人才管理新知:构建高效人才供应链的六个步骤
在不断变化的世界中,人才管理问题充满了不确定性。为了吸引和留住人才,我们必须以另一种方式思考人才管理的新模式。高效的人才供应链,解决互联网时代人才管理的困境。
新常态下,人才供应链已经成为21世纪HR的全新课题,也是企业最为关注的管理问题之一。随着经济技术的发展和互联网对传统行业的冲击,人力资本主权时代悄然到来,人力资源管理向人力资本管理转型,人才碎片化管理向人才供应链管理发展成为必然趋势。
能否系统地发现和使用人才,减少人力资源开发的盲目性,提高人才的有效性,保持人才的低库存和均衡供给,提高组织能力,关系到企业战略的实现和企业管理的成败。目前,组织在人才管理方面面临的诸多不适应,与传统的、静态的人才管理模式在发展过程中的应用局限性密切相关。企业必须在动态的过程中管理人才,只有形成动态的链条,才能使人力资本投资的效果最大化。因此,迫切需要构建人才供应链体系和全面的人才管理体系,以满足企业转型和成长对人才的需求。
首先,提出了人才供应链的概念
供应链管理中精益思想的核心主要包括三个方面:一是JustInTime其次是杜绝一切浪费,第三是灵活机动的方式。精益的本质是建立快速反应机制,以低成本满足市场多品种、小批量的需求。
精益管理思想已经应用于人力资源管理领域,人才供应链管理思想已经形成。人才供应链管理模型由沃顿商学院的PeterCappelli教授于2008年提出,并应用于人力资源管理。人才需求预测相当于产品需求预测;用最划算的方式培养人才,相当于用最低成本最快的方式生产产品;外部人才招聘相当于把制造过程中的一些环节外包出去;继任规划相当于保证及时交付。内部人才渠道管理的相关问题和挑战,即员工如何通过岗位培训和经验积累不断进步,也类似于产品供应链运动的情况。
落地经营战略,建设组织能力,盘活关键人才打造核心人才梯队,及时高效填补关键岗位,提高人才的效率和效果,都会给企业带来巨大的产出,而人才供应链正是解决上述问题的有效法宝。人才供应链的系统化建设不仅为人力资源管理提出了新的思路和方法,也是企业打造核心竞争力的基础和源泉。基于人力资本研究的本质和人力资源管理创新的新趋势,TSC-6T人才供应链管理将前瞻性的人力资源管理思想与企业管理实践相结合,系统地提出了高效人才供应链建设的方法论。
二,人才供应链TSC-6T管理模式
人才供应链的TSC-6T管理模式系统地阐述了本土化的人才供应链理论和创造卓越绩效的实践方法。以企业战略和动态人才管理为基础,以胜任力模型和岗位资格体系为核心,系统分析人才标准、人才库存、人才规划、人才培训、人才供给和人才效率等高效人才供应链建设的主要内容,以支撑企业战略、提升组织能力和员工发展。人才库?并通过相应的方法、流程和制度建设,全面提升企业的人力资源管理能力和组织能力。
三、人才供应链TSC-6T管理的构建原则主要体现在以下五个方面。
1.关注企业战略、组织价值、员工发展,打造人才供应链TSC-6T外环。
人才管理应该从哪里开始?HR人才管理模块?延伸,首先根据企业的战略和目标,考虑如何将人才与企业的战略和绩效挂钩,如何管理人力资源为企业创造价值;其次,基于未来的战略性人才布局,建立动态的人才供给和管理机制。第三,既要关注企业组织的核心价值观,又要关注员工的个人发展,并将两者高度统一,从而提升高绩效的组织能力。
2.构建以胜任力模型和资格体系为核心的人才供应链核心TSC-6T。
内核越强,对六环的支持越强。以胜任力模型和岗位资格制度为基础,构建以胜任力为核心的人才管理动态循环,开辟职业发展通道,设计职业发展里程碑,确定职业发展起跑线,明确职业发展规划,实施职业发展激励,形成?基于能力+资格标准开发?系统,形成有效循环的动态人才库。
3.基于JIT供应链管理思想。
人才供应链中JIT的核心思想主要包括:一是通过内部培训和外部培训相结合的方式管理人才需求风险,平衡这两种做法;二是适应人才需求的不确定性,缩短人才需求预测的时间跨度,实行动态管理;第三,提高员工培训的投资回报率;第四,平衡企业和员工利益,保护投资成果。
4.加强数据驱动的人才管理。
通过人才库?人力资源的内部和外部采购?确保快速高效的人才需求;部署支持企业战略和业务战略的人力资源流程,以支持公司的核心业务流程;通过提供人力数据标准,我们可以实现高效的人才管理,优化和简化数据库管理和流程,调整人力资源人员的角色和职责,真正实现基于IPMA质量模型的人力资源管理的角色转变,让人力资源成为战略合作伙伴、变革推动者、职能专家和员工领导者。
5.实现内循环的动态循环。
在上述四个原则的基础上,对人才标准、人才库存、人才规划、人才培养、人才供给、人才效率等人才供应链的主要活动进行动态管理,实现有效循环,相互依赖,相互支撑。
第四,根据TSC-6T人才供应链管理模型,分六个步骤构建高效的人才供应链。
1,建立人才标准(第一步,人才标准)
建立胜任特征模型和资格体系,建立人才标准是高效人才供给建设的前提。人才供应链已经从传统的基于事物的人事管理和基于岗位的现代人力资源管理转变为基于能力的管理。人才供应链的构建要从人力资源的具体业务中体现能力的因素,建立的人才标准要与人力资源管理的其他模块有效整合。
2.根据能力做一个全面的人才盘点(第二步,人才盘点)。
做好基于能力的全面人才盘点,是构建高效人才供应链的基础。人才供应链的基本假设是全面的人才培养和团队合作,没有完美的个体,但团队可以完美,通过能力素质和资格体系管理能力,强调团队和组织能力的建设。从质量模型建立开始,企业就进入了基于能力的人才存量,利用技能矩阵从数量和能力两个维度进行,从而优化团队的能力,形成协同作战,打通人才存量和人才供给之间的通道。