体检中心导游考试个人述职
在职场中,无论你在什么公司工作,担任什么职务,领导总是要求员工在年底做年终总结。这份年终报告是一年的总结,让员工在没有鼓励的情况下做出改变。以下是医学中心整理的个人报告。
个人述职在体检中心1 1,精心组织,积极学习,确保体检工作顺利开展。
我院“四品”员工健康体检由医务部组织安排,体检中心办理。医务处接到领导批准的文件后,认真收集材料,组织大家一起学习。先后学习了《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国药品管理法》、《安徽省直接接触药品人员健康检查暂行办法》等法律法规,对照体检表明确了体检项目,并根据项目进行了具体分工,确保工作做好。
2、制定服务流程,合理安排工作时间,方便群众体检。
体检中心在醒目位置张贴体检流程、服务承诺、监督电话,体检中心工作人员及时解决体检群众的问题。医院体检中心根据体检人员的要求和时间安排,正常上班体检,上午9点前实行随叫随到,下午出具体检结果,9点后出具第二天的检查结果,极大地方便了体检人员,受到好评。
3、认真实施,确保体检工作的有效性。
为了更好地管理体检工作,医院确定医务处一名工作人员作为我院体检工作的联系人,加强与食品药品监督管理局的联系,及时解决体检工作中的实际问题和困难。体检中心应指定专人进行体检登记,并按要求及时向县级食品药品监督管理局报送相关信息。从1,xx,xx到31,XX,XX,共有245人在我院进行了健康体检和健康证明。20xx 65438+10月1至20xx 165438+10月30日,共有520人在我院进行了体检并取得健康证明。
4.下一步工作计划
我院将继续贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国药品管理法》、《安徽省直接接触药品人员健康检查暂行办法》和《关于进一步加强我县食品药品从业人员健康检查工作的通知》,积极采取各种措施确保我县“四品”从业人员健康检查工作的实施,合理安排, 并为来我院体检的群众提供便捷优质的医疗服务,认真规范。
总之,我院的体检工作是在各级领导和县药监局的支持下进行的。我院需要进一步加强与各单位的联系,争取做得更好更扎实。我们还将进一步提高思想认识,强化措施落实,加大工作力度,为保障全县人民健康,为全面建设小康社会做出应有的贡献。
体检中心个人述职2。体检工作:
1,接待莱芜市各企事业单位客人近8000人次,包括体检、招聘体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶员体检等。在增加收入的同时,也起到了筛查疾病,增加患者的作用。据统计,检出率较高的疾病有高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等。,做到早发现早治疗,为患者减轻了痛苦,节约了费用。
制定了护理体检制度、护理体检岗位工作流程和体检操作规程;建立健全体检登记、标本提交登记、体检档案采集登记、体检预约登记、机动车驾驶人体检登记等制度,使体检工作逐步走向正规。
2.积极开拓市场,跟随主任走访企事业单位领导,送上首席健康教育专家洪昭光的《没有病痛的生活方式》一书,以及医院、科室介绍,讲解保健知识和体检的重要性,既增加了医院各单位领导的信任,也提高了他们的保健意识。现在已经走访了50多家单位,很多单位都表示要体检。开发区有两家单位指定我院为招聘定点体检单位。
3.对体检中心做了简要介绍;注册科室QQ,上传医疗健康知识;开展了“关注健康,惠民体检”活动。以各种方式推广体检中心,拓宽业务渠道。
二、健康病房基础护理工作:
严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立“卫生清洁记录”,督促保洁员做好日常清洁工作,做到卫生无死角,时刻做好接诊准备,为患者提供干净舒适的病房环境。设备齐全、干净舒适的保健病房接待了数十位矿和市、省领导及外国友人,周到细致的护理得到了他们的认可。
第三,人员管理和培训:
1.所有护士都是20xx年后招聘的合同制护士。他们年轻,工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院和科室规章制度的同时,采取家庭化管理,关心每一位护士,解决她们的工作和生活困难。利用部门的QQ空间,分享专业知识和励志文章,及时了解部门员工的心理动态,给予正确引导。通过这些方法,打造了一个团结进取的护理团队,让工作氛围和谐快乐,并将这种快乐传递给体检客户,让他们体验到亲人般的服务。
2.在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识和技能的同时,加强专业知识和技能培训,购买了《国家体检指南》、《体检报告如何阅读》等书籍,每周组织学习。监督护士开展在职学历教育。现在所有护士都在上本科护理课程。专业的体检知识,熟练的采血技术,规范的指导服务,得到了与会嘉宾的一致好评。
四、安全工作:
安全是一切工作的重中之重。为确保护理安全,成立了质量控制小组,建立了考核制度,采取自查与互查相结合的方式。到目前为止,没有出现任何错误。比如采集样本时仔细核对,送检前再次核对签字,确保样本采集无误;整理健康档案时核对所有项目,登记时再次核对,无误后封存档案。
为了使我们今后的工作更上一层楼,我们计划做好以下工作:
第一,加强礼仪培训,提升对外形象。体检中心作为医院的窗口部门,其言行举止和服务态度直接影响患者对医院的印象,需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的形式,每周组织一次礼仪和形体训练,提升护士的形象和气质,最终让规范化服务成为工作习惯,让客户体验到优质服务。
第二,注重细节,打造差异化服务。在服务细节上做文章,比如针对一些交通不便的体检客户,提供上门送“体检档案”的服务;买个微波炉给老人热牛奶,让他们吃一顿热腾腾的早餐;注意保护体检者的隐私,封存体检档案,不要随便谈论体检者的结果;总之,要通过细致的工作提高服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受差异化服务。
3.与大型体检中心相比还有较大差距,体检设备不完善,未开展自动体检业务。希望有机会在大型体检中心学习先进经验,取长补短,让我们的工作更加规范。