房地产工作经验三总结
房地产工作经验汇总收藏1
几年过去了。在过去的一年里,国家进一步采取宏观调控措施,制止房地产泡沫经济,导致中国各地房地产销售下降。泰山的房地产经济虽然没有泡沫,但是不可避免的受到上述国家大环境的冲击,销售普遍不景气。但是,在这种严峻的形势下,我们公司的全体员工能够紧密地团结在公司领导的周围。在董事会的正确领导下,各级各部门、各单位的员工积极努力,发扬敢于斗争的精神,在客户服务中遇到各种困难,仍然取得了可喜的成绩。因此,我谨代表公司董事会,向全体员工和各级主管干部表示衷心的感谢!
在过去的一年里,_ _浩源以较高的消化速度和消化率成功占领泰山市场。上半年,三期工程全部顺利竣工验收。目前除了少部分高层住宅外,其余全部售出,销售率达98%,别墅和商铺全部售罄。去年公司全年销售金额达1.52亿多元,回款1.6亿多元。
6月,“锦江”四期项目1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时开工。到年底,部分在建楼盘已基本完成主体框架工程,其中7#楼、8#楼已于_ _ _ _年元旦顺利开盘,随后1#楼、3#楼也开盘。
元旦当天,晋江开盘销售场面异常火爆,销售率稳中有升,实现了_ _ _年开门红,在台山房地产市场再次引起轰动效应。
在公司销售如火如荼的同时,我们在房地产开发领域和建设优秀商住小区方面也取得了不错的成绩。去年65438+2月,我们_ _豪苑被中国房地产协会授予“中国最佳宜居楼盘”称号。公司主要领导林国栋、钟崇智等还荣获由中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟联合颁发的“中国房地产年度最佳经理人奖”、“中国房地产年度最佳操盘手”等称号。
五期工程已完成地下室和地上裙房,1#楼主体工程也接近收尾阶段。项目全年无重大质量安全事故。酒店的筹备工作也在紧锣密鼓地进行。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商户,华润万家的入驻将成为泰山地区第二家大型综合超市,也将极大提升_ _豪园社区的档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添更多色彩。
在物业管理方面,在全体员工的努力下,物业管理公司以饱满的热情和团结、务实、敬业的精神紧跟公司发展的步伐,不断吸收和借鉴物业管理行业的精髓和成功经验,专业服务水平和内部管理水平逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质和内部管理水平方面做了很多努力,并不断开展各种员工培训。通过学习,全体员工的服务意识和技能都得到了很大的提高,专业素质也得到了加强。目前,物业管理公司各班组已初步形成了按章办事、遵守公司规章制度和客户服务规程的良好氛围,各项工作基本有章可循、有据可查、有据可查。
在项目管理方面,通过各工程部门的努力,不断提高工程质量,保证工程进度。各专项责任人对自己分管区域的工程进度、质量、施工安全全面负责,保质保量完成公司下达的任务。
同事们,_ _的成就即将成为历史,新的一年开始了。对于我们德祥地产来说,即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年将是新的形势,新的挑战,新的要求。我们面临着新任务、新机遇和新挑战。
在肯定成绩的同时,也要正视存在的各种问题,具体来说,主要有以下几个方面:
一、物业管理优于产品售后服务,直接关系到我们_ _豪苑在社会上的形象,影响公司的长远发展。因此,打造品牌物业将成为物业管理公司在_ _ _的工作重点。去年,物业管理公司出现了几个重要问题:
(A)人员的高度流动性使得难以招聘专业人员。
去年离职员工总数近120,相当于一整个物业公司。员工的高流动性必然带来一系列问题:一方面会增加招聘费、培训费等管理成本;另一方面,内部业务流程无法有效延续,部分工作无法有效开展。因此,针对这一问题,物业管理公司必须全面、详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效措施,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,表现出更多的关爱,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。同时,通过各种渠道和方式,招聘优秀的物业管理人才,保证物业管理公司的良性发展。
