调整工作是什么？

1，通过市场调研和实地考察，设计旅游线路，编制行程单。

2.交通、住宿、餐饮等配套旅游服务的查询、预订、支付首付。

3.计算成本，确定旅游产品报价。

4.维护与旅游服务商的关系，积极开拓供应商渠道和资源。

5.安排导游或领队，分解落实行程，培训旅游工作人员。

6.配合销售结算各种款项和临时账目。

7.协调处理旅游过程中的突发事件，处理游客投诉。

调度工作的主要特点:

1，具体性

计划调度工作，无论是收集本地区的接待情况并预测给其他旅行社，还是接受包价旅行社的业务接待报价并编制接待计划，都是一项非常具体的事务性工作。计划调度部总是忙于解决和处理采购、联系和安排接待计划等具体工作。

2.复杂性

首先，派遣业务种类复杂，涉及采购、接待、票务、运输、安排游客住宿等；其次，派遣业务的手续复杂，从接到旅行团社的报告，到旅游团接待后的结算，都与派遣人员有关。

再次，派遣业务涉及的关系复杂，几乎所有的旅游接待部门都有业务往来。协调这些关系贯穿于调度业务的全过程。

3.变化性

派遣业务的可变性是由旅行团数量和旅行社计划的可变性决定的。一旦旅行团数量发生变化，就会影响到调度员几乎所有的工作，可谓“牵一发而动全身”。另外，国内的交通和住宿条件无法保证正常供应，也给调度工作带来了很多不确定性。