银行个人工作概述
银行个人工作概述1
在银行工作的一年,个人能力得到了很大的提升,同时也逐渐明白了很多人生道理,对未来的生活有了更好的规划。现在,我就对今年的工作做一个简单的总结,让自己在工作中有更多的感悟。
第一,端正思想,努力工作
我在工作的时候,总是摆正心态,认真做好现在岗位上的每一件事,尽力完成自己的工作。我尽力满足银行对每一个员工的要求,让自己在工作中收获更多,在工作的过程中获得更好的成长。每天都严格按照员工守则管理自己。我上班不迟到,不早退,努力让自己尽可能的成长。
第二,多学习,提高自己的能力。
在工作的过程中,我也明白自己有很多不好的方面,所以我也在很努力的让自己在工作中通过不断的磨砺学习,成长。遇到困难总会及时咨询,在工作中获得更多的知识,也会让工作更加顺利。当然,无论是领导还是同事找我谈话,或者是解释,我总是努力去理解其中的含义,努力为自己争取更多的成长,也提升自己的个人能力。当然,在工作之余,我也会不断地让自己去观察其他同事的工作,在别人的工作中反思自己,学习好的东西,改掉坏的习惯。
第三,个人缺点
当然,面对这份工作,最重要的方面还是与客户的沟通。毕竟有些老年客户很难解释清楚自己的需求,我也很难解释一些比较专业的东西,所以在沟通上我真的有更多方面需要学习。另外,我有时候对银行的业务不熟悉,所以更多的时候我会犯更多的错误,这也是我需要多反思的地方。
面对工作我还有更多方面需要学习,所以我会在平时的时间里努力让自己更努力的成长,同时通过学习促进更多的改变。以后,我会努力成长,做好自己的工作。当然,我真的希望通过自己的努力,能在工作中有所收获。毕竟,我真的希望我能完成我的工作到位。我也相信自己有实力在目前的工作岗位上做好本职工作,同时得到更好的发展。
银行个人工作概述2
时光荏苒,转眼间,我已经和_ _ Bank走过了三个春秋。20__年10月,我怀着饱满的热情和美好的憧憬走进__银行。入行以来,一直在一线柜台工作。在领导和同事的帮助下,我一直严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,提高专业素质。我在不同的岗位上兢兢业业,随着经验的日益丰富,更有信心为客户提供满意的服务。三年来,在_ _银行这个大家庭里,我从懵懂走向了成熟,走在自己选择的道路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐会更加坚定,充满自信。
第一,加强业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
自从从事会计工作以来,我非常重视个人业务能力的培养和学习。在为储户提供规范优质服务的同时,刻苦学习业务技能,在掌握原有业务流程的基础上,积极认真学习新业务、新知识,有不懂的地方虚心向领导和专业部门学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了很大程度的提高,我的业务水平和专业技能也随着各阶段的改革得到了更新和提高。
第二,以高度的责任感和顾客至上的服务理念,落实优质工作。
在日常一线服务中始终保持饱满的工作热情和良好的工作态度。销售部是一个年轻的分公司,每一个客户都是员工辛苦经营的。这不仅要求我们具备熟练的业务技能,还要求我们根据每位客户的不同心理和需求,为其提供快捷优质的服务。
第三,认真学习,努力实践,爱岗敬业。
在当今日益激烈的市场竞争中,我们必须在拥有热情的服务态度和熟练的业务能力的同时不断提升自己,才能更好地为客户提供高效快捷的服务。分公司组织的各种培训和技能考核,为我尽快提高业务技能提供了有力保障。我积极参加各种培训,坚持认真听讲,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高专业理论水平。银行的新员工越来越多。在帮助他们的同时,我也看到了他们的优点,总让我有危机感。我经常告诉自己,不能满足现状,要安于平淡,但不能平庸。我不仅要专心工作,还要不断吸收新知识,迎接未来的挑战。时代在不断发展,银行工作的竞争也越来越激烈。_ _银行在不断开发新业务,看着_ _银行不断探索创新,我深深体会到,作为一名合格的前台柜员,我应该有更高的业务水平。只有不断增强自己的综合素质,扩大知识面,才能把工作做得更好。于是在紧张的工作之余,我还积极参加各种学习,考取了反假货币资格证、保险代理从业人员资格证、总公司银行岗位资格证。利用业余时间报考会计本科,为以后工作取得更大成绩打下坚实基础。
