7天连锁酒店简介

1、7天发展历程2、7天连锁酒店为什么叫7天3、关于7天连锁酒店(三亚三亚湾海景店简介)4、7天连锁酒店为什么叫7天?有哪些管理秘诀5、7天酒店是哪个公司开的?6、7天连锁酒店客服热线7天发展史。

七天连锁酒店

中文名

七天连锁酒店

成立时间

2005年

基本内容

首家在纽约证券交易所上市的中国酒店集团。

拥有中国酒店业最大的会员制。

中国酒店业技术和创新模式的领导者。

更经济、更高品质的商旅住宿标杆企业。

7天连锁酒店现已拥有700多家分店,覆盖近30个省、直辖市的89个主要城市,并建有经济公司。

酒店客房(6间)

锁定酒店全国网络系统。

7天连锁酒店建立的“7天俱乐部”拥有超过16万会员,是国内经济型酒店中会员规模最大的会员体系。作为行业内的科技引领者,7天是为数不多的可以同时提供多达五种便捷预订方式的连锁酒店,包括在线预订、电话预订、WAP预订、短信预订、手机客户端。

深谙企业运营之道的7天连锁酒店,凭借庞大的会员体系,不断创新的技术和服务,以及充满活力的7天企业文化,成为中国经济型酒店行业的领导品牌。

发展历史

7天连锁酒店集团成立于2005年。

2005年3月7日,该连锁酒店的第一家分店——广州北京路店开业。

该网站于2005年4月7日开通。

2005年4月,自主开发的中央预约系统(CRS和会员制)正式投入使用。

2006年165438+10月由WarburgPincus资助。

2007年5月7日,中国连锁店数量突破65,438+000家。

2007年5月,推出了24小时短信预约服务。

2007年9月,获得华平、德意志银行、美林9500万美元融资。

2007年6月5438+10月,推出了24小时WAP预订服务。

2008年6月5438+10月,由美国连赢和华平投资,注资6500万美元。

2008年6月5438+065438+10月注册会员近500万。

2008年9月,中国经济型连锁酒店第一个跨区域联盟“星月联盟”成立,让区域性中小型经济型酒店获得了更大的发展空间,也让目前国内排名第三的7天酒店实现了快速低成本扩张。

2009年10月7日,065438,网站在经济型连锁酒店Alexa排名第一,成为全球第一酒店网站。

2009年6月,分店数量超过300家。

2009年8月,“快乐七天”SNS社区试用版在7天官网上线。

2009年,165438+10月20日,7天连锁酒店登陆纽交所,成为纽交所首家中国酒店企业。

2009年6月,分店数量超过400家。

2010第7天宣布未来计划100%直销,即进一步降低推广成本,将节省下来的分销支付的佣金给会员。

2012 165438+10月22日,在纽交所上市的7天连锁酒店在广州宣布,其分店规模(包括计划中的门店)已超过1500家。

理念创新

web2.0时代,“我”成为服务的核心。在经济型连锁酒店模式的基础上,除了提供环保健康的硬件环境,7天连锁酒店还倡导“快乐独立,我的生活”的品牌理念,不断整合创新产品和服务流程的设计,提供更加人性化、便捷化的高品质酒店和会员服务。

领先的技术

利用IT技术进行综合管理是7天连锁酒店的核心担忧之一。

领先的IT技术系统包括:-中央预订系统(CRS)

-在线即时预订/确认/支付系统

-短信即时预订/确认系统

-WAP即时预订/确认系统

基于行业领先的IT技术系统平台,7天已经成为中国酒店行业第一电子商务平台。

完美系统

拥有一套基于先进IT技术的运营管理系统是7天连锁酒店的第二个核心优势。

标准化运营体系包括:——标准化人力资源管理体系。

——标准化门店服务质量控制体系

-标准化的资金流动管理系统

-标准化开发和评估促进系统

-标准化工程和采购系统

用7天时间,对旗下所有连锁分店实施统一品牌形象、统一服务质量、统一运营标准、统一营销、统一信息管理的连锁管理,为客户提供统一标准、保证质量的高品质酒店和会员服务。

