申请质量管理主管的简历。

姓名:王军

性别:男

出生日期:1980.2籍贯:湖南。

学历:本科专业:电子信息工程

E-MAIL:XXX@sohu.com

手机:138XXXXXX

工作经历:

2005年8月至今，上海XXXX设计有限公司是中国资深QA。

公司简介:公司是一家从事CMOS感光芯片设计、制造和销售的美资企业，上海办事处有近200人。

主要职责:负责中国区的供应商管理和客户服务。

1.供应商管理:

(1).外包制造商的过程和质量体系审核，制定评估计划并对测试工厂进行现场审核；

(2)与公司产品部门和供应商进行三方沟通，并主持会议处理质量问题；

(3).收集整理厂家质量数据，督促厂家持续改进质量；

(4)配合总部其他部门人员对外包厂商的具体项目进行质量评审和评估；

2.客户服务:

(1).处理客户投诉、RMA产品、客户现场分析以及反馈给供应商的质量改进活动；

(2)收集整理客户信息，定期在全球质量会议上进行相关讨论；

(3)制定中国质量活动计划，按计划拜访客户进行质量沟通，提高客户满意度；

(4)与技术支持、市场营销等部门共享相关质量信息，并对其他部门进行质量相关培训；

2002/07-2005/05 XXXX电子有限公司品控工程师兼副总监

公司简介:公司是一家生产开关电源等各种电子产品的台资企业，规模8000多人。

主要职责:

1.过程质量管理:

(1).运用各种QC方法分析工艺缺陷的原因，带领各部门切入对策；

(2)使用统计控制方法，如控制图和CPK，监控日常过程和处理生产质量事件；

(3)根据工艺数据制定相应的计划，并带领团队开展相应的改进活动；

(4)对检验人员和操作人员进行质量知识和意识的教育和培训；

2.客户服务

外语和技能:

外语:英语:六级，读写熟练，听说流利；

日语:读写熟练，听说一般。

质量工具:

1).擅长使用各种质量工具处理各种质量问题，如SPC、FMEA、MSA和DOE

2)熟悉ISO9000和TS16949的应用和导入；

3).具有扎实的统计知识，较强的实验设计和数据处理能力，以及可靠性测试的实践经验；

生产知识:

1).熟悉零件加工和电子产品装配线操作，SMT和焊接操作，CMOS芯片生产和最终测试；

2).擅长工厂现场管理和洁净室运营管理；

管理知识:

1).熟悉OEM工厂生产管理和供应链管理，具有跨国公司办公室管理经验；

2).有一定的项目管理经验，良好的人际交往能力和团队工作经验；

3).较强的预算计划和管理能力，善于组织、沟通和协调；

其他能力:

1).精通Word、Excel、PowerPoint、Minitab等软件，具有丰富的文字处理和报告撰写实践经验；

2).扎实的硬件电路设计和分析能力，具备硬件编程基础；

？

主要项目经验:

项目名称、项目时间、我的职责和活动

1.测试软件变更管理。收集历史信息，整合客户相关信息；

2.计划和分析客户软件分发和变更管理流程；

3.推动技术支持和市场部门对测试软件的统一编号和分发管理；

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