售前工作包括哪些内容？

售前服务是企业在顾客接触产品之前，为激发顾客购买欲望而开展的一系列服务。售前服务的主要目的是协助客户做好工程规划和系统需求分析，使我们的产品最大限度地满足用户的需求。

售前支持是指由售前顾问提供的售前服务支持；“售前顾问”是指有条不紊、有策略地完成售前服务的工程师和专业人士。

售前服务是在售前阶段，即签订销售合同之前，为支持项目的销售活动而提供的一系列服务和交易执行，包括咨询服务和交易执行、客户需求分析、问题和痛点诊断、业务场景分析和流程优化、解决方案设计等。、以及通信服务和事务执行。