一个合格的教务管理人员应该具备哪些素质和能力？

学生经理的形象就是老师，所以他必须有高尚的人格和丰富的知识。如果教务管理员不仅能在学习上帮助学生，还能在生活上、心理上帮助学生，分享自己的感受，让学生像和智者对话一样和你交流。那么学生们一定对你充满了敬意。工作上可以有“做事不下命令”的效果。加强自身修养不是一朝一夕的事，需要长期的坚持。读书是最好的方法。什么书都可以看，尤其是文学、历史、哲学。

第二:针对学生

学生是教务管理科的工作对象，学习成绩是一切的关键。能影响学生学习成绩的主要有两个方面:课本知识和学生心理。课本知识有我们代课老师。所以教务管理员对学生的工作重点是:学生生活中的心理问题。由于学生的特殊年龄，他们躁动不安，叛逆，情绪化，容易走极端。这是必然的。教师要有一颗观察敏锐的心，能够感受到每一个学生的细微变化，并及时与他们沟通。让学生相对平静地度过这个阶段。

第三:对于父母。

父母最担心的是他们的学生。教务管理员要做的，就是能够在不问家长的情况下，向他们反映孩子的相关情况。最重要的是“时效性”。要定期向家长汇报他的孩子有什么进步，有什么变化，我们采取了什么措施，取得了什么效果。让家长知道我们一直在关注他的孩子，让家长放心。