电话礼仪影响求职的“印象分”
电话礼仪影响求职的“印象分”。电话是用人单位和求职者之间的沟通渠道。如果面试官给应聘者打电话,对方因为各种原因无法接通,会对求职产生影响。我们来看看电话礼仪是如何影响求职的“印象分”的。
电话礼仪影响求职“印象分”1昨日在武汉人才市场举行的IT人才招聘会上,某软件公司人事经理刘军向记者讲述了自己在招聘中遇到的“沟通失败”的情况。半个月前,刘军的公司通过报纸广告收集了50多人的简历。经过筛选,他根据简历上留下的数字,给10名优秀者打电话通知面试时间。
令他惊讶的是,10人中有5人因为“手机关机”、“不在服务区”、“手机号过期”等原因联系不上,电话无人接听。最可笑的是,他叫了一个男候选人。电话接通后,传来一阵麻将洗牌声,然后一个女声说:“他现在很忙,你最好过会儿再打……”刘军不得不非常严肃地说:“我来自一家软件公司,现在我通知他去面试。希望他能尽快接电话!”这是与申请人取得联系的唯一途径。刘军很无奈地说:“这些沟通不畅的人大多是刚毕业的大学生。如果不是因为招聘时间紧,我也不会这么有耐心给他们学校打电话,让学校通知他们。这样的考生印象分肯定差很多。”专家:电话礼仪体现素质和诚意。很多大学生抱怨用人单位,也是屡受委屈。武汉科技大学学生黄(音译)告诉记者:“我们经济条件不好,欠钱或信号不好都不是我们的本意。实在没办法。”
湖北人才市场招聘部主任李世领认为,虽然求职者并非有意制造沟通障碍,但毕竟“保持沟通畅通”是求职礼仪和诚意的基本体现,也是求职成功的前提之一。
他建议高校求职者:最好定期检查通讯工具是否畅通,尤其是在用人单位上班时间;如果给申请人留有固定电话号码,必须注明本人接听电话的时间;即使因故不能接电话,也最好去“秘书台”或请人留言,方便时再回复用人单位。(胡际权、朱力)
电话礼仪影响求职的“印象分”。2.电话会议准备礼仪。
1,安静区
举行电话会议时,与会者必须找一个安静的地方。如果你家附近有小孩玩耍或吵闹的狗,此时你会被其他参与者分散注意力。所以我建议你一定要找一个不会被打扰的地方。如果你在家或者在办公室,最好提前和家人或者同事、下属说清楚,你要开电话会议。这段时间不打扰你。我想在电话会议上和其他人通话。
2.电话检查
在电话会议开始之前,与会者应检查他们的电话,确保没有问题,以免影响会议。如果您使用固定线路进行电话会议,请检查您的线路是否磨损。请检查附近是否有信号问题或其他电磁干扰,如微波炉等。用手机打电话时;
使用手机耳机时,要使用质量好的手机耳机,保证良好的音质。
3、制定会议的基本规则
会议开始前,会议组织者需要陈述必须遵守的基本规则,包括:会议主题、参加会议的人员、会议时间、被阻止开会的人员分工、会议纪律等,以保证会议的有效进行。
电话会议期间的礼仪
1,准时参加会议
参加会议的时候一定要准时到场,尤其是有地域时差的时候,参会人员要有时间观念。守时是专业的标志,因为这使得参与者在电话会议上等待迟到者时很难聊天。电话会议不应该暂停,因为参与者会被迫听你放的音乐,否则他们无法确定电话会议何时以及是否会继续。
2.介绍的礼仪
介绍包括会议主持人的介绍和与会人员的自我介绍。现在所有参与者都将到达,主持人应该介绍每个人,并提供简短的背景或电话会议发言人的职责描述。这个介绍很有必要,因为电话会议上可能会有嘉宾或者新人。
个人自我介绍也是非常必要的。虽然不能见面,但是互相介绍是建立良好关系的过程,尤其是你的客户或者客人参加电话会议的时候。
3、会议发言礼仪
所有与会者都应该将电话会议视为面对面的交流。参与者在发言时一定要放松,根据事先准备好的内容,有条不紊地表达个人观点或建议。参与者必须简单明了地表达自己的意见,避免重复询问带来的不便,发言后必须对参与者表示感谢。
电话会议中的礼仪规避
1,避免噪音
避免不断清嗓子,用笔敲桌子,或者玩手机,甚至玩手机发出噪音,这些都是不应该出现的。
2.避免打断别人的发言。
无论是在电话会议中,还是平时与人交流时,随意打断别人的发言都是不礼貌的。即使别人和你的观点不同,你也要等别人说完了再陈述自己的观点。这是一种礼貌和修养的表现。