HRBP的能力

上一次,戴维·尤里奇在1997的《人力资源冠军:为下一个议程增加附加值和交付成果》一书中提出了HR的“三驾马车”和四个角色。四个角色是什么?HRBP的能力是什么?(四个角色见下图)

这就是戴维·尤里奇提出的人力资源管理新使命中赋予HRBP的四个角色。作为人力资源管理从业者,要想在组织中承担新的使命,理念需要落地,职能需要行动,责任需要履行。这些最终都逃不过一个能力。让我们来看看HRBP的能力。

HRBP的胜任特征模型可以概括为“T或钉子”型:具有商业思维,掌握系统技能,担任HR运营岗位,能够理解并运用成熟的HR管理模式,能够制定并执行组织业务发展计划的专业人员(此定义来自徐盛华老师。简单来说,你可以看到下图:

从图中可以看出,一个HRBP除了专业的HR技能之外,还必须具备业务技能(广度),只有这样才能成为我们俗称的业务伙伴。可以进一步细分为:1。个人水平(1,个人技能2,个人思维)2。组织层面(1,企业战略2,企业文化3,组织设计4,学习与发展5,团队特征)。

这里不解释HR专业技能。不懂就去撞墙或者考也是极好的。业务技能见下图。

除了上面展示的胜任力模型,管理能力是一项常用技能,但要成为一名优秀的BP,高效运作人力资源项目,促进部门间的有效沟通和协调发展,管理能力也是必不可少的。拥有三项关键技能:业务能力、专业能力和三项管理能力,为了长期有效地促进组织的人力资源和业务战略的运作,HRBP必须明确组织内外部环境的优势和劣势,以及可能存在的风险和机遇,根据实际情况调动各方资源,预测未来的人力需求并制定良好的计划,以真正支持业务发展。

当然,并不是所有的企业都有条件和必要将人力资源分成三份,我们也不需要削足适履,鼓励他人,而是回归到用BP思维来量身定制实践。实践BP也是我们小企业HR实现自我价值的完美呈现。通俗地说,立场可以BP但思维可以BP。

以上是HRBP的胜任力技能部分,此外还有驱动力和应用能力,因个体不同而难以表达(详见下文胜任力公式)。

如果你能在组织中扮演四个角色,具备“T”型品质,具备一定的管理能力,恭喜你成为HRBP。如果还有不足,继续努力!

当然,你可能会问如何评价这些能力是否得到满足。详情请参阅下一篇「HRBP应掌握的工具和模式」。