售楼处的门房应该怎么做?
售楼处服务培训-礼宾部;售楼处礼宾部的工作内容
1.负责售楼处员工和来访客户的财产和人身安全,保证辖区内正常的工作秩序,24小时值班(夜班晚上负责)。
2、负责消防、监控,确保安全。专人巡逻,专人对各区域进行定期检查,及时消除安全隐患。
3.日常警卫工作的建立和巡逻。
4、实行门口、周边交通指挥,有序流动,确保畅通;负责停车场的管理,确保车辆有序、安全停放。
5.负责维护大型活动的秩序。
6.有效处理突发事件。
;销售办公室礼宾部的职责
1.熟悉整个售楼处的人员,对可疑人员、车辆、物品进行检查核实;
2.及时跟踪可疑人员和车辆;
3、实行门口、周围交通指挥,有序流动;
4、负责违章人员、车辆、障碍物的疏导和劝导。
5.负责访客和物品的移出管理,并按规定对相关信息进行严格详细的登记;
6.确保没有相关人员在场,不允许电视机、电脑等大件物品搬出售楼处;
7、做好值班和交接班记录;
8、按时参加例会;
9.完成领导临时交办的其他任务。