体验幸福

带来多层次的快乐消费体验,是7天连锁酒店的另一个核心优势。-7天睡眠:客房配有高品质床上用品和纯棉床品、荞麦枕、24小时恒温冷热水按摩淋浴设备、独立空调、卫星电视、免费宽带上网等。,满足客户的核心需求。

-7天提供贴心快乐:推出多项会员专享服务,包括会员常规优惠房费、会员丰厚奖金计划、睡前免费牛奶、营养早餐等7天独有的贴心关怀。

分布城市北京广州上海深圳武汉长沙重庆成都南京石家庄济南贵阳遵义天津Xi安南昌沈阳合肥哈尔滨呼和浩特东莞兰州宁波郑州洛阳南宁佛山福州昆明威海青岛大连无锡苏州长春海口珠海厦门绵阳邯郸

北京7天连锁酒店(114)

上海7天连锁酒店(49家酒店)

广州7天连锁酒店(102)

深圳7天连锁酒店(63家酒店)

天津7天连锁酒店(68家酒店)

重庆7天连锁酒店(32家酒店)

贵阳7天连锁酒店(23家酒店)

杭州7天连锁酒店(18)

武汉7天连锁酒店(63家酒店)

Xi安7天连锁酒店(36家酒店)

成都7天连锁酒店(40家酒店)

长沙7天连锁酒店(53家酒店)

南京7天连锁酒店(33家酒店)

东莞7天连锁酒店(21)

沈阳7天连锁酒店(18

福州7天连锁酒店(21)

济南7天连锁酒店(19)

南昌7天连锁酒店(8家酒店)

长春7天连锁酒店(7家酒店)

佛山7天连锁酒店(3家)

无锡7天连锁酒店(7家酒店)

青岛7天连锁酒店(4家酒店)

哈尔滨7天连锁酒店(6家酒店)

海口7天连锁酒店(3家酒店)

宁波7天连锁酒店(2家酒店)

合肥7天连锁酒店(1)

南宁7天连锁酒店(1)

珠海7天连锁酒店(6家)

昆明7天连锁酒店(1

呼和浩特7天连锁酒店(4家)

兰州7天连锁酒店(1)

苏州7天连锁酒店(1)

厦门7天连锁酒店(6家酒店)

郑州7天连锁酒店(9家酒店)

洛阳7天连锁酒店(1)

西宁7天连锁酒店(1)

大连7天连锁酒店(1)

太原7天连锁酒店(1)

临沂7天连锁酒店(1家)

锦州7天连锁酒店(1)

威海7天连锁酒店(1

江门7天连锁酒店(1)

淄博7天连锁酒店(1

菏泽7天连锁酒店(1家)

扬州7天连锁酒店(1

襄樊7天连锁酒店(1家酒店)

银川7天连锁酒店(1

石家庄7天连锁酒店(1)

绵阳7天连锁餐厅(1家)

邯郸7天连锁酒店(1

酒店相关术语:

支付方式:前台支付(Visacard、牡丹卡、金穗卡、长城卡、龙卡、万事达卡、美国运通卡、大莱卡、JCBcard和现金支付。

房价包括酒店服务费,不包括其他酒店费用、税费和客人的额外要求。

通常酒店入住时间为14: 00,退房时间为中午12: 00。如提前入住或延迟退房,视情况收取一定费用。

7天连锁酒店为什么叫7天?

作为首家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承“睡好每一天”的愿景,满足客户最核心的住宿需求。以下是我带来的关于7天连锁酒店的名字。欢迎阅读!