进入银行的这几年,繁华_ _变得不再陌生。每当我从银行回来晚了,有了银行的温暖,一路都不觉得那么孤单。在这里我全心全意追求我的理想。我用心学习每一点知识,用心理解每一件事,用真诚和热情对待工作。在_ _银行这个大家庭里,我今天的成就与集体息息相关。我很高兴我能在这样一个团结合作的集体中工作。就是这样一个集体给了我学习和提高的机会,我很珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务赢得和留住客户,牢固树立“用心成长”的理念。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,努力工作,与_ _银行共同成长,共创美好明天。
银行个人工作概述第三章
(一)、加大科技投入,加快网络建设,提高科技应用水平。一是做好储蓄网点与省行直连工作,发挥网点和网络优势。截至6月底,共有72家网点与省属大企业直连,占网点总数的89%。全辖区网络架构基本形成,网络优势逐步显现。第二,创造条件争取上级银行的支持。3月,开通活期储蓄存款全省通存通兑业务。三是拓展网络功能,开发代收代付业务运营平台,为代收代付业务发展提供科技保障,其中中国联通手机话费代收业务已进入实质性运营阶段。四是在加入全国自动授权网络的基础上,金穗信用卡积极申请金穗借记卡业务。
(2)加强内部管理,全面实施从严治企。管理是金融业的生命。严格管理才能防范和化解金融风险,严格管理才能真正产生效益。一是开展经营管理自查自纠。认真贯彻落实温副总理关于“落实“三讲”教育整顿措施,加强金融业内部管理”的讲话精神,强化内部管理,从严治行,从一季度起全面开展经营管理自查自纠。在督促落实各分行(部)开展业务管理自查自纠的基础上,抽调业务骨干组成检查组,对各分行自查情况进行检查和抽查。对自办经济实体、财务收支和财务核算、信贷管理、信用卡透支等方面发现的问题逐一进行整改,对现在可以整改的问题及时落实整改措施,对一些一时难以整改的历史原因进一步核查情况,理顺关系,及时请示,等待处理。二是加强执法监督和安全工作。廉政教育和安全目标管理责任制已经落实。保卫处、纪检监察处多次组成检查组,加强对经营单位的安全检查和执法监督检查,及时向被检查单位反馈情况,对存在的问题提出执法监督建议,做到防患于未然。上半年全行实现安全运行,无事故发生。三是落实和完善联行制度。今年在总结去年联系银行经验的基础上,结合各分行(部)实际,重新调整了联系银行领导和职能部门的内容,以清贷收息、市场拓展、自查自纠、基层党支部建设为重点,对联系银行的联系方式作了具体规定,切实转变了领导和机关作风,真正为基层服务。四是改革和完善运行机制。根据上级行改革精神,调整分行内设机构职能,将分行市场开发部、分行营业部市场开发部合并为分行市场开发部,设立零售业务部,理顺和完善市场开发机制。
(三)加强党的建设和精神文明建设。一是按照上级行安排,认真开展“_ _”教育“回头看”活动,严格按照总行确定的四阶段方法步骤和五项基本要求,不搞发明创造,不偷工减料扎扎实实开展“_ _”教育“回头看”活动。在“回头看”过程中,分行党委回顾了去年“_ _”教育整改措施的落实情况,从思想建设、作风建设、促进农行发展、加强内控建设四个方面进一步落实整改措施。同时,以“形象工程”和“民心工程”建设为重点,积极做好商务办公用房的筹建和职工集资建房工作。经过多方努力,分公司办公楼于3月30日破土动工,正在加紧施工,员工住房问题得到圆满解决。二是加强精神文明建设,充分发挥职工和女青年的作用,组织开展乒乓球、篮球、插花比赛等各种文体活动,丰富员工文化生活,开展创建“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功”活动,提高全体员工的向心力和凝聚力,把主人翁精神、积极性和创造性转化为促进农业银行发展的实际行动。
上半年,我行虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题,需要引起我们的重视。一是存款增长出现新的失衡,增长受阻。第二,虽然做了大量清收贷款和收利息的工作,但不良贷款仍呈上升趋势,特别是个别分行潜在的信用风险应引起重视。截至6月末,剔除不良贷款剥离,本行新增不良贷款13897万元。第三,新业务和新产品的开发需要加快。四是内部运行机制和管理机制需要进一步改革和完善。
针对存在的问题,下半年要重点做好以下几个方面的工作:一是继续做好资金组织工作,加大业务发展力度,进一步优化负债结构。二是加大清贷收息力度。要认真分析剥离后不良贷款的变化情况,查找原因,进一步建立健全清贷收息激励机制,采取有效措施,在全辖掀起“清贷收息”高潮,确保清贷收息实现质的飞跃。三是继续拓展优质资产市场,全面启动消费信贷业务,挖掘新的利润增长点。四是进一步完善内部机制,加强内控建设,确保安全运行和健康发展。第五,要加强党的建设,特别是加强党的基层建设,发挥党支部在管理中的战斗堡垒作用。
