销售部年度工作计划表
时光荏苒,又将迎来销售部门的新工作。让我们一起为未来的学习制定一个计划。相信很多人会觉得计划难写?以下是我为你精心整理的销售部年度工作计划,希望对你有所帮助。
销售部年度工作安排1在新的一年里,我的销售计划如下:
1,销售顾问培训:
更加重视销售顾问的培训。目前业务员的业务知识明显缺乏,直接影响了销售部门的业绩。销售顾问的培训是重点。除了按计划每月培训一次,还需要更多的培训,尤其是不同时期的竞技车型。这应该是训练的重点。
2.核心销售流程:
核心流程的完全使用给了我们一个管理员工的好方法——按照流程来,不用我们自己去想。很多时候,我们并不在乎这个过程,认为这只是一种工作方法。其实深入研究后很重要,这是正规严格的管理制度带来的优势。
每个销售顾问都应该遵循这个系统流程。谁没有做好,谁就是违反制度,应该有相应的惩罚。作为经理,你可以从这些流程中评估以下销售顾问。有了评估,销售顾问就会尽力把事情做好。反之,没有考核,销售顾问就容易缺乏压力,降低动力,直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理经常教导大家的。在_ _ _年的工作中,我们将深入贯彻销售核心流程,做好流程的每一个细节。我相信这是完成年度任务的又一个保证。
3.提高销售市场份额。
(1)目前万州几家汽车经销商中最有影响力的“Bestar”和“Trading Company”对汽车的销售构成了一定的威胁。在_ _ _年,一些客户购买了这两家公司的汽车。总结一下原因,主要问题还是价格因素。价格问题是我们与客户冲突的一个共同点。其他公司卖车没有优势。他们唯一的优势就是价格。看看我们的汽车销量,除了少数价格,几乎都是有优势的。如何提高我们的份额,就是把我们的劣势变成优势。事实上,许多客户也想在4S店购买汽车,所以他们会威胁到其他经销商的价格。如果客户威胁,那就证明他们担心了。总结一下,他们的担心无非就是整车的质量保证,完善的售后服务,售后理赔,售后保养的更多优惠,销售顾问的专业性(更好的用车),公司的诚信,公司的
(2)通过培训销售顾问,学习竞争品牌,提高市场占有率。
(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行推广,提高消费者对汽车的认知和认知度。
4.做一个称职的展厅经理,领导销售部,做公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作,完成公司交给的任务。
我们团队新一年的销售工作计划已经列在以上三点中。在工作中,我会做好自己,带领好团队克服各种困难,为公司的利益尽自己最大的努力!加油!
销售部年度工作计划表(第二章)时间过得很快,钟声已经敲响了20年。我将为今年的工作制定一个计划。在工作中,你需要时刻明白,只有上下级关系,对内对外都要一视同仁,对领导安排的工作不能马虎或疏忽。接受任务时,一方面要主动了解领导的意图和需要达到的标准和要求,争取在要求的时限内提前完成,另一方面要积极考虑和补充。业绩代表的是过去,而不是过去。我们应该用过去的缺点和问题鞭策自己,在新的时代取得更好的突破!为了在20__年内获得更高水平的工作,为自己制定如下计划:
一个或三个主要部分
1.对于老客户,熟客,要经常保持联系。有时间有条件的时候,送点小礼物或者招待客户,稳定一下和客户的关系。
2.在拥有老客户的同时,要不断从各种媒体获取更多的客户信息。
3.想要有好的表现,就要加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采取多样化的形式,把学习业务和沟通技巧结合起来。
第二,九个子类别
1.每个月会增加5个以上的新客户,潜在客户会有3个。
2、每周总结,每月大结一次,看看工作中有什么失误,及时改正下次不再犯。
3.在见客户之前,要多了解客户的状态和需求,然后做好准备,这样才可能不失去这个客户。
4.不应该有客户的隐瞒和欺骗,所以不会有忠诚的客户。你在一些问题上与客户意见一致。
5.我们应该不断加强业务学习,多读书,上网查阅相关资料,与同行交流,向他们学习更好的方法和手段。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不要太居高临下。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。
7.当客户遇到问题的时候,一定要尽力帮他们解决。做生意一定要先做人,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信很重要。你要为自己树立自信,时刻告诉自己,我是最棒的!我是独一无二的!。只有拥有健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,团队意识,多交流,多讨论,才能不断提高业务技能。
一个好的销售人员应该具备:良好的团队,良好的人际关系,良好的沟通能力,良好的销售策略,良好的专业知识,以及贯穿其中的对销售工作的极度热情!我个人认为对销售工作的热情很重要。我们有一个很好的团队,我们充满热情。我们能够也将会做到!