7天连锁酒店之所以叫7天

7天连锁酒店是一家连锁酒店,总部设在广州。至于为什么叫7天,没有什么研究意义,但是7天的价格通常以7结尾;无论通过什么渠道办理会员卡,只要两年消费一次,就可以保留使用年限。5月2011至9月31,有新会员入住一晚,免费送一个的活动。无论在任何一家入住7天,第二天离店后一周三个月内均可获得另一家的免费房间。一定要注意自己。7天俱乐部就像一个俱乐部。截至目前,所有7天会员拥有654.38+0850万会员,统称为7天俱乐部。

7天酒店的发展历程:

戴斯连锁酒店集团成立于2005年。

2005年3月7日,该连锁酒店的第一家分店——广州北京路店开业。2005年4月7日,网站开通。

2005年4月,自主开发的中央预约系统(CRS和会员制)正式投入使用。

2006年165438+10月由WarburgPincus资助。

2007年5月7日,中国连锁店数量突破65,438+000家。

2007年5月,推出了24小时短信预约服务。

2007年9月,获得华平、德意志银行、美林9500万美元融资。

24小时WAP预订服务于2007年6月推出。

2008年6月,5438+10月,由美国连赢和华平投资,注资6500万美元。

2008年6月5438+065438+10月注册会员近500万。

2008年9月,中国经济型连锁酒店第一个跨区域联盟“星月联盟”成立,让区域性中小型经济型酒店获得了更大的发展空间,也让目前国内排名第三的7天酒店实现了快速低成本扩张。

2009年10月7日,065438,网站在经济型连锁酒店Alexa排名第一,成为全球第一酒店网站。

2009年6月,分店数量超过300家。

2009年8月,“快乐七天”SNS社区试用版在官网上线。

2009年,165438+10月20日,7天,连锁酒店登陆纽交所,成为纽交所首家中国酒店企业。

2009年6月,分店数量超过400家。

2010年7月7日,宣布未来计划直接销售100%,即进一步降低推广成本,将节省下来的分销所支付的佣金给予会员。

2012 65438+7 2月,其分支机构规模已突破1500,其中管理店业务发展迅速,已率先突破1000。7天已经成为中国经济型酒店行业发展最快的管理店品牌。

2015 9月18,铂涛集团接受锦江国际旗下上市公司锦江的战略投资。

7天赚钱

5月12日上午,7天酒店披露了2012年第一季度业绩报告。根据财报,7天延续了过去几个季度的快速增长。第一季度净营收为人民币5.45亿元,同比增长29.6%。显然,7天CEO郑南雁对这一表现非常满意。

7天明显的增长势头应该得益于其大规模的扩张。从2005年3月第一家店开业,到成为中国第二家拥有超过1000家门店的经济型酒店品牌,只用了7天时间,用了7年时间。

郑南雁起初是一名IT技术人员,后来,众所周知,IT基因成了这家公司的典型特征。七天成立之初,郑南雁带领团队开发了基于IT信息技术的系统平台,整合了网络、呼叫中心、短信、门店管理系统,实现了即时预订、确认、支付等功能,降低了成本。基于统一的IT系统平台,还建立了各种分支运营系统,从而有效地提高了管理效率,降低了运营成本。

7天的了不起之处在于,它是一家将低成本控制推向极致的经济型连锁酒店。在郑南雁看来,所谓“低成本”并不是指无限地削减成本,从而伤害居民的居住体验,而是要表现出真正的控制和管理。酒店大堂7天没有饮水机,因为客人不用等就能马上入住;其65%的客人来自在线预订,减少了前台电话预订的比例,从而减少了前台工作人员和呼叫中心的数量;它省去了客房里很多常见的设施,比如柜子、抽屉等,因为客人很少用,但为了达到五星级酒店的标准,他们不惜投资床。

但接下来,日常运营中如何控制成本就更难了。在这方面,郑南雁称之为“羊群管理”。他几乎重新定义了这个行业所谓的低价概念。

住7天的客人会发现,这家经济型酒店看起来真的很节俭:除了前台,狭窄的大堂往往作为简单的餐厅,大堂里没有报摊和饮水机——原因是前台的效率根本不需要客人等待(按照规定,前台入住时间不能超过3分钟,退房时间控制在一分半钟以内)。

