十二项效率原则包括

(改编自20项效率原则)

十二项效率原则(十二项效率原则)

十二项效率原则的出现

在美国国会关于铁路货运的听证会后，爱默生出版了他的著作《十二项效率原则》。效率问题是爱默生一生中最有成效的研究，所以他至今仍被称为“效率大祭司”。他在《效率是管理和工资的基础》一书中，对当时整个美国工业体系普遍存在的浪费和低效率两大弊病提出了自己的看法。他认为，一个国家的生产力主要不是取决于它的自然资源，而是取决于它的“野心、对成功和财富的渴望”。美国之所以发展成为世界工业强国，是因为其财富资源和鼓励个体劳动者成功的因素。然而，由于效率低下和资源浪费，美国正在失去优势，其中一个最大的问题是缺乏组织。爱默生的上述思想在《十二项效率原则》一书中得到了进一步的阐述。这本书用一章来阐述每一个原则。

十二项效率原则是什么？

十二效率原则是指美国爱默生在1912中提出的提高工作效率的原则。

十二项效率原则的内容

有明确的理想，就是有明确的目标。

经常要求管理者调查各种问题及其关系，丰富专业知识，主动征求意见。

进行充分的讨论。挑选优秀的工作人员和顾问，共同协商，集体决策，才能产生有效的影响。

严格的纪律使组织成为一个系统而不是无政府状态。这是实现其他原则的基础。

公平处理一切事务。管理者必须富有同情心、体贴、公平和诚实。

有可靠、及时、准确和持久的记录。

实施调度。统一安排和控制生产，使部门的工作集中在总体要求上，以便在最短的时间内完成任务。

设定标准工作时间、工作方法和工作顺序。

规范工作环境，减少人力和资金的浪费。

规范作业，提高工作效率。

给予正确的书面指导，快速有效地完成企业目标。

奖励提高效率的行为，如降低成本、提高质量、增加产量和节省时间。

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