商业管理竞赛演讲
演讲稿是在特定情境下口头表达的文稿。当今社会,演讲与我们的生活息息相关。请参考需要的演讲稿!以下是我为你收集的五篇关于企业管理竞赛的演讲,希望对你有所帮助。
工商管理大赛致辞1尊敬的各位领导、评委、各位同仁:
大家好!我叫XXX,今年X岁,我加入了XXXX的XX公司。目前我的岗位是企业管理X级,主要负责营销。非常感谢公司和领导给我们这个接受挑战的机会,给我这个展示自己和相互交流的平台,也感谢领导和同事们这些年来的关心、支持和帮助。
根据营销业务管理X级岗位的要求,我具有以下竞争优势:
第一,工作作风好。我在工作中勤奋务实,面对困难积极乐观。无论在什么岗位上,都能做到勤勤恳恳,精通业务,乐于奉献,坚决服从领导安排,有很强的大局意识和纪律观念,积极执行上级和各级领导的指示,严守职业纪律,在重大问题面前保持清醒的头脑。
二是工作经验丰富。我是XX年来公司的。XX年间,无论从事什么业务,都能学会勤钻,干一行,学一行,专一行,很快就进入了工作角色。岗位使我形成了良好的服务意识和专业素质,提高了规范化服务能力,培养了较强的组织管理能力、分析判断能力和协调各种社会关系的能力,建立了广泛的人脉和稳定的营销网络。
第三是要有固定的客户群。工作期间,我越来越熟悉公司客户群体的消费方向和服务需求。经过多年的接触,我针对不同的客户采取了不同的沟通方式,赢得了他们的认可和满意。同时他们也把自己的朋友同事介绍给我做生意。
第四,执着的职业追求。工作中,从不计较个人得失,一切以公司利益为重。不管任务有多重,有多难,我从不轻易放弃。我总是尽自己最大的努力去实现自己的目标,让自己满意,也让领导满意。相信经过多年的勤奋积累和沉淀,可以胜任营销X级岗位的工作要求。
回顾我XX年的工作经历,在不同的岗位上,我都学到了一些东西,我养成了踏实务实的作风。
学会了精心策划、团结协作的工作方法;
增强爱岗敬业、勇于负责的责任感。同时,在多年的成长中,我深深体会到,我的每一次进步,都离不开公司的培养和教育,离不开领导和同志们的关心和帮助。单位培养了我,造就了我,周围的人都关心我,帮助我。我将永远心存感激!我热爱这份工作,希望在更大的舞台上展示自己,磨炼自己,提升自己。
如果有幸得到领导的信任和鼓励,给我上进的机会,我会迅速找准自己的位置,尽心尽力,尽职尽责,为推动公司高质量发展做出自己的贡献。第一,学会虚心转换角色。当进入一个新的岗位时,我们必须迎接新的挑战。在今后的工作中,我将把学习和实践有机地结合起来,以促进公司发展为中心,端正态度,发扬努力,不断提高业务能力和服务水平,在实践中不断锤炼自己的能力和素质。二是想办法提高效率。以拓展市场为重点,以提高效益为目标,巩固规模优势,加强存量管理,提升客户价值,不断提升服务高端客户的能力,积累优势客户群体,创造更大效益,力争各项业务发展取得新突破。第三,以人为本,促进和谐。X公司是一个团结和谐的团队。我会坚持公司的团结理念,与同事互相帮助,形成合力,在思想、行动、目标上与公司统一。
各位领导、各位同事,无论这次比赛结果如何,我都会加倍努力,一如既往地做好本职工作,努力创造出无愧于领导信任、无愧于大家信任、无愧于自己梦想的新成绩!最后,希望赢得领导和同志们的信任和支持。
谢谢大家!
