房地产顾问的工作职责
在当今的社会生活中,越来越多的人会接触到工作职责。明确岗位职责可以使员工了解和掌握岗位职责,最大限度地进行劳动管理,科学配置人力,做到人尽其才,人岗匹配。那么如何制定岗位职责才能发挥其最大的作用呢?以下是我为你整理的房地产顾问的工作职责,仅供参考。让我们来看看。
房产顾问工作职责1 1,负责公司房产的销售和推广;
2、根据公司的营销计划,完成个人销售业绩指标;
3.开拓新市场,发展新客户,增加房地产销售范围;
4、负责区域内房地产竞争对手的信息收集和分析;
5.带领客户看房,沟通,洽谈,完成销售任务;
6.管理和维护客户关系以及客户之间的长期战略合作计划;
7.认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级的工作指导和安排。
房地产顾问的工作职责2 1。房地产顾问必须遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司的工作安排;
2、必须敬业、尽职、勤奋、进取,有团队精神,按要求、保质完成销售工作和销售任务;
3.严守公司秘密,自觉维护公司利益,不谋私利,不做损害公司和客户的事情。违反者将被追究法律责任;
4.负责客户接待、客户跟踪、客户关闭、客户回访等工作。在销售过程中,及时完成《新进客户登记表》、《拜访客户登记表》、《客户谈判表》、《成交客户统计表》等销售表格;
5.做好与客户成交、签订合同、办理房贷、交钱、协助交房等工作;
6.做好客户资料和合同文本的整理、分析和归档工作,负责个人客户的合同签订和房款催款工作;
7.随时学习房地产相关知识,努力提升个人业务能力,积极学习销售沟通技巧,并有效运用到实际工作中;
8、负责周边房地产数据收集、调查等市场调节工作;
9.负责制作广告期间的广告统计清单,认真记录、统计各种现场信息,并提交给业务总监;
10,熟悉楼盘销售策略,负责将销售过程中的问题真实反馈给项目经理,及时与项目经理沟通。
置业顾问3 1工作职责,工作签到要求
(1)早上上班时及时在电脑系统上签到,并在公司签到本上注明到达时间。
(2)出门看房,看市场,跑市场,及时在电脑系统签到。回来后及时在电脑系统里注明你的工作成果。
(3)签到时,请注明接待客户的姓名、电话、看房、市场考察、市场经营、当地地址。
(4)未按公司规定签到者,每次上交5元快乐基金。
(5)禁止代他人出席考勤,由秘书监督。如发现考生被重罚,第一次50元,第二次200元,第三次开除。
(6)请假应提前一天提出申请,并在请假条上注明请假原因;假请假者,一经发现,按矿工处理3天。
2.接收客户需求
(1)窗口和门口的顾客要在30秒内接到店外,否则坐在最靠近门口的两个业务员做20个俯卧撑。
(2)以热情的微笑迎接客户,与买方客户交谈不少于5分钟,接触后将客户送出店外50米,尽量减少客户前往其他中介交易。否则接待员要做20个俯卧撑。
(3)顾客离开后,接待人员应在3分钟内整理好相关杂物,保持店内桌面整洁。秘书一定要监督这个,交给5元,快乐基金。
(4)带客户看房需要两名以上业务员,女士必须有男同事陪同,防止客户与房东私下交易,保护女士的人身安全。否则房屋销售员要做20个俯卧撑。
3.对住房客户的新要求
(1)置业顾问每天要完成1套新房,看完盘后附上户型图。秘书每天统计,每周汇报一次,一套新房上交快乐基金5元。
(2)置业顾问每天要完成65,438+0个新客户,接待后注明客户需求。秘书每天统计,每周汇报一次,少一套新房上交快乐基金5元。
4、系统信息跟进要求
(1)置业顾问每天完成15房子的跟进,注明跟进结果,秘书每天统计,每周汇报一次,新增一套房子交快乐基金5元。
(2)置业顾问每天要完成5个客户的随访,并注明随访结果。秘书每天统计,每周汇报一次,少一个新客户交快乐基金5元。
5、有任务要求的房子。
置业顾问每天完成2个客户的看房,秘书每天统计,每周汇报一次。少一个客户带看房给快乐基金5元。
6、用餐规定。
(1)早餐一定要在上班前吃完。不要在商店里吃东西。
(2)午餐时间一小时。如果因外出看房或跑盘不能按照公司时间吃饭,可以推迟午餐时间,即1小时。午餐时间,业务人员不准喝酒打牌耽误工作,违反规定上交快乐基金20元。
7.满足要求
(1)每天早晚必须做会议纪要,秘书负责归档。当天因工作原因不能参加会议的,回到公司后必须阅读会议记录并签字。会议可以由值班人员轮流主持,也可以由分公司经理安排。
(2)会议期间,参会人员必须将手机设置为震动或静音,否则会被发现交5元钱,快乐基金。
(3)所有工作人员在工作日必须第一时间接听手机,不得关机或搞长时间盲音,如违规一次性支付10元给开心基金。
8、计算机系统密码管理要求