(2)安全工作仍有漏洞。
由于安保人员数量少,流动性大,专业素质还有待提高。在安全防范方面,比如装修管理、门禁等,所有程序都要遵循“人性化、服务化”的原则,还要兼顾保证安全的目的。还需要进一步加强对小区出入口的检查。对此,明年要从人员素质入手,努力建立更加完善的综合安全防范体系,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全。
(3)内部管理和工作流程需要进一步完善和规范。
目前,在香港联盟咨询公司的指导下,物业公司的内部管理和相关业务流程已基本建立了管理框架,但仍有许多不足和需要改进的地方。比如,物业管理公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线员工的指导不高;员工服务意识不足。导致小区业主对物业管理工作不满意,不满情绪不断。因此,物业管理公司应从“服务就是让客户满意”、“业主至上、服务第一”的服务理念出发,强调客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作中寻求突破。
(4)创收能力进一步提高。去年虽然推出了一些个性化服务项目,但目前仅限于内部客户,在价格和服务水平上与社会其他同行相比没有明显优势,俱乐部的功能没有得到充分发挥。这些问题需要在明年积极探索和解决,以利用好现有的有利资源,提高创收能力。
第二,公司内部管理。
(1)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司规章制度,逐步与标准化管理体系接轨,进一步明确内部分工和职责,建立畅通的上传下达渠道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利于推动各项工作的顺利开展。
(2)加强队伍建设,努力提高员工素质。首先,要进一步加强员工的思想工作,促进员工思想观念的转变,努力主动转变工作作风,为全体员工及时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习氛围,通过培训学习不断提高员工的整体素质,满足总公司的发展需要,尽快打造一支高效务实的企业团队,为公司发展提供优秀的人力资源保障。
第三,项目管理。
加强项目管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点和工作时间,采取分段控制、责任到人的方法,真正做到“事事有人管、事事有人管、事事规范、事事有据可查”。对工程安全、质量、进度要求严格。严惩重奖,充分调动了施工单位和监理人员的积极性,发挥了他们的潜力,逐步使各施工单位的管理与我公司同步;积极与建设单位沟通,了解建设单位的困难,及时消除工作中的困难,促进项目建设,从而保证了各项任务按期保质保量顺利完成。
同仁们,新的一年,荣耀与梦想并存,挑战与机遇并存。站在新的起点上,让我们团结一致,携手共进,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写崭新的辉煌和辉煌!我相信,在全体员工的共同努力下,在齐欣的齐心协力下,我们一定能够完成公司的各项任务。我们有信心在新的一年里取得新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
房地产工作经验总结2
又是一年的年末。在这个洗旧迎新的日子里回首往事,仿佛就在昨天。这一年,有丰硕的收获,有与同事攻关的艰难,也有遇到困难挫折时的惆怅。时间过得很快,不知不觉中,随着新年的开始,充满希望的一年正在临近。
20__的春节过去了;我的同学,同龄的朋友,都背上背包,登上大巴,告别家人,走向他们的希望和未来,而我还在家里。对着电脑,我登上人才信息网,无数次发简历,直到三月中旬电话响了。第二天,我如约去了_ _ _城营业部;这个_ _知名的大地产新城。填完简历,我通过了和“面试官”的第一次沟通,第二天我就有幸加入了这个光荣的团队。对我来说,这是一份填补空白的新工作,也是一个陌生的开始,所以一切都需要学习。但我们很开心,因为有领导的关心和照顾,有同事的支持和帮助,更有案场黄主任每天加班加点的辛勤工作和认真耐心的培训学习。经过日子的磨砺,可以初步进入销售,刚开始的不稳定因素和急躁情绪已经逐渐稳定。