在工商管理大赛上的讲话2尊敬的各位领导、各位同事:
首先感谢总行领导给我这个机会。我竞争的职位是个人业务部的个人业务管理职位。拿破仑曾经说过:不想当将军的士兵不是好士兵。我响应总公司号召参加比赛。我认为这次比赛可以把我推向更高层次的管理岗位,从中我可以经受考验,得到锻炼,从而使自己更加成熟。
我叫* * *,年出生,汉族,年龄,大学学历,职称,从# # # #开始在* *信用社工作,开始在# # #总行# # #部门工作。我竞聘商业管理职位的优势是:
第一,具备适应个人业务管理岗位的知识水平。第一,这几年我利用业余时间通过自学和函授来提高自己的文化水平。凭着执着的毅力,我用两年时间完成了* * *本科,并取得了相应的本科毕业证,使我具备了一定的组织能力、综合分析判断能力;二是长期在信贷岗位工作,采取边学边练的方法,很快掌握了信贷业务知识,然后逐步完善升华。通过多年的努力和大胆实践,我的专业能力、管理水平和综合素质都有了很大的提高。同时,我在实际工作中培养了强烈的事业心和高度的责任感。另外,我务实肯吃苦的工作作风得到了同志们的认可和领导们的信任。综上所述,我认为我熟悉个人业务的操作规则,具备独立操作技能,具备适应本岗位的基本素质和经验,能够严格要求自己,尽职尽责。
第二,我有做好个人业务管理的工作思路。如果我竞聘上岗,我会首先根据客户需求不断开发新的个贷业务品种,梳理现有的个贷业务品种,根据客户的收入水平、消费能力、消费趋势等特点,形成有针对性的组合后推荐给客户。特别是要加大住房按揭贷款、汽车消费贷款等热点贷款的推广力度,提高贷款额度。在工作中,我们将充分发挥个人贷款品种齐全、客户选择贷款品种更加灵活方便的特点,扎实有效地发展个人贷款业务,满足客户的贷款需求。二是加强个人客户经理队伍建设,做好客户经理培训工作,把各分行业务精、能力强、素质好的员工充实到客户经理队伍中。从而提升银行知名度,聚集人气,增强实力。三是制定相应对策,出台一系列新的个人业务服务方法、措施和考核管理办法。一方面最大程度地满足客户需求,为客户提供全方位的金融服务,另一方面充分保证我行信贷资金的安全。
各位领导,各位同事,如果我的简历和我的想法能引起你们的共鸣,那将是我最大的荣幸。我相信机会的大门永远向有事业心的人敞开。如果我没有通过这次竞争被录用,我会加倍努力,尽职尽责地做好我的工作。最后,感谢总行领导的鼓励和鞭策,也感谢在座各位的理解和支持。我愿与您携手共创美好未来,迎接农村合作银行的辉煌未来。
企业管理大赛演讲3领导和同事:
大家好!
在此,我怀着平静的心态,参加营销客户服务中心综合电信业务管理岗位的竞争。首先感谢局领导给我们创造了这个公平竞争的机会!我今年岁,中共党员,大专学历,助理政工师职称。2000年参加工作,一直从事输电维护、机关行政等工作。我演讲的题目是:适应改革的需要,转变管理的角色。
适应改革的需要,改变管理和创新的角色;
一、对竞争综合电信业务管理职位的理解;
随着电信市场竞争的日益激烈,用户对电信服务提出了越来越高的要求。原有的营销模式已经不能满足现代企业的需求,当务之急应该是实施渠道建设。我局渠道建设的重点应该是农村承包责任制和社区经理制。今年,中国电信提出了“以流程再造为突破口,实施运营模式优化战略”的举措,这是推进管理创新,建立以市场为导向、以用户为中心、以效益为导向的企业运营模式,提高企业核心竞争力的重要举措。以后会逐步减少行政人员,转向营销。所以这次比赛是我未来个人发展的明智之举,响应体制改革的号召,在可能的情况下实现自己的人生价值。不管比赛成功与否,市场营销都将是未来职业发展的主导方向。
二、竞聘综合电信业务管理岗位后的工作思路:
一是制定和完善电信服务考核办法;
一是在分局业务考核上:建立效益导向的考核机制,推行以效益为核心的绩效考核办法,设置效益指标、运营指标、通信质量指标、综合指标等。,其中效益指标和运营指标的分值占总分值的%,充分体现了效益的核心导向。分公司负责人管理责任制的奖励也与之挂钩。从原来主要考核重点业务发展,到考核业务收入完成情况。