更多的成本控制藏在魔鬼的细节里。7天房,桌板代替了抽屉,墙架代替了衣柜,不仅节约了成本,也节省了服务员收拾房间的时间,使得前台结账更快;7天,每个房间都不配备吹风机,而是放在每个楼道的公共区域,供有需要的人使用。七天控制成本的另一个方法是把窗户开得越小越好,让人开玩笑说自己的窗户可以“媲美”监狱的酒吧。但七天的解释是,由于酒店一般都在闹市区,客人很少选择透过窗户欣赏风景。相反,窗户越大,意味着噪音越大。当然,小窗也省去了大窗帘7天的费用。

但是,在7天的时间里,我毫不犹豫地投资建立了一个“每天都睡个好觉”。7天商务大床房的枕头达到了五星级酒店的标准,床的尺寸大于同级别酒店,提供营养早餐和带防滑功能的拖鞋,规定洗澡水在10秒内由冷变热。同时在商务大床房,取消一次性用品7天,提供带牙刷牙膏的旅行套装。

不同于同行的紧缩,7天是通过提高效率来减少不必要的开支,更多体现了所谓低成本控制中的“管理”理念。这一切最终体现在7天在价格上的竞争力:以大床房为例,7天比同行酒店低20元。“经济型酒店提供不了高端酒店那么多的特色服务。”主要从事酒店管理和旅游资源管理研究的复旦大学副教授吴奔说,“难能可贵的是七天做出了自己的特色。”

约7天连锁酒店(三亚三亚湾海景店)

7天连锁酒店(三亚三亚湾海景店位于三亚天涯区丹洲社区南五巷5号。如果选择入住这家酒店,需要注意几个规定。早餐,酒店不提供早餐,对于宠物,禁止携带。

7天连锁酒店三亚三亚湾海景店与美丽的三亚湾仅一路之隔,直线距离约100米。酒店位于海南省三亚市天涯区丹洲社区南五巷5号(珍珠广场、三亚湾仙居屋旁)。在团结口汽车站下车,左转穿过团结街,走到铁路通道入口50米,就是三亚市有轨电车团结街站。未来通车后,将直达三亚火车站。酒店没有停车场,但附近有大型停车场,如仙居福酒店、胜利购物广场天台停车场等。酒店周边景点及交通路线:在三亚凤凰机场乘坐8路公交车或机场大巴,在团结街下车,左转至铁路通道50米。在三亚火车站乘坐15路公交车,在团结街下车,在团结街左转到铁路通道50米。酒店附近的旅游专线和大巴可直达三亚著名景点,如亚龙湾热带天堂森林公园、亚龙湾、蜈支洲、南山寺、天涯海角、东东、槟榔谷、西岛、分界洲岛等。酒店提供丰富的旅游产品咨询和预订,并提供免费免税巴士,致力于让您在美丽的三亚湾海滨度过一段难忘的休闲舒适时光。酒店周边商圈:酒店位于三亚湾胜利购物广场、明珠广场、步行街商圈,距离胜利购物广场约80米,距离明珠广场约150米,距离步行街约350米。肯德基、星巴克、必胜客、麦当劳、皮卡餐厅、烤鱼、快乐午后粉、天然椰清凉凉都近在咫尺。KTV,烧烤等等吃喝玩乐应有尽有。酒店周边公共网点:酒店距离三亚市人民医院仅约230米,距离三亚市工商局约100米,距离三亚市国税局约100米。工农邮政各大银行的网点都在附近,很方便。酒店周边车站:酒店300米商圈内有三亚汽车客运站,可直达海南省各大市县。

酒店周围有许多值得参观的地方,例如:

风景区

春园海鲜广场

距离7天连锁酒店(三亚三亚湾海景店)0.35公里

美丽皇冠文化展示中心

距离7天连锁酒店(三亚三亚湾海景店)1.37公里

友谊路下岗职工海鲜加工广场

距离7天连锁酒店(三亚三亚湾海景店)1.48公里

酒店

三亚蓝岸海滨主题酒店

距离7天连锁酒店(三亚三亚湾海景店)0.03公里

7天连锁酒店(三亚湾团结街海景店(原三亚湾胜利购物广场店))

距离7天连锁酒店(三亚三亚湾海景店)0.06公里

三亚克拉尔海岸酒店入选

距7天连锁酒店(三亚三亚湾海景店)0.07公里

餐馆

马马德小盖脸手工水饺

距7天连锁酒店(三亚三亚湾海景店)0.29公里

春园海鲜广场d区6号中街海鲜

距离7天连锁酒店(三亚三亚湾海景店)0.32公里

草书新派海南料理(春园店

距离7天连锁酒店(三亚三亚湾海景店)0.33km。

7天连锁酒店叫7天的原因是什么?有哪些管理秘诀?

