专业人士如何应对背景调查？

顾铭认为硬性指标主要验证身份信息、学历信息、诉讼记录、犯罪记录、工作经历等。软指标主要验证工作态度、工作职责、人际关系等等。前者反映的是客观信息，所以更重要；后者反映的是带有强烈感情色彩的主观信息，所以在实践中一般可以作为参考材料。

在背景调查中，除非是中高层管理人员、财务人员等核心岗位，或者是特别注重诚信的外企，很少有公司会做这么详细的背景调查，一般就是查学历和身份信息，打电话给一两家用人单位核实应聘者工作经历的真实性。你想找一份靠谱的工作，HR也想尽快完成招聘目标。一般来说，他们不会和自己的表现过不去。

频繁跳槽，简历合并或者抹掉几份工作经历，怎么做才能不被发现？

对于以上情况，在求职过程中是相当普遍的。有些求职者频繁跳槽，这些信息如果呈现在简历中，肯定会影响求职的成功率。没有一家HR公司会轻视稳定性的问题。所以有很多求职者会把简短的工作经历从简历中抹去，或者把几个工作经历合并。

在我看来，对错并不重要。毕竟离开有各种各样的原因，并不是每次离开都是自己的原因。只要不损害公司利益，没有犯罪，适当“美化”简历也不是不可以。但是，这样的做法遇到背景调查怎么办？

对于抹去了某一段工作经历的求职者，在HR面试中问到这段空白经历时，你可以想到一个正当的理由。比如参加培训班，家庭原因等等。

当然有人会问，如果把这段工作经历抹掉，是不是只要我不说实话，HR就不知道了？不是这样的。如果HR让你提供社保参保记录，那么真相就浮出水面了。社保记录会如实显示你所有的工作经历，换句话说，只要你工作的公司给你提供了社保，那么这个公司肯定会显示出来。不过，求职者也不要太担心。至于你的投保记录，公司直接查不到。并不是所有的公司都会以公司的名义为员工提供社保。

对于几个工作经历合二为一的求职者，你只需要和公司的HR或者部门负责人打交道就可以了。比如你把A公司和B公司的工作经验合并到C公司，那么你需要和C公司的HR或者用人部门的负责人沟通，告诉他们真相。如果你和他们相处的很好，你只需要他们的口头表达，一般会有帮助。

如果简历中有工作经历的合并，一定要如实填写一两个近期的工作经历，最好合并在一个较长的工作经历中。因为在做回调的时候，HR或者第三方背景调查公司更多关注的是最近一两次的工作经历，在实践中很少会追溯到五年前的工作经历。时间太久了，公司内部很多东西都变了。

学历信息是假的，怎么能自圆其说？

这是一个无法回避的问题，学术造假很容易被发现。但是，还是有办法让你的学历看起来更好。比如你说你有大专学历，你面试的职位要求你有学士学位。我该怎么办？

其实这个不用装。只要你在简历中注明你在读自考本科，并标注在读，那么你申请的是自考专业在读。在这种情况下，你的学历会被抹去本科。自考本科不同于全日制本科和网络教育本科，自考本科在Xuexin.com上查不到你的学籍，你不用担心HR在Xuexin.com上查你的学籍信息。

离职时得罪了部门负责人或HR，背景调查时会不会出言不逊？

这是很多求职者都会面临的问题。平时工作表现和业绩都不错，但是离职的时候得罪了公司里的人，担心做背景调查的时候对方会说自己坏话。

坦白说，从我个人的工作经验来看，求职者不必过于担心。首先，大家都是在职场上混的。一般不会因为一个小小的背景调查而在电话里刻意抹黑以前的同事。他们都说故意抹黑之后，你回去找他们麻烦。毕竟都是知道事情根源的人。其次，即使是故意抹黑，也不用担心。我之前说过，这个反演属于主观信息，反演结果只能作为参考。所以你可以在回铃音之前把这个情况告诉HR，他们一般都会理解。比起别人评价你，他们更愿意相信自己的判断。

你怎么看待背景调查？

个人认为，背景调查只是人才测评技术的延伸，为企业提供更准确的人才测评结果，提高招聘的准确性。不可否认，背景调查的应用在中国还不是很普遍，社会对它的认识也有待提高。很多时候HR的背景调查只是例行公事，大部分停留在皮毛。要真正深挖犯罪记录、诉讼记录等信息，还是需要委托第三方背景调查机构。我们一直在一起努力从全景图中寻找真相。

在实际案例中，HR之所以进行背景调查，是因为对求职者的信息产生了怀疑。一开始并不打算做背景调查，只是在面试时对求职者的一些信息产生了怀疑，才开始扭转。所以，求职者在面试沟通时，要尽量把自己的工作职责、工作成绩等信息解释清楚，并给出实际案例，以此来赢得HR的信任，在填写简历信息时，不要留下任何瑕疵，比如进出简历的时间要与网上投递简历的时间一致，并主动在原公司的联系方式一栏填写座机号码，这样会给你的面试加分。