(2)市局综合人员考核方面,将根据不同时期市场的不同需求和营销任务完成情况,以市场需求为导向,组织各种竞赛活动,在重视市场调研的基础上,对全体员工进行营销导航。不断消除员工的思想压力,让员工不会因为营销任务没有完成而影响生活水平。通过竞赛,鼓励员工心往一处想,努力奋斗,确保今年各项业务发展计划指标的完成。
其次,科学管理社区和“九七”制度。
第一,完善制度,明确责权利。制度是保障四大营销服务渠道建设的有效武器。根据渠道建设的内在要求,《农村统包人员管理考核暂行办法》和《社区经理管理考核暂行办法》相继出台,以制度的形式严格规范各渠道相关人员的责权利,使营销工作、服务工作、劳动纪律、薪酬考核有章可循,责任明确,有效避免渠道之间的冲突,推进渠道建设进程。
二是细化流程,层层落实。各相关渠道特别是计费支持中心严格制定内部业务处理流程和外部服务支持流程,层层细化落实,并召集相关人员对细化后的外部服务支持流程的可操作性和实用性进行论证,加强外部服务支持流程的可执行性。对数据报表的需求也从过去的每月一次转变为现在的每周一次甚至每天一次。它使其他相关部门能够随时查询数据,并为访问数据提供了方便。
三是细分客户,重组数据。旧营销模式下对用户数据杂乱无章的管理,已经不能满足四大营销服务渠道建设的需要。根据业务发展和市场开拓的内在要求,我会配合计费中心相关人员,按照集团公司客户分类标准,对我市所有客户进行重新划分和建档,并严格督促各分公司确保客户信息的真实性和完整性,通过上门走访,真正了解客户需求,建立完整清晰的用户档案。
四是加强培训,提高素质。社区和农村交钥匙人员有一定的营销和维护经验,但缺乏对服务礼仪规范和电信业务知识的了解。针对这种情况,会进行一系列的培训,从电信业务知识、服务礼仪规范到消费者行为分析,全方位的培训,让这些人员工作起来游刃有余。
第五是考核激励,绩效挂钩。将社区管理人员、社区代理人、农村交钥匙人员的工资分为岗位工资和绩效工资。岗位工资根据被考核人员的工作表现发放,主要考核设备安装、拆卸、检修质量,以及客户满意度、市场调研、客户档案管理、合作等服务指标。绩效工资主要根据辖区内的业务收入、收入损失率和欠款回收率进行考核。真正体现多劳多得、奖优罚劣的考核机制。
三、加强对农村交钥匙点和社区管理人员的业务监管。
在原有委托代理管理方式的基础上,制定了农村交钥匙责任制和社区经理制管理办法,明确了工作职责范围、人员招聘、管理和报酬,明确了交钥匙责任人员和社区经理对各自辖区电信业务的受理、开发、线路维护和服务质量进行交钥匙,每月进行检查和监督, 对各渠道的开发进度进行统计并张贴公告,让交钥匙负责人员和社区管理人员互相激励。
四、加强内部管理,严格管理流程
传播就是全网。
一盘棋的联合运作将制定营销过程的业务管理流程,基于环环相扣、紧密联系的原则。并根据各渠道的实际情况进行完善和补充,遵循总流程制定子流程,并围绕子流程制定完整的管理制度,注重基础管理,加大员工培训力度,强化员工素质,规范员工操作标准,坚决整改审计和检查中出现的问题,认真分析问题反复出现的原因,采取有效措施,使每个管理流程格式化、统一、规范,杜绝操作人员。
五、协助电信服务中心的工作。
认真开展电信业务咨询、申报、查询、服务质量投诉和电信业务受理。为用户开辟一条畅通、统一、集中、快捷、方便、高效、易记的沟通渠道。通过“用心服务”,为用户提供更加全面周到的服务,使我局的客户服务水平再上一个新台阶。
世上无难事。只要你们肯往上爬,各位领导,如果能给我一个施展才华的舞台,我一定迎难而上,倍加珍惜,发挥聪明才智,大胆创新,为汉川电信局的电信业务综合管理做出更大的贡献。
在工商管理大赛上的讲话4尊敬的各位领导、评委、各位同仁:
大家好!
