中国保监会陈颖东简历
陈东升现任泰康人寿保险股份有限公司董事长兼首席执行官,毕业于武汉大学经济系,博士..
长期在对外经济贸易部、国务院发展研究中心等国家宏观经济研究部门从事经济研究,发起“中国500强企业”评选,在企业界影响深远。1993,中国首家具有国际化理念的拍卖公司——中国嘉德国际拍卖有限公司成立。
泰康人寿保险股份有限公司成立于1996。
陈东升领导的泰康人寿团队高瞻远瞩,确定了“专业化、标准化、国际化”的发展战略,确立了“稳健经营、规范发展”的经营方针,始终坚持业务创新精神,树立了行业第一:
国内保险行业最早采用国际惯例进行信用评级的寿险公司,三年内信用评级从AA跃升至AAA级。泰康人寿在经营管理状况、资产质量和管理水平、偿付能力等各个方面逐步树立了高效、稳健、安全经营的形象。自成立以来,重视内部风险的控制,公司资产质量良好,连续六年无坏账或坏账。
国内保险行业首家获得UKAS ISO9001国际标准质量体系认证的全国性寿险公司。至此,泰康人寿从内部沟通、管理评审、培训、保险产品的设计和开发、服务环境、采购控制、测量、分析和监控等方面都达到了符合国际标准的质量管理要求。
经国务院批准和保监会批准,中国首家吸收外资的全国性保险公司。海外IPO的成功推动泰康人寿发展形成规模效用,一方面可以快速扩大规模,另一方面有助于降低运营成本。更重要的是,新股东的加入,让泰康人寿在业务运作、资产管理、资本运作、高科技应用等方面获得了宝贵的经验。
国内首家聘请独立董事的保险公司。随着著名经济学家董辅礽出任泰康人寿独立董事,泰康人寿采取完善董事会结构、调整经营管理机构设置等一系列措施,率先将公司治理结构与国际接轨,实现产权清晰、专业分工,为企业长远发展建立了较为完善的保障机制。
“泰康在线”()上线,成为国内首家真正实现网上投保并获得保险CA认证的网站,初步完成了传统保险服务与以信息化为标志的新经济的对接。
中国第一家人寿保险公司注册了人寿保险服务商标。
在陈东升的带领下,泰康人寿成为寿险行业增长最快的公司,连续三年年增长率超过65,438+000%。截至2002年底,公司全年保费收入超过65亿元,是2001年全年保费总收入的3.8倍。同时,人才、信息技术、客户服务等五大工程的实施,全国销售网络的建成,增资扩股的顺利实现,为泰康人寿的百年基业打下了坚实的基础。
2002年,陈东升在业内首创现代白领的人生观和家庭价值观,提出了一个全新的理念,即人寿保险是通过规避未来风险,帮助人们“实现健康、快乐、幸福的新生活”。在这一理念的指引下,泰康人寿在全国范围内推广以“爱家行动”为代表的家庭保障计划,将传统的1到1的营销模式,转变为由一个保单储蓄者来保障整个家庭。保障计划充分考虑了不同家庭在保障、教育、重疾、理财、养老等方面的需求,提供了多种组合套餐可供选择,实现了服务品种和营销模式的全面创新。
同时,“新生活广场”这一全新的四位一体服务模式,将门店、服务电话、网络服务、现场工作人员服务有机融合,实现了现实与虚拟相结合的互动综合服务,在行业内产生了深远的影响。
泰康人寿首创“新签约客户100%电话回访”服务——对每一位投保人贴心负责的服务,如今已成为寿险行业的标配。
作为一个极具个人魅力的企业管理者,陈东升正以其开阔的全球视野、开放创新的精神和稳健扎实的工作作风,实现着建立一个受市场青睐、具有亲和力的专业企业的理想。
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