20__年,要遵循的工作思路是:在公司的领导下,公司的战略持续改进活动,销售部的日常工作,订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;按时交付客户产品并跟进客户,开发新客户,完成公司生产销售任务。
销售部年度工作计划表第三部分首先,监督销售人员的工作:
每个销售人员都会有自己的一套销售思路。一开始我们不知道每个销售人员的特点是什么。当我们充分了解它的时候,我们应该充分发挥它潜在的优势来弥补它的不足。
如果销售人员确实没有潜力可挖,可以提供相对的帮助,帮助每个销售人员顺利完成公司下达的销售目标。
销售总监需要监督以下方面:
1.参与制定公司的销售策略,具体的销售计划和销售预测。
2.组织和管理销售团队,实现公司的销售目标。
3.控制销售预算、销售费用、销售范围和销售目标的平衡发展。
4.招聘、培训、激励和评估下属,协助下属完成分配的任务指标。
5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级及其他相关部门。
6.参与销售政策、规范和制度的制定和完善,使其不断适应市场的发展。
7.发展与企业的合作和伙伴关系,如与经销商的关系。
8.协助上级公关处理市场危机。
9.协助制定公司项目和公司品牌推广计划,并监督执行。
10,妥善处理客户投诉,接待客户来访,
二、销售业绩的制定:
销售业绩的提法要有一定的依据,不能凭空想象。根据公司目前的情况和公司的课程类型。当然,少不了销售淡季和旺季的考虑。我应该根据公司做一个现实的估计。
接下来要做的就是落实到每一个销售人员,甚至落实到每一个销售人员的一天。
销售业绩和周销售业绩应该是怎样的,才能完成公司下达的月度销售业绩。最终确定年度销售目标。
三、销售计划的制定:
制定一个好的销售计划也很重要。当然,销售计划也要根据实际情况来制定。销售计划的基础,其实就是以销售业绩为基准,跟进不同的策略。现在,销售计划可以分为以下几个方面:
1,分区域
2.销售活动的制定
3.关键客户的开发和维护
4.潜在客户的开发
5、应收账款的回收。
6、问题处理意见等。
四、定期销售总结:
销售总结需要结合销售计划。销售总结的主要目的是让每一个销售人员具体回顾自己在过去的销售时间里做了什么,然后取得了什么样的成果,最后总结出销售成功的规律。当然,我们也可能遇到不成功的销售案例。如果遇到这样的事情,我们也要积极面对,看看我们在销售过程中间有哪些没有考虑到的地方,以及以后应该改进的地方。
定期的销售总结也是销售总监与销售人员沟通的好机会。可以知道销售团队的成员在做什么样的事情,遇到什么样的问题。这样我们可以帮助他们,使整个销售过程顺利进行。
销售汇总也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备的仗。知己知彼,百战不殆。
销售部的年度工作安排(第四章)按照其不变的规律继续着,又一年成为了历史。就像过去的很多年,成为了历史的_ _ _ _ _ _年,也有很多美好的回忆,也有很多遗憾。X年对白酒业来说是多事之秋。尽管2008年全球金融危机的影响逐渐减弱,但整体经济仍需要一段时间才能复苏。国家对白酒消费税的调整,也引起了行业的一段时间的骚动,紧接着全国范围的打击酒驾,地方的禁酒令,对白酒行业来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们一路跌跌撞撞,喜悦与悲伤,_ _ _ _ _ _与无奈,迷茫与感慨,真的是无限。
回顾和分析区域销售业绩。
(一)、绩效考核
1,全年现金支付总额165438+万,超额完成公司规定的任务;
2.成功开发四个新客户;
3.为公司以济宁为中心的鲁西南重点区域市场的运营奠定了基础;
(2)、性能分析
1.我虽然完成了公司规定的现金发放任务,但离自己定的200万的目标还差得很远。主要原因是:
a、上半年重点市场定位不明确、不坚定,首先定位在平邑。但是由于平邑市场的特殊性(地方保护)以及后来经销商的重心转移到了啤酒上,我的初衷最终被改变了。其次,我看好泗水市场。虽然市场环境很好,但是经销商的配合太差,我放弃了。直到后来我选择了金乡“天元副食”,已经临近年底了!