好的渠道会引来一池活水;好的用人机制可以让无数人才脱颖而出。参加这次比赛我很激动,因为这是对我多年来工作成绩和工作态度的充分肯定!首先感谢领导和同志们对我的信任,让我有机会在这里做一个关于竞争就业的演讲。我演讲的题目是:爱岗敬业,勇挑重担,争做一名优秀的业务和服务管理人员。
在这个充满活力、挑战和希望的伟大时代,我觉得作为一个企业和服务管理者,忠诚、敬业、务实、向上是我的人生目标,自我实现、自我超越、人生价值是我一生的追求。我简单介绍一下我的基本情况吧。
我叫陈静,出生于,文化,汉族。20xx年毕业,20xx年加入移动公司。做过一线营销、业务、收入审计,现在是综合文员。回首往事,时光荏苒,不知不觉已经在移动上努力了好几年。在这一年里,我严格要求自己勤恳踏实地工作,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢于反思、珍惜人生价值的负责人。连续四年被评为分公司优秀员工、省市公司工会积极分子、信息工作先进个人。
我记得一个哲学家曾经说过,“不要害怕出卖自己。只要你认为自己有才华,就应该有资格担任这个或那个职位。”宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。这些年的工作经历和学习充电,让我的工作经验日益丰富,理论知识日益扎实。本人有长期的市场运营经验,熟悉移动公司的服务业务,能够掌握客户服务、移动业务和产品以及公司规章制度、岗位业务流程等。因此,我认为我有信心和能力担任业务和服务管理的职位,并能做好我的工作。我认为我今天竞选公职有以下特点和优势:
一是具有较高的政治理论水平和思想道德素质。
理论学习是员工的基础,也是成功的基础。多年来,我始终把理论学习作为自己的重要任务,自觉努力学习,多思考,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。面对工作和事业,我总是顾全大局,从不争名夺利,不计个人得失,从思想上、政治上、工作上不断完善和更新自己。
第二,要有勤奋、认真、负责的工作作风。
勤奋和敬业是对工作人员的最低要求。参加工作以来,在很多岗位做过很多工作。虽然有些岗位时间不长,但无论从事什么工作,轮换什么岗位,我都能努力让自己融入其中,做好自己做的事,热爱自己做的事,在这一行做到最好,以正确的态度对待一切任务。我认为要做好你的工作,你必须有进取心和责任心。高度的进取精神是我树立远大理想、战胜困难、迎接挑战、做好工作的前提,也是我立志成功、建功立业的根本要求。在工作中,我始终以“爱岗敬业,锐意进取”为座右铭,把事业放在心上,肩负责任,尽职尽责,努力工作。工作经历,组织培养,领导同事的支持帮助,让我形成了强烈的责任感。高度的责任感是我牢记使命、勇于担当的根本所在,是我履行岗位职责、做好工作、完成任务的关键要求。我一直认为,一个人再苦再累都无所谓。人生的价值在于奋斗、创造和奉献。我必须努力实现人生价值,促进工作发展。严谨的工作作风和细致的工作态度是对一个流动工作者最基本的要求。无论在什么岗位上,我都以对事业高度负责的态度,坚持努力工作,认真学习,与时俱进,开拓创新,各项工作都取得了良好的成绩。
三、务实进取,不断取得工作业绩的新突破。
多年的实践经验使我知道,作为一名合格的移动工作者,不仅要有过硬的政治素质和过硬的专业工作能力,还要有积极健康的心态、良好的品德和品格。我一直在努力违背“做一个老实人,踏踏实实做事”的人生信条。多年来,我始终不忘充实自己,坚持边做边学,完善自己,提高自己,认真学习移动专业知识,落实和完善各项制度,严格按照上级领导的要求,在工作中掌握过硬的技能,开阔了眼界,提高了素质。具备独立操作市场和维护市场业务的能力,以及外向型和内向型业务的综合素质,可以为公司分忧,为客户服务。