公司人员一定要保护好室友的密码,在考勤登记或者进入系统的时候注意保护好自己的密码。其他工作人员不得窃取他人舍友密码,违者一次性罚款100元。
9、工作计划、工作总结要求
置业顾问每天下班前要对当天的工作进行总结,制定第二天的工作计划,秘书每天统计,每月汇报一次。如果发现不是公司要求完成的,至少提交一次给5元快乐基金。
10,文件和财务管理要求
置业顾问收到客户的订金、验房费、中介费、代理佣金等现金后,应及时交给店秘书,存入公司账户。置业顾问收到业主的房产证、身份证等相关证件后,应及时交给店秘书保管。如因个人过失造成单据或财务损失,由业务人员承担一切经济损失。
置业顾问4工作职责1,主要从事一手房和二手房的销售,门店或售楼处的客户接待,为客户提供专业的房产置业咨询服务;
2.了解客户需求,提供合适的房源,进行商务谈判;
3.陪客户看房,促成交易;
4、负责客户跟进及房屋买卖合同签订等服务;
5.负责与客户建立良好的合作关系。
置业顾问工作职责5 1提升公司形象,传递公司信息。
2主动向客户推荐楼盘。
3.根据服务标准的指导,保持高水平的服务质量。(A保持微笑,B保持干净整洁,C耐心礼貌地向顾客介绍D积极的工作态度)
4.推广、登记和跟进来电。
为客户提供各种所需的销售资料。
6月销售业绩。
7及时反映客户情况,包括投诉。
每天按时向经理(番禺经理)提交总结报告。
9配合财务经理(番禺财务经理)根据签订的商品房买卖合同回笼资金。
10保持服务台和展厅的清洁,爱护公司的财产,包括工作证和工作服。
11以公司工作安排为准。
12严格遵守公司的规章制度。
房产顾问6 1岗位职责,负责房源及客户的开发维护、接待咨询,提供全方位、专业化的房产置业服务;
2.详细了解客户的需求,进行信息的合理匹配;
3.陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促进房地产的经济交易和租赁;
4、负责办理业务进展和房屋税务过户手续等服务;
5.客户的开发和积累,运营和维护。客户的开发和积累,运营和维护。
房产顾问7工作职责1,负责房源及客户的开发维护、接待咨询,提供全方位、专业化的房产地产服务。
2.陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促进房地产经纪业务;
3.负责公司房源的开发和积累,与业主建立良好的业务合作关系。
4.维护和发展新老客户;
5.及时了解、补充和掌握最新的房产信息;
6、负责业务进展和房屋税务过户手续等服务;
房地产顾问8 1岗位职责,负责客户开发、接待和咨询,为客户提供专业的房地产咨询服务;
2.了解客户需求,为客户匹配合适的房源;
3、负责双边谈判、协商、调解,促进房屋快速交易;
4、负责业务跟进及房屋过户手续等后续服务;
5.负责公司房源的开发和积累,与业主建立良好的业务合作关系。
房地产顾问工作职责9 1。积极维护公司声誉,宣传财产。
2.热情接待,细心解释,耐心服务,确保顾客对服务满意。
3.制定个人销售计划和方案,严格按照公司销售价格和发货标准进行销售。
4.发掘潜在客户
5.进行市场调查,研究收集的信息。
6.注意相关资料、客户档案、销售的保密。
7.及时向销售部门负责人汇报客户信息,以便公司及时改变销售策略。
8.每天记录电话咨询和客户接待。
9.协助解决客户售后服务。
房地产顾问工作职责10 1。根据现场销售经理安排的任务和要求,按时保质完成上级安排的任务。
2、根据与客户的交流,对客户进行分类管理;并随时反馈客户提出的意见和问题,定期向销售经理汇报工作。
3.负责具体的客户接待、客户确认和合同签订。
4.积极参加公司的各种培训,不断提高自己的销售技能和专业知识。
5.完成上级领导交办的其他事项。
房地产顾问工作职责11 (1)掌握房地产的结构、功能、技术指标、工程造价,为客户提供合理建议,熟练解答客户的疑问。
(2)善于言辞而不自夸,以诚待人,与客户保持良好关系,为企业和产品树立良好形象。
(3)服从工作安排,积极主动,开拓进取,能够抓住机会推广企业地产。
(4)代理法人与客户签订业务合同,并将合同提交销售主管审核后实施。
(5)努力做好售后服务,树立企业和楼盘的良好形象,提高企业和楼盘的知名度。
(6)建立业主档案,经常回访业主,反馈业主对物业的意见。
(7)每天向主管汇报工作,定期总结工作,根据市场信息规划下一阶段工作,提高工作的计划性和有效性。
(8)负责签署认购书和购房合同,及时向客户收取购房款。
(9)努力学习,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高。