经过半年多的工作积累和摸索,对未来的发展方向有了初步的规划,个人也逐渐觉得适合在这个行业走下去。
今年客户接待总量比较大,但结果并不乐观。客户都在观望更多,当然同行之间的竞争也很激烈。从4月到5月,各个楼盘停止做各种活动,但都是黔驴技穷。经过一番讨论,我们决定亲自去农村宣传楼盘,而不是等售楼部。到了各个乡镇街道,发海报介绍户型,邀请客户参观项目。效果显著,结果令人满意。后来我们连续去了几次乡。
总之,一年来,我做了一些工作,取得了一些成绩,但离要求还有一定差距。我会不断总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作和事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
今后,我会弥补工作中的不足,改进工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的专业水平。并在推广工作中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司发展做贡献。
房地产工作经验总结3
从_ _到熟悉的_ _,回想起来,五天紧张而充实的训练真的像一场梦。晚上,当我打开五天的聚会留念时,那些陌生又熟悉的面孔,那些一起欢呼尖叫的疯狂场景,那些大师在课堂上的人生真谛,那些师兄师姐的工作经验分享,以及他们对工作的坚持,对生活的热爱,对事业的追求,对朋友的真诚,都印在了我的心里。
第一天是我们的拓展训练。几乎每一个拓展训练的项目都给我们留下了深刻的思考。比如教练给我们同样的指令,为什么我们每个人得到的结果不一样?这让我明白了,做任何事情,都不要像瞎子摸象一样想当然,结果却和教练想要的大相径庭。我们需要的是在不是特别清楚怎么做的时候多问为什么,这样事情才能更具体,方向才能更独特,这样我们的努力才会更有成效。爬毕业墙的成功让我们明白了团队力量的伟大,当你站在4。当一堵2米高的墙滑过去的时候,你脑海里只有一个答案是不可能的,但是在我们团队的共同努力下变成了可能。在这个过程中,在我们总指挥的统筹安排下,有人做梯子,有人保护,有人接。最后,我们成功了,把不可能变成了可能。在工作过程中,当你遇到自己解决不了的困难时,一定要想到自己不是在孤军奋战,背后有我们坚强的后盾。一滴水只有回到大海才会干涸。团队的力量是无穷的,任何困难在我们团队面前都是纸老虎。
接下来的四天,我们开始了密集的、实质性的强化学习,我将我的一些学习经验分享给大家。
可能现在大家都在抱怨生活压力大。结婚,买房,养孩子,一系列的压力堆积在我们面前。面对这些压力,我们无法逃避,只能勇敢面对。没有压力,就没有动力。这样的人会变成行尸走肉,从而失去生命的意义。面对重重压力,华将军的《压力与情绪管理教程》给了我们一些调整心态、化压力为动力的方法。
生活中大多数人都想成功,想有自己的事业,但现在摆在我们面前的只有工作。应该如何选择?其实就像马老师说的,把工作当事业的人,很容易成功。工作是生存之源,事业是自己目标和进取精神的融合。是他们愿意奉献一生的一种“工作”,是他们的个人价值所在。不扫房子怎么扫世界?
销售是一门学问,是很多学科和能力的综合,需要不断的系统化。在这几天的培训学习中,江波的销售技巧,邵的大客户管理,的有效沟通,吴的解决问题的能力,让我在工作中学习和成长了很多。但最重要的是如何把这些东西运用到工作中,确定目标,制定计划,加强执行力。执行力强的人,是掌控自己人生的人;其次,把你100%的热情投入到工作和生活中。99度的水不能称之为白开水,只是1度,你的人生不会沸腾,所以面对生活一定要有100%的热情和奉献。八小时的工作只是生存,八小时之外的努力才是发展。把自己打造成精英需要更多的努力和付出。我是一个不甘平庸的人,所以我必须更加努力的改变自己,从心智模式中解放出来。
从这次训练中最重要的是改变你的想法。别人很难改变,环境也很难改变。唯一能改变的就是你自己。只有你变得强大了,周围的一切才会随着你而改变。