b、新客户速度太慢,客户质量差(大多是实力小的小客户);
c、公司服务滞后,尤其是交期,不仅影响市场,也影响经销商的销售信心;
2.开拓新客户。虽然已经落实了四个新客户,但是离我自己定的六个目标还差两个,而且这四个客户中有三个是小客户,销量也很一般。这主要是我自己主观造成的,为了还钱不太注重客户质量。俗话说“选择比努力更重要”,经销商的“实力、网络、经销能力、合作、投资意识”直接决定了市场运作的好坏。
3.我们公司在山东经营了三年,这三年的错误就是没有“抓住重点”。所以我吸取了往年的经验教训,今年我亲自把寻找重点市场纳入了日常工作。最后决定2009年6月+065438+10月操作以金乡为核心的济宁行情。经过两个月的市场运作,也为明年摸索了一些经验。
二、个人成长与不足
在公司领导和同事的关心和支持下,我在_ _年的时间里,在业务拓展、组织协调、管理等方面都取得了很大的进步,但也有很多不足。
1,心态自我调节能力增强;
2.学习、预测和控制市场的能力得到增强;
3.处理紧急问题和把握他人心理状态的能力增强了;
4.整体市场的认知度有待提高;
5.团队的管理经验和整体区域市场的运营能力有待提高。
第三,工作中的错误和缺点
平邑市场1
虽然地方保护比较严重,但是通过关系的协调和市场的低调运作,我们还是有一定市场的。而且通过一段时间的市场证明,经销商开发的专歌还是迎合了农村市场的消费。淡季前因为没有做好和经销商的工作,转载自百分比网,请保留这个标志,服务不到位,最后经销商多以啤酒为主。更何况代理商拿了另一个白酒——沂蒙老乡,厂家支持力度挺大,对我们来说就更稀释了。
2.泗水市场
虽然经销商人品有问题,但是市场环境确实不错(没有很强的地方品牌,没有地方保护--)而且十里酒巷一年多的酒店经营,有一定的市场利好因素,后来又拓展了流通市场,市场反响很好。错在没有提前在成本上打压经销商,然后管理失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键是我个人手腕不够硬,预见性不够,反应不够快。
3.滕州市场
滕州的市场基础还是很好的,但是经销商的投资意识和公司管理太差,以至于我们退出后,市场严重下滑。我在这个市场的失误如下:
(1),未能引导经销商按照我们的思路运作市场,过于依赖厂家;
(2)未能在适当的时候找到合适的其他潜在优质客户进行补充;
4.我全年拜访的新客户中,有10以上意向强烈,大部分是来公司拜访的。但是最后落实的很少,原因是后期跟踪不到位,自己信心不足,浪费了很大的资源!
