现代细节决定成败。
美国总统麦金莱想从他的两个老朋友中选一个当驻外大使,但他无法决定谁更合适。后来,他回忆起多年前的一件小事——在一个风雨交加的夜晚,麦金莱上了一辆有轨电车,坐了最后一个座位。然后一个老婆婆走过来,手里拿着一个沉甸甸的衣服筐,过道里没人让座。这时,麦的一个朋友坐在前面,低头看着报纸,试图忘记身边的一切。最后,麦克布莱德起身让座。这位朋友一定做梦也没想到,这件小事居然决定了他的命运。如果他有先见之明,恐怕就算给他让座一百次他也愿意。
第二,
现代经济进入高速发展期,经济发展主要依靠管理和技术两个轮子。在国外,经济学家认为西方工业现代化是“三分靠技术,七分靠管理”。许多企业通过改善管理、创新和实事求是成为世界知名企业。
美国汽车公司总裁莫端让他的秘书把他出示的文件放在不同颜色的文件夹里。红色代表极度紧急;绿色的应该立即审查;橙色代表这是今天必须关注的文件;黄色表示必须在一周内审查的文档;白色表示周末一定要复习;黑色表示必须由他签名的文件。
分清工作的轻重缓急,保持条理清晰,这样可以在有效的时间内创造更多的机智,也可以让工作更加得心应手,事半功倍。
第三,
有一次会计招聘会上,一个女生只用一元钱就打开了录取的大门。当考官问完她的问题后,他补充道:“如果你被录取了,我们会打电话给你的。”话音刚落,我就听到那个女孩用清晰的声音说:“无论如何,请打电话给我,即使我失败了。”一边递一块钱。考官充满了好奇:“你为什么——你为什么要这样做?”“因为如果我考上了,这个话费就不应该由公司出;如果我没有被录取,这个话费就不应该由公司出。”考官告诉她:“你被录取了。”从那以后,这个女孩在她的岗位上做得非常好。
“叫”,从这个小环节来看,考官的决定绝不是心血来潮:一是可以明确公私财物是一个会计应有的素质;其次,失败后能够思考自己的不足,说明她是一个有事业心的人。所以女生用一个细节打动了考官,成功了自己。
第四,
德国有一家服装厂,每年生产很多手套,都在附近城市销售,销量一直很稳定。有一年,他们得知不远处建了一个专门生产手套的小工厂。因为这个小厂的业务量本来就不大,似乎对他们没有什么影响,所以也就没怎么在意。然而,一年后,他们发现他们的手套在市场上并不受欢迎,那个小厂生产的手套几乎占据了80%的市场份额...
原来那个小厂生产的手套,即使是同一双,大小也不一样:因为大多数人都是右撇子,所以右手通常比左手大4%。所以这些大小不一的手套感觉戴起来更合适!“这4%的差距使这家小厂获得了80%的手套市场份额。
五,
某公司招聘一名业务主管,经过几轮残酷的考试和淘汰,报名人数从最初的几十人变成了三人。三位候选人在前几轮的测试中,无论是学识、阅历、口才、形象,都表现得非常出色。
最后,公司经理亲自出面挑选最终人选。他的测试方法很简单:在桌子上放几张白纸和一支装满墨水的金笔,让三位候选人在纸上写简历。
申请人A在办公桌前坐下,拧开金笔,正要写。就像金笔漏了一滴墨水,不偏不倚地落在白纸上。考生A急忙把墨水滴成一团的纸揉成一团,拿了一张新纸写简历,但自来水笔还在漏,写完已经用了四张纸。
发现金笔漏水后,考生B淡定地从西装口袋里掏出钢笔,顺利完成简历。
轮到候选人C上场了。他发现自来水笔漏水后,没有急着写简历。他反而不慌不忙地拧开自来水笔,小心翼翼地捏紧自来水笔的储墨袋,将储墨袋里多余的墨水排出。自来水笔不再漏水,他自然写得很从容。
最后,经理宣布公司决定保留候选人C为业务总监。当另外两个应聘者问为什么不成功时,经理告诉他们:你几乎看不出学历和资历的区别,但应聘者C愿意找到问题的根源,并能找到解决问题的方法。从这点来说,他比你强。