在,展望未来,相信通过自己的努力,明天会更好。

提索

刚来* * *,对工作一无所知,为人处事谨慎。

我的具体工作是* *柜员,看似简单体面,其实只是玻璃墙上外人的定位。而我的转变,不仅仅是从以前的玻璃墙外部到内部的置换,更是感觉到表面的东西不一定是真实的东西,最能骗人的是我们自己的眼睛。工作时,精神高度集中,没有丝毫放松的余地。你应该耐心地向你的客户解释,并对你的工作充满兴奋和感情。说实话,我参加工作之前是做不到的。现在我知道我能做到,我可以骄傲的说我和别人一样优秀。这可能就是我的工作给我带来的改变吧。虽然这种变化是潜移默化的,但我确实感受到了这种变化。

既然是我的工作经验,我觉得没必要写太多冠冕堂皇的话。只有那些中肯的建议和批评,对我们的工作才是最现实的。* *的发展经历了漫长的转型和完善,但存在的问题也不容小觑。自身人员素质不高,业务单一且附加值差,管理不完善,激励措施有效性不高。这一切都是我们不能不面对的问题。虽然我们也在努力改变这种状况,但改变不会一蹴而就。我们正处于这个关键的过渡时期。

一是围绕服务“三农”,大力支持粮食收购、储存和加工,进一步保护农民种粮积极性。

粮食安全问题一直是关系国计民生的重大问题。没有充足的食物作为后盾,其他的发展是不可能的。粮食安全实行政府首脑负责制。为完成政府领导赋予农发行的光荣任务,确保当地粮食安全,积极配合财政、粮食等部门科学认定粮食购销企业贷款资格,积极向上级银行争取资金,充分保证了我市粮食收购资金需求。截至xx年底,累计发放粮食收储调节贷款2437万元,支持收购地方储备粮654.38+00万公斤、调节粮654.38+0210,000公斤,支持xx康利源面粉厂收购小麦587万公斤,较好地保护了种粮农民利益。企业科学发展观的体会

二是立足农村基础设施,积极支持新农村建设,为xx经济跨越式发展提供后劲。

想富,先修路。Xx是一个县级农业城市,也是一个旅游城市。农产品进城,工业品下乡,发展生态旅游,都需要公路作为基础。新农村建设和全面实现小康社会的目标也需要良好的农村公路建设。为此,从去年第四季度开始,我们积极配合财政局、交通局、方兴公司等部门,对xx市农村道路、桥涵等基础设施进行了全面检查,形成了科学翔实的检查报告,并上报省分公司。今年5月,省行批准为我行农村公路养护项目贷款2亿元。今年9月份先发放6543.8亿元,明年初再发放6543.8亿元。本项目总投资33336万元。建成后将改建农村公路510公里,修建桥梁12座,基本实现了村村通公路的目标,为我市跨越式发展奠定了坚实基础。

三、突出重点,努力扶持产业化龙头企业,确保我市龙头企业健康发展。

产业化龙头企业是推动经济发展的引擎。在扶持产业化龙头企业方面,我们做好了两个方面的工作:一是积极扶持玉米加工产业化龙头企业发展。Xx盛迪嘉禾油脂有限公司是xx产业化龙头企业。XX年3月,发放贷款400万元,支持企业收购300万公斤玉米胚芽,促进5000万公斤玉米销售,解决了农民卖粮难的问题,保护了农民利益。第二,积极支持大麻产业化龙头企业的发展。Xx锦绣纺织有限公司是长江以北的亚麻纺织企业,是xx的利税大户。xx年初,发放贷款xx万元,支持公司采购亚麻等原料3200万公斤,保证了企业正常的流动资金周转需要,促进了企业的健康发展。在极其恶劣的国际国内经济环境下,保证了3000名职工的吃饭问题,为保障xx社会稳定做出了积极贡献。