卢·钟平的个人经历
卢·钟平家里有六个兄弟姐妹。从15岁开始,他就一直和老乡一起旅行,以摇铃和叫卖为生。那时候,虽然钟平背着小贩的担子做生意没赚多少钱。但是,却让他明白了一个影响他一生的商业理念,那就是不占小便宜却不去做。这一概念之后,卢·钟平完成了《聚沙成塔》的财富积累传奇。可以说,上世纪七八十年代末的义乌货郎担,是很多农民闲暇时的副业。当时,卢·钟平除了以小贩为生外,还尝试了很多行业,但没有一个行业能改变他的命运。1991年,楼决定结束长期的小商贩流浪生活,在义乌市场周边摆摊设点,慢慢租摊入驻市场。由于入行,他被分配到了篁园市场的一个百货摊位。通过摊位的经营,楼钟平在两三年内成为了5、6个经营户中的佼佼者。“因为小时候吃过苦,所以很踏实,特别固执。10多年前,我有了做生意的机会,所以我选择了做吸管。因为当时做吸管的人不多,小商品薄利多销,做好了还能赚钱。做生意最忌讳。”
当时第四代市场——湟源市场投入使用,楼当时就看到了商机。他觉得样品越多,品类越全,展示的品种越多,就越能吸引客户,签下更大的订单。于是当时在第四代市场开放前,他花了46000元在日用品和五金交界处买了一个摊位。正当娄·钟平在市场上的生意做得如火如荼的时候,许多摊位上的经营户都跟着他,人们也跟着他卖他卖的任何东西。楼钟平认为,这种同质化竞争的背后存在着巨大的危机。我们必须走出自己独特的路,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。一个偶然的机会让他把注意力集中到了一根不起眼的稻草上。那时候,很简单。两对夫妇叫了家人帮忙,再叫了几个员工,于是两台机器就开了。
当我开始建立一个工厂时,钟平意识到建立一个工厂远没有我想象的那么简单。首先遇到的是产品销售的问题。决定建厂的时候,我跟嘉兴的一个客户说,他有一个美国单子,每天需要的产品是6吨卡车。结果,弄一辆卡车需要一个星期。这样,我们只能自己寻找新的销售渠道。当时企业的发展理念比较原始,基本没有品牌意识。在资金方面,我们也利用了企业本身的积累来扩张壮大。
因此,在那个阶段,楼钟平几乎每年都要增加两三套生产秸秆的设备,企业稳步增长。随着企业规模越来越大,他的秸秆厂租下了村里一半的房子作为厂房。看到他的稻草生意做得不错,很多义乌商人都跟着他办起了稻草厂,全市的稻草厂一下子从三四家扩大到三四十家。竞争变得越来越激烈。再加上亚洲金融风暴1997,原材料大幅上涨。
这个时候,义乌包括全国的吸管厂家都处于难以为继的境地。这时,卢·钟平开始考虑是否要退出这个行业,他的妻子也开始劝他尽快退出,去寻找新的行业。但楼钟平最后认为,吸管是典型的一次性产品,市场需求会随着全球经济的发展而增加。只要我们度过眼前的困难,就会有美好的前景。这种认识确立后,他不仅没有收缩战线,反而借机收购了一些面临倒闭的稻草企业。以便进一步迅速扩大规模。楼钟平认为,我们不能再像以前那样简单地扩大再生产,而必须提高企业自身的品牌价值和创新能力。
1995,他仔细发现市场上卖的吸管都印着一男一女两个孩子的头像。没有这个标志,吸管就卖不出去。他立即去工商局询问。结果,没有人注册这个商标。他立即带着2000元赶到工商局办理商标注册手续。该商标的注册极大地推动了楼和他的儿童吸管走上品牌之路,也使他认识到品牌在激烈的市场竞争中的优势。娄钟平是一个勤奋好学的企业家,虽然他的文化水平不高。从硬件到软件,从研究新开发的互联网到多次学习日本企业,建设生态工厂,雨水收集系统,中水回用系统,地热空调,包括工厂里的每一株植物,每一棵树,他都亲自绘制设计。学习期间,他学会了企业管理,学会了如何用人,如何团结人,如何让一个企业成为一个同心同德的大家庭。
1997年、1998年和1999年,楼就读于浙江大学。这次进修不同于之前的纯学习,因为到1997年,他的企业已经有了一定的规模,遇到了很多问题和挫折,处于十字路口。当时他很迷茫自己的企业该怎么走,怎么做。在这三年的学习中,我学到了很多他在生活中没有学到的东西,什么是企业?什么是管理?什么是品牌?什么是理念?什么是思考?所以,那就是要学会灵活运用。一边学习,一边应用到企业管理中,理论与实践有效结合。
“我很早就上网了。互联网在中国还是新生事物的时候,我就把吸管放在网上卖。我用吸管把世界‘吸’了进去。”娄钟平谈到了这件事,并受益于互联网的发展。依靠互联网,他的吸管一下子卖到了全世界。目前,公司通过电子商务开展的业务占公司总业务的一半以上。
2000年的今天,在网上享受一顿免费大餐。
早在2000年,我就在网上放小吸管卖。除了各种搜索引擎,我还利用某电商网站会员的身份,向全世界推销小吸管。
当时,网络免费午餐在中国很流行。通过网上的免费推广,我们也接到了一些订单,尝到了一些甜头,为公司进入全面网络运营打下了良好的基础。
2002-电子商务是我们公司的重中之重。
从2002年开始,我们就把电子商务作为重中之重。从一个传统行业的小企业到一个产值上亿元的大企业,电子商务对我们的推动很大,主要表现在以下几个方面:
第一,经营理念的改变。以前所谓的生意是面对面的,是人与人之间的,是物与钱之间的,没有“虚”的概念。
二是运营行为,即运营模式的改变。以前是电话和传真的时代,现在是电脑和网络的时代。网络模式的便捷性、广泛性和影响力是传统模式无法比拟的。从传统模式到虚拟经营,只要你留着电脑和网络,不需要见人,人见物,人见钱,一切都消失了,你还是可以做生意的。
第三,在生产、财务和企业管理方面。电子商务在企业中的应用降低了运营成本,提高了工作效率。我公司局域网覆盖每一个车间和班组,文件的上传和发布可以无纸化传输;可以直接在码头的车间下单。
在2003年和2004年,利用互联网专注于海外市场。
现在可以说任何网络都可以搜索到我们。我们业务员从来不出去跑业务,都是客户主动联系我们。目前公司80%的业务来自网络。而这一切的成就,都得益于两个字——机遇。守着电脑不如守着店铺。商场、店铺再好,也不如网上市场。