四、_ _ _ _ _ x年前,一些老市场的工作和问题的解决。
由于我们过去对市场把握不好,对费用控制不力,10之前市场存在成本矛盾的问题。经与公司领导协商,本着“_ _发展”的原则,采取“劝一地一策”的政策,解决不同市场的问题。
1.滕州:公司虽然有费用,但必须还钱,双方都可以接受和理解以多份货物的形式结算;
2.微山:自己做包装和瓶子,公司费用作为饮料,自己卖;
3.泗水:通滕州
4.翼城:尚未解决。
通过以上方法,市场问题被一一解决。虽然前期有一些抵触,但都被接受了,运作顺利,彻底解决了之前过于依赖厂商的心理。四、“办事处加经销商”的运作模式来运作区域市场
根据公司的实际情况和近几年的市场情况,我们一直在探索一条运作市场的捷径,真正体现“办公室加经销商”运作的效果,但必须满足以下条件:
1,市场环境好一点,就算不太好也不能太差,比如地方保护太严重,地方太强势;
2.经销商的素质一定要好,比如“实力、网络、分销、合作”;
与办事处运作有关的具体事项:
1,管理处,人员本地化;
2.产品大众化,主要针对中档消费者;
3.渠道化、个性化运营,以流通渠道为重点,以大客户为重点;
4、重点支持一流业务,办公室真正体现联合营销的作用;
动词 (verb的缩写)对公司的一些建议
1,加强产品的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物超所值,物超所值”的感觉;
2.完善各项规章制度和薪酬制度,充分发挥人员的主观能动性;
3.集中优势资源,聚焦型号市场;
4.注重品牌形象的塑造。
总之_ _ _ _ _ X年的成绩比以前好了,都成为历史了。迎接我们的将是全新的_ _ _ _ _ X年。站在X年的门槛上,我们看到的是希望,丰收,硕果累累!
销售部年度工作计划第五章随着山东市场的逐步发展和成熟,竞争日趋激烈,机遇与考验并存。2005年,销售仍将是我们公司的工作重点。面对初期的投资和现有的市场,作为我在山东的销售经理,我充满了创业的激情、信心和巨大的责任。
着眼于公司现状,兼顾未来发展。2005年,在总经理的领导下,我坚持维护现有市场,把握机会开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳定和提高市场份额,积极争取销售任务的圆满完成。
一、销售指标:
二、计划:
1.年初制定年度销售总计划;
2.年底起草年度销售总结;
3.月初起草月度销售计划和月度客户拜访计划;
4.月末,编制月度销售统计和月度客户拜访统计;
三、客户分类:
根据2004年的销售额度对市场进行细分,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户、其他用户四类,并对各层次用户进行综合分析。
四、实施措施:
1,技术交流:
(1)今年为vip客户的技术部和售后服务部举办了技术交流研讨会;
(2)两次参加相关行业展会,展会期间安排大型友谊论坛;
2.客户回访:
目前国内市场上流通的类似品牌多达七八个,与我们品牌相当的有三四个。技术不相上下,竞争越来越激烈,已经构成了市场威胁。为了稳定和扩大市场,我们必须加强与客户的沟通,协调与客户和直接用户的关系。
(1)每月拜访一次vip客户,以便加强与客户的信息交流,增加感情;每两个月拜访一次一级客户;对于二级客户,根据实际情况单独安排拜访时间;
(2)适应形势,销售工作不仅仅是向客户销售的结束,还要帮助客户发货,做直接用户的工作。这项工作已经列入我2005年的工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我们的网站和网络资源,通过信息检索查找和掌握销售信息。
4、售后协调:
目前我们公司还是以贸易为主,“卖产品不如卖服务”。下一步,要强化责任意识,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品,就好像他们喜欢我们提供的服务一样。从稳定市场和长期合作的角度出发,必须强化对客户负责的意识,抓住每一个接触用户的机会,提供热情、细致、周到的售后服务,为公司增加一个制胜的筹码。
今年,我将严格遵守公司的规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来。既然选择了远方,何伟就要同甘共苦。我相信:我一定会用心赢得精彩!