银行个人工作概述第4章
20__年是工商银行发展历程中浓墨重彩的一年,成功迈出了股份制改革的第一步。对于南安支行来说,_ _年是拼搏的一年,是适应变化的一年,是开拓创新的一年,是理清思路、加快发展的一年。这一年,分行及下属分行业务整合稳步发展,综合业务体系全面推进,实现了预期目标。在这一年里,组织和领导给了我很多学习和锻炼的机会。
第一,加强业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
自从从事储蓄工作以来,我非常重视个人业务能力的培养。在为储户提供规范优质服务的同时,刻苦学习业务技能,熟练掌握原业务流程的基础知识,热情认真学习新业务新知识,遇到不熟悉的地方虚心向领导和专业部门求教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了很大程度的提高,我的业务水温和专业技能也随着工行各个阶段的改革得到了更新和提高。
第二,以高度的责任感和顾客至上的服务理念,落实优质工作。
20__,在长江村储蓄所担任业务主管,主要负责重控,内控,质量核算,异常柜面业务。通过加强内控治理,去年分行发展会计质量评价全所从未排在倒数50名,多次排在前三四十名。个人在南安支行被评为“无差错柜员”两个月。
我始终保持“客户至上”的思想,把客户的事情当成自己的事情,设身处地,急客户之所急,想客户之所想,勇于开拓自己的思路,针对不同的客户采取不同的工作方法,努力为客户提供优质的服务,以赢得客户对我们业务的支持。我在长江村储蓄所工作期间,与很多客户从朋友发展到了朋友,多次受到不同类型客户的好评,从未接到过一个客户投诉。
时代在变,环境在变,银行的工作也在时时变化。每天都有新的商品呈现,新的情境产生,这就需要我随着情境而改变。学习新的常识,驾驭新的技能,适应周围环境的变化,提高自己的岗位任职能力,把自己培养成一个全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我最好的目标。当然,在一些细节的处理和操作上,我还是有不足。今后,我将认真做好本职工作,始终以“服务无止境、服务翻新、服务长久”的服务理念鞭策和完善自己,在同事们的关心、领导和帮助中提升自己,更加严格地要求自己,为工行的转型发展贡献力量,把优质服务工作落到实处!
银行个人工作概述第5章
转眼间,我在_ _银行工作X年了,没有经历过风雨。我怎样才能看到彩虹?我从最初的新手成长为分公司的会计,然后进入了公司的业务部。有辛酸,有汗水,当然更多的是喜悦。回顾过去的_ _年,我对自己的工作做了如下总结。
第一,珍惜机会
态度决定一切,银行业的特殊性决定了其从业人员应该具有更高的素质。从踏上银行的第一天起,我就提醒自己要对得起自己所从事的职业:思想上要严格要求自己,生活上要保持艰苦朴素的作风,工作上要勤奋、积极、勤勉,刻苦学习业务知识和技能,这样才能更好地完成各级领导和部门安排的各项任务,从而体现自己的价值。
第二,追求进步
通过对过去缺点的改正,不断完善自己。从小就有点粗心,做事情也是大大咧咧的。这种麻烦是银行员工的大忌,尤其是柜面业务。为此,我总是用“胆大心细”四个字来鞭策自己。做了两年的柜台工作,漏了一次。当时有个客户来取人民币_ _,我一时疏忽把存取款反了。幸好我及时发现了错误,通知客户到网点退货,并在充分了解客户后改正了错误的金额。财务工作难免会出错。重要的是要吸取教训,避免将来重蹈覆辙。这件事虽然金额不大,但足以给我敲响警钟。工作要以稳定为基础,在此基础上不断提升业务速度。
第三,获得增长
逆风的方向更适合飞翔,只有面对挑战才能继续成长。我在_ _分公司正式接手会计岗位之前,一直从事简单的柜台操作,对会计业务并不熟悉。对我来说,能胜任这份工作是一个巨大的挑战。当时正值过年期间,是一年中的生意旺季。似乎所有的事情都立刻堆积起来,白天要处理柜台业务,晚上要整理传票和其他材料。那时候工作到很晚很正常,但我还是觉得自己有做不完的事情,厌倦了每天被传唤。我知道会计的工作远不仅仅是传票,但是及时有效的整理当天的传票对于会计来说是非常重要的,因为这不仅可以为相关会计的后续工作打下良好的基础,还可以腾出大量的时间。
如今,_ _银行蒸蒸日上。作为_ _银行的一员,我感到无比自豪。在新的一年的工作中,我将更加努力,认真学习,努力提高各方面的业务素质和技能,适应农村商业银行的发展需要,稳步前进,克服缺点,推动我的工作再上新台阶。