我有点内向。我可以做接线员吗？
30%的电话接线员彬彬有礼，70%的电话接线员在与客户沟通时依靠的是他们的口头表达能力，也就是说，他们大多专注于通过电话与客户打交道。对于内向的人来说，容易得罪人，听不懂客户想表达什么，笨手笨脚。换句话说，内向的人往往沉浸在自己的世界里。他们不懂别人的想法，没有洞察别人的心思，说话也不得体。即使你彬彬有礼，有一套说辞，你也做到了，但你在与客户的沟通中，并没有谈到别人的内心。不解决问题就不行。客户之所以来找你咨询求助，是因为他们什么都不懂。客户问你很多问题，但是对行业的知识和专业知识还是了解太少。你想和客户谈些什么？内向的人一般都有这些问题。愚蠢是他们最大的缺陷。通常，如果他们说错了什么，他们会受到客户的批评。差评多了，自然离辞职就近了一步。
所以我觉得话务员更适合口齿伶俐，性格开朗，理解力强，语言沟通能力强的人。
在你的材料里，你说你一开始性格内向，想证明自己安静不张扬，有很多同学表达能力不如你比你强。我觉得如果老板不需要你，你也不要气馁。找工作要慢慢来，一定要找相应的专业或者适合自己性格的工作。老板没有利用你，你要反思自己，多找自己的原因。为什么那些比你差的老板雇佣了他们，他们却没有用你？你在原地做了什么？在你工作之前，可以通过多看书，多学习知识，多了解同行业相关的东西，尤其是运营商，来不断的强化自己。你要比别人付出更多，更努力学习专业知识。你想提高自己的语言能力，不想在与客户沟通时出现一系列问题。你可以在网上查查那些电话接线员是怎么和客户沟通的，通过别人的长处来弥补自己的短板，听听别人怎么说。有时候从别人的谈话中可以学到很多东西，多听多了解就会有话说。你性格内向可以这样，你也可以变得开朗。这家公司的老板不需要你。可以去其他单位看看哪里招话务员。你可以申请这份工作。面试的时候可以说自己是一个开朗的人，然后补充一些自己的看法和见解。如果你在其他公司工作可以用你。一定要给自己信心，不要妄自菲薄。你能做到的！没必要抓着一个单位不放。招话务员的地方很多。可以去人才市场或者58同城找这样的对口专业。如果有举动，可以投简历。打电话面试的时候，可以背一些面试中常用的套话。能学多少就学多少，改头换面就能成为自己。相信你在其他招聘同行业的公司也能通过面试。如果你以后有自己的想法，我觉得你性格内向，不想做运营商。可以考虑一些适合性格内向的人做的工作，比如厨师、技术员、科研、编程、装修设计、图书管理员、特长(文艺)，这些工作都适合性格内向的人。具体由你自己决定，想怎么做就怎么做。你只是想做那种性格开朗的人。你有这个目标，我相信你能实现。也许有可能以后你出名了，红了，谁也跑不到前面去看。
失败是成功之母。检讨自己的不足，努力，勇敢面对现实，给自己设定明确的目标，以后努力，你一定能做到！