想必大家都知道7天连锁酒店,这是中国最著名的酒店,但你有没有想过,为什么酒店的名字叫7天连锁酒店,7天是什么意思?以下是7天连锁酒店之所以叫7天的原因,是我精心为你整理的。让我们来看看。

7天连锁酒店之所以叫7天

所谓七天,就是一周七天,没有休息日。还可以扩展到全天候、全方位为你服务,这是创始人打造的服务理念。

7天连锁酒店简介

7 7DaysGroupHoldingsLimited成立于2005年,并于2009年10月20日在纽交所上市(股票代码:SVN)。作为首家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承“让顾客每天睡得好”的愿景,致力于为注重价值的商旅人士提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足他们的核心住宿需求。

7天连锁酒店现已拥有700多家分店,覆盖近30个省、直辖市的89个主要城市,并已建成经济型酒店客房(6张锁酒店全国网络系统。7天连锁酒店建立的“7天俱乐部”拥有超过16万会员,是国内经济型酒店中会员规模最大的会员体系。作为行业内的科技引领者,7天是为数不多的可以“7×24小时”同时提供多达5种便捷预订方式的连锁酒店,包括在线预订、电话预订、WAP预订、短信预订。凭借“7天会”庞大的会员体系,7天连锁酒店通过不断的技术和服务创新,以及充满活力的7天企业文化,成为中国经济型酒店行业。

7天连锁酒店企业简介

●首家在纽交所上市的中国酒店集团。

●中国酒店业最大会员体系的拥有者。

●中国酒店业技术和创新模式的引领者。

●更经济、更高品质的商旅住宿标杆企业。

7天连锁酒店现在有1500多家分店,7天连锁酒店有户外覆盖。

覆盖全国近30个省、直辖市200个主要城市的经济型连锁酒店网络体系已经建立。

7天连锁酒店建立的“七天俱乐部”拥有超过5000万会员,是国内经济型酒店中最大的会员体系。作为行业内的科技引领者,7天是为数不多的可以在“7×24小时”内同时提供多达五种便捷预订方式的连锁酒店,包括在线预订、电话预订、WAP预订、短信预订、手机客户端。

凭借庞大的会员体系、不断创新的技术和服务、充满活力的7天企业文化,7天连锁酒店已经成为中国经济型酒店行业的领导品牌。

7天连锁酒店的管理秘诀

国内经济型酒店业绩频频下滑,但与如家、汉庭同阶的7天连锁酒店却逆势而上,连续9个季度实现持续盈利。

大踏步前进的国内经济型酒店开始承受业绩下滑的负担。如家酒店2011财年净利润同比下降2.3%,2012一季度归属于股东的净亏损达到103.2万元。汉庭连锁酒店2011财年净利润下滑近50%,一季度出现940万元的账面亏损。然而,与如家、汉庭同等级的7天连锁酒店却逆势而上,表现不俗。其第一季度净营收为人民币5.45亿元,同比增长29.6%,这是7天酒店自2010第一季度以来连续第九个季度盈利。

在国内经济型酒店整体市场环境不乐观的情况下,7天酒店能够保持持续盈利。它有什么秘密?

