张斌的人物故事。
当一名交通警察是什么感觉？新时期公安交警要体现为人民服务的意义，就是要坚持“人民交警为人民服务”的宗旨，贯彻“权为民所用、利为民所谋、情为民所系”的原则。几年的公安工作，加深了张斌自身工作的立足点:坚持以群众需求为第一导向，全心全意为群众办好事、办实事。
每班结束，张斌都会通过微博为市民提供交通出行提示、行车安全提醒、交通违法查处警示等即时信息。与群众在线交流，宣传交通安全知识，让更多人真正了解交警的工作。这是一个全新的为人民服务的平台。很多网友都成了他的死忠粉丝。只要他们在他的微博上留言，张斌都会认真回复。
3月的一天，一个叫格格的网友走进了张斌的微博世界。她家住在临沂。她是一个年仅20岁的漂亮女孩，却患有先天性心力衰竭。她经常吐血昏厥，但无法做任何根治手术，只能靠药物维持有限的生命。从那以后，张斌心里多了些顾虑。白天在路上值班，晚上下班回家通过微博和电话鼓励她坚强乐观。然而没过多久，她的病情突然恶化，让她失去了活下去的勇气。经过一次抢救，她试图放弃治疗，于是在微博上留言:“我是一个即将离开这个世界的女孩，我最大的愿望就是去济南亲眼看看张斌。可惜没有这样的机会。也许这是我这辈子最大的遗憾。”当时张斌的心情是如此的沉重，她从来没有想过自己在她心目中会有如此重要的地位。为了完成她最后的梦想，第二天，他向大队说明了情况，领导很支持。他安排了几个同志去看望她，鼓励她。这个一直被疾病折磨的女孩看到张斌时，激动得流下了眼泪。她说，“她做梦也没想到张斌会突然出现在她面前，帮她实现这最后一个梦想”。然而，让张斌高兴的是，在他的鼓励下，女孩的心态发生了很大的变化。当天，她在自己的QQ空间写道:“在我最无助的时候，是张斌给了我活下去的信心。他经常鼓励我要善良，要坚强，不要放弃！在以后的生活中，我会更加珍惜这份感情。我会配合治疗，好好活着，坚强地活着！”
是啊！有什么比生命的延续更重要？通过这件事，张斌本人——以及全国网友真正体会到了济南公安微博的力量！
心系群众，真诚奉献，做小事赢得人心。
张斌在工作中有自己的感受:“我每天下班回家也很累。但在工作中，我付出了努力和汗水，体会到了快乐和激情。我周围的人就像我自己的家人一样。我在为人民服务中丰富了自己的生活，享受到了服务的快乐和真谛，学会了肩负起保卫人民生命财产的责任，培养了自己的毅力和自信。确切地说，我很享受为人民服务的过程。”
值班时，张斌总是特别关注行动不便的老人和孩子。他们一个人过马路的时候，张斌总是会追上去，帮他们过马路。住在经二纬一路29号的87岁老人柴每天早上7: 50左右去中山公园锻炼。细心的张斌摸清了老人的出行规律。每次老人走到路口，张斌已经在那里等着了。年轻帅气的张斌搀扶着银丝老人走过路口。老人叫张斌，“孙子，你快点，我走了。”张斌叫老人:“奶奶，小心脚下。”听他们的对话，我以为他们真的是祖孙俩。2009年9月3日上午，老人来到路口，张斌忙着扶他过马路。但老人说要搬，搬完就见不到张斌了。他想知道那个每天帮助他过马路的“曾孙”的名字。张斌回答奶奶，我不是问你“大孙子”。你搬出去后，我有时间会去看你。”说完，张斌就帮着老人穿过路口忙着疏导交通。谁知，老人从环卫工人口中打听出，张斌是市大队大圩二路中队的民警。老人怕忘了自己，赶紧用油笔在胳膊上记了一行小字，“市中大队纬二路中队”，拄着拐杖颤巍巍地找到了大队。刚下岗回大队吃早饭的张斌被从食堂叫了出来。第一眼看到老张曼斌的眼泪都快出来了。”奶奶，我真的很抱歉你跑这么远来找我。”老人说，“孩子，你总是想着我。我只是想见你。我已经80多岁了，恐怕再也见不到你了。”在场的同事被老人的话感动得留下了眼泪。
科学创新，精致服务，用激情成就事业。
张斌在长期的基层工作中脱颖而出，成为新一代济南交警爱动脑、肯思考、勇于实践的优秀代表。他认为单一执勤已不能满足现阶段社会经济快速发展和群众需求，创造性地提出:深化理念，依托自身岗位区域，从单一执勤向利用新兴网络媒体“微博”配合勤务深化警务；从扶老爱幼，热情服务延伸到有效服务，精致服务。
2011 165438+10月6日是个周末。在家休息的张斌也没闲着，上微博转发晚上查纠酒驾的照片。中午12: 30左右，一名乘客在聊城到烟台的公交车上，发现超员非常严重，于是在微博@济南交警张斌上发消息:“我现在在聊城到烟台的公交车上，公交车严重超员，极大的威胁了乘客的安全。我现在走在济辽高速公路上。希望有关部门看到后在路上拦截检查，打击黑心车主，保护乘客安全。”张斌与报警乘客保持密切联系，核实行驶路线、车辆特征、临时停车地点；在安慰乘客不要紧张的同时，随时保持网络和短信联系，积极向上级汇报具体情况。随后，张斌主动联系聊城汽车总站，确定了这辆公交车的车牌号。与此同时，济南市公安局官方微博发出求助信息。高速支队的民警接到消息后，在高速公路上设立了检查站。下午2点30分，淄博地区交警在滨博高速拦下了这辆大巴。发现公交车实载45人，实际实载63人，严重超员。根据相关法律法规，交警对该公交车司机罚款1000元，记12分。随后，警察将拥挤的乘客转移到待命的车辆上。短短两个小时，经多方投递，查处了一起存在严重安全隐患的违法行为，确保了人民群众的生命安全。正如报警乘客在微博中留言，张斌:“已调查，速度很快，一切平安！谢谢济南交警！”
“为群众服务要无微不至，为群众无小事。群众的小事就是我的大事。”张斌总会说起这句话。有一次他在一个路口执勤时，看到一个坐轮椅的残疾人小心翼翼地过马路。张斌赶紧上去帮忙。仔细一问，他才知道残疾大妈的椅子刹车线坏了，只能用手挪动两个轮子慢慢向前走，正要去立交桥下修理。张斌让常阿姨在路边等一会儿。值班结束后，她把常阿姨的轮椅推到立交桥下修车，并给她留了电话号码，让她有事一定要联系自己。2010二月的一天，张斌在路口执勤时，突然收到一条短信，“张斌你好，我是常阿姨，记得吗？”张斌赶紧回了电话。原来，常阿姨的轮椅轮胎坏了，需要更换。那时候是济南最冷的时候。刚刚下了一场大雪，轮胎是从广州邮购过来的，但是要从盖家沟物流公司拿到还很远。张斌问了地址后，开车到盖家沟物流公司，取回轮胎，送到平时修车的修理厂，帮常阿姨修理轮椅。没想到第二天，她找到大队表扬张斌，坚持要把25块钱的邮费退给他。送常伟丽阿姨的时候，领导说:“张斌，快和阿姨握手。”张斌很不好意思地看着姑姑。但后来阿姨说:“不，张斌，我来抱抱你。”那一刻，张斌觉得自己是最幸福的人；那一刻，感动的泪水在他眼里不停地滚动。