在工作中,我注重创新,并形成了一定的创新能力。我对工作中遇到的各种问题和情况很敏感。能够通过深入细致的观察和综合分析,独立发挥创造性思维,提出新观点,创新服务理念和方法。凭借多年的工作经验,我具备了一定的公关和营销管理能力。在工作中,锻炼了自己较强的协调能力、适应能力、分析能力和执行能力,具备优秀的专业知识、工作技能和与客户良好的社会关系。
同时,我一直非常重视与同事的关系,善于调动和发挥大家的积极性和创新精神,努力营造和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。在工作中,我总是努力克服困难,以努力工作的精神履行自己的职责。
成绩属于过去,激情成就未来。回过头来看,我走过的每一步,都渗透着组织的培养,领导的关心,所有同事的默默奉献。俗话说,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。"千里之行始于足下。"我将通过以下努力认真履行我的职责。
创造一个无限的通信世界,提供一种全新的生活方式,让每一个人享受快乐,是中国移动永恒的追求。我们应该提供良好的服务。在工作中,我将遵循“一切为了客户满意”的服务宗旨和企业“沟通从心开始”的服务理念,热情真诚地接待每一位客户,让客户来的开心,回的满意,让他们真正真正享受到我们的高品质。
第一,找准岗位,当好参谋。如果我能走上业务和服务管理岗位,我会严格要求自己,在自己的职责和领导授权范围内工作,在工作中与上级领导保持高度一致,当好领导的参谋和助手,认真履职,勤奋工作,爱岗敬业,同时站在领导的角度看问题、想问题,着眼大局、识大局、顾大局、尽职尽责。
二是加强学习,提升自己。明确自己的职责,尽量按照政治强、业务好、管理好的要求对待自己,不断加强学习。在提高自身素质的同时,也要学会尊重、理解、付出,善于“换位思考”。充分践行“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,做到“一个不懒,一个努力;第二,不贪,清正廉明;三不怕,敢做敢当;四不推,敢于担当。”
三是调查市场,研究策略。我将遵守公司的规定,按照公司的规章制度办事,并深入基层了解市场特点,抓住机遇,根据市场需求与客户保持密切联系,及时将客户的意见反馈给公司,指导我们应对市场变化,做出调整。同时,发展新业务以适应新时代的需求,实施品牌经营战略,不断提升企业形象。
四是提升服务理念和服务水平。未来的市场竞争将是产品和服务的双重竞争。只有好的服务才能留住客户。在今后的工作中,首先要站在客户的角度看待移动业务和移动产品,制定移动产品的服务推广规划方案,提高资源优化能力,通过有计划、有步骤的工作,提高移动的服务水平,提高企业的核心竞争力。
空谈误国,实干兴邦。无论这次比赛成功与否,我都将一如既往地努力工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作,努力在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏中奉献自己,在岗位竞争中提升自己。从而为移动业务的发展做出新的贡献。
我的演讲结束了,谢谢大家!
在工商管理大赛上的讲话尊敬的各位领导、各位同事:
质检站实行全员竞聘上岗,是做好岗人匹配工作,激发员工活力、调动员工积极性的重要举措,为我们每一位员工创造了一个公平竞争、展示自我的平台。今天我站在这个讲台上,不仅表明了我对竞赛机制的支持和信任,也希望通过这个讲台来检验自己的能力,达到锻炼和提高的目的。
今天竞争质检站业务管理总监一职。业务管理室是质检站的新部门,是承担检验工作的重要窗口。业务管理总监主要负责业务用房的管理;编制车站监督检查计划并组织实施;协助车站质量总监和技术总监开展质量体系要求的相关工作。我认为我有以下竞争优势:
一、较高的综合专业素质和在质检站样品管理方面较强的执行经验,让我对质检站产生了兴趣。
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