将信息技术融入管理

7天的创始人郑南雁是一名计算机专业人士。曾创办电脑软件公司,就职于携程。之后,他自己开了一家7天连锁酒店。自成立以来,郑南雁和他的团队建立了一个IT电子信息技术平台,并不断创新,使之成为酒店的核心竞争力。与其他酒店IT系统只停留在客房预订服务不同,今天的七天电子商务系统已经覆盖了酒店管理的方方面面,如中央预订系统、物料计划管理系统、门店服务系统、中央报表系统等等。因此在成本控制和系统管控上更有优势。这些看似简单的道理很难复制。7天中央预订系统(CSR)是业内少有的可以接受网络、电话、WAP、短信、手机客户端五种预订模式的酒店。

会员制直销模式

典型的分销模式是将酒店房源链接到各大在线旅游预订平台,如携程、鳄龙等。,而直销是通过官网营销,而会员卡是直销的核心武器。目前各大星级酒店和经济型酒店都在努力寻找分销和直销的平衡点。居家型游客中,中介分销预订占8%,汉庭游客中,中介占5%。7天时间,他们大胆剥离分销渠道,实行100%的直销模式,节省了分销过程中的中介佣金支出。

完全直销和部分分销的优劣目前无法衡量,但可以肯定的是,凭借庞大的会员基数,7天保证足够的客流。这也归功于7天强大的IT技术优势,早在2005年7天就建立了会员体系。目前,7天连锁酒店会员数已突破3860万,规模最大;如家有790万活跃会员,而汉庭只有900万会员。

绵羊管理

不同于如家等传统酒店采取的层级管理,7天削弱了总部对单店的控制,赋予店长全权。7天,每个店长都是操作者,而不仅仅是执行者。店长之上,不再有区域经理和总监。7天时间里,在单店入住率、顾客好评等项目上设置了评价指标。符合标准的经理可以拿到几十万的奖金。丰富的奖励机制,扁平化的管理,让每一个7天店长、店员都以主人的身份为客人服务,从而将优质服务做到极致。

成本控制

去过酒店7天的人会发现,这家酒店没有宽敞的大堂,只有前台,没有报纸,没有饮水机,没有等候区。原因很简单:7天强调效率,要求每家店3分钟内完成入住,这里不用多花钱。

7天客房非常紧凑,床、电视、淋浴房都是按照优化的原则设计摆放,减少空间。一个没有抽屉的长桌板横跨床头和窗台,兼顾电视柜和书桌的功能。原因很简单:客人没必要用抽屉。7天,不是每个房间都装吹风机,而是在每个楼层的楼道里都装了吹风机,无形中也降低了成本。七天是在每一个细节上节约成本,真正的服务是用在客房。7天商务大床房的枕头达到了五星级酒店的标准。

经济型酒店利润下滑也与在华扩张有关。如家酒店收购莫泰168后,短时间内仍然难以掌控多品牌运营和人才管理。受莫泰168业绩惨淡的影响,如家2012一季度仍处于亏损状态。相比较而言,7天酒店收购华天之星后,统一采用7天品牌,按照7天酒店的标准进行管理,消化整合的难度相对较小。

哪家公司经营七天酒店?

七天连锁酒店铂涛集团铂涛酒店集团(现称“铂涛集团”)总部位于广州海珠区创意园,由著名连锁酒店“七天连锁酒店”的创始人郑南雁戴斯酒店创办。郑南雁是7天酒店的总经理。成立于2005年,于2009年10月20日在纽交所(股票代码:SVN)上市,股票代码为165438。2013年6月27日,7天连锁酒店集团从美国退市。同年7月17被私有化,被白金酒店集团收购。7天连锁酒店集团成立于2005年。2006年165438+10月由WarburgPincus资助。2007年9月,获得华平、德意志银行、美林9500万美元融资。2008年6月,5438+10月,由美国连赢和华平投资,注资6500万美元。2012 65438+7 2月,其分支机构规模已突破1500,其中管理店业务发展迅速,已率先突破1000。7天已经成为中国经济型酒店行业发展最快的管理店品牌。二、郑南雁简历:1968出生于汕头。1991年,中山大学计算机系毕业,进入广东省经贸委计算中心工作。65438-0993,创办老叶电脑软件公司,主营酒店管理软件,开发千里马酒店管理系统。2000年加入携程。并担任副总裁兼华南区总经理、营销副总裁,分管全国营销。2005年,郑南雁先生获得了风险投资,并以CEO (C