(10)热情、礼貌、善良、周到地对待开发商和客户,维护公司的形象和声誉,任何情况下都避免争吵。
(11)熟悉当地房地产市场及周边楼盘,掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、品质、价格等。,并能流利回答客户关于价格、付款、合同抵押、法律法规等问题,做到咨询式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其词。
(12)认真完成并如实填写客户登记表(如电话号码、来访人数、交易状态、认知方式等。)并在每周日下午5点前提交给部门负责人。
(13)通过接待购房客户,了解客户需求,向主管或经理反馈销售信息,提出销售合理化建议。
(14)正确填写认购书,带领客户到开发伤害财务部交定金,负责提醒客户支付各期房款,按时签订房产买卖合同和抵押合同。
(15)爱护售楼处的财物,树立主人翁精神的成本意识,节约水电,不打电话。
(16)自觉维护公司的销售秘密,绝不向竞争对手透露公司的销售情况和价格策略。
(17)定期向销售主管提交个人工作总结。
房地产顾问工作职责12一星房地产顾问工作职责
1.根据服务流程进行客户接待和推广。
2.及时填写客户档案,维护客户。
3.及时填写每日销售报告。
4.执行销售合同的签署或终止。
5、抵押程序的实施
6.执行交接和退房程序。
7.实施SP活动
8、实行定期集市。
9.现场环境的日常维护
10,客户投诉接待
11.协助其他物业顾问进行客户接待和推广。
12.经理或主管安排的其他事宜
二星级房地产顾问的工作职责
13,其他物业顾问不在时的工作代理
14,独立完成市场报告。
15,客户投诉及协助处理投诉
16,每日剪报
三星级房地产顾问工作职责
17,负责新置业顾问的培训。
18.协助接待和推广集团客户。
19,负责跟踪小团队的表现,分配任务。
20日,主持晨会
21,独立完成市场分析报告。
22.协助完成每周分析报告。
四星级房地产顾问的职责
23、现场环境,gfd监督。
24.协助主管组织和安排定期的SP活动。
25.对销售策略和媒体策略提出建议。
26、协助经理完成两次员工沟通。
27.每月1天当值班经理,行使经理职责。
房地产顾问工作职责13 1。项目经理可以对房地产顾问信息的真实性进行抽查。如发现欺诈,第一次扣除部分佣金,第二次扣除全部佣金,第三次直接开除佣金;
2.每周总结工作,结合自己的工作对公司的工作提出意见;
3.置业顾问应将营销工作提出的意见和建议向上级主管汇报,严禁越级汇报,但可以越级申诉;
4.每个置业顾问都有责任承担任何公共事务,也有责任帮助其他置业顾问尽快熟悉工作,提高销售能力;
5.维护公司的形象和无形财产,严格保管公司的数据、信息、系统和业务信息;
6.保持专业的服务态度,同事之间互相尊重,团结协作,互相帮助,互相学习,共同进步;
7.培养忠诚客户,提高客户满意度,始终体现客户至上的企业形象。与客户广泛接触,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求利益最大化;
8、经常深入销售市场和客户,耐心听取和总结正反两方面的经验;
9.以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽职尽责;
10,保守客户隐私,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,礼貌克制地对待行业内的每一个人;
11,提交个人阶段性工作计划和总结;
12,随时完成上级临时交办的任务。
置业顾问工作职责14 1,热情接待,详解,耐心服务,确保客户对服务满意;
2.全面熟练掌握房地产的规划、设计、施工和管理,了解房地产法律法规和相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
3.制定个人销售计划和方案,严格按照公司销售价格和发货标准进行销售;
4.进行市场调研,研究收集的信息,挖掘潜在客户;
5.每天记录电话咨询和客户接待;及时向销售部门负责人汇报客户信息,以便公司及时改变销售策略;
6.做好客户的跟踪和联系工作;协助解决客户售后服务工作;
7.注意相关信息、客户档案和销售的保密性;
8.每天做销售总结,每月做工作总结。
地产顾问工作职责15 1,发掘客户并了解客户需求,促进项目资产销售。
2.熟悉购房流程,为客户提供专业的房地产咨询服务。
3、负责客户接待,为客户办理认购、签约等手续。
4.负责客户订购后的联系和沟通。
6.管理客户关系,完成销售任务。
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