员工手册模板
员工手册样本如下:第一章欢迎加入？
一.欢迎辞
欢迎加入我们？大家庭，愿意吗？你的工作已经成为你职业生涯的新起点。
这是你的手册，也是我们的？公司人事管理的基本原则。它的目的是让你在新的工作中有宾至如归的感觉，并告诉你一些你必须知道的信息。请仔细阅读。经常阅读本手册将有助于你？充分发挥自己的才能。
政策对公司运营至关重要，尤其是像？这样一家公司的政策有助于我们高效、有条不紊地工作。当我们一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护所有人并使所有人共同受益的规则。我们都知道，大多数人都渴望有一个互助、礼貌、高效、诚信的工作环境。因此，我们相信本手册将帮助您做到这一点。
你的直属上司是你工作的主要指导者，他将负责你的培训、工作安排和你的个人发展。当你在工作中有疑问或遇到困难时，请先与你的直接主管沟通。当他无法帮你解决问题时，请咨询公司人力资源部门的负责人，他会指导你，帮你找出问题的症结所在，或者指导你使用公司的OpENAIOOR pOIJCY，寻求公司高层的帮助。无论如何，我希望你在这里？工作顺利，事业顺利！
？人力资源部
二、餐厅简介及组织结构(略)
三、企业文化(略)
第二章你的新工作
一、手册的意义
作为一名新员工，你可能会有点紧张，这很正常，因为这证明了你对这份工作的重视。刚上班的时候，你可能会觉得自己笨手笨脚，动作缓慢，甚至觉得餐厅里只有你一个人？不知所措？亲爱的人们，这种尴尬不是你们独有的。请记住，你身边那个能应付一切的同伴也有过同样的经历，熟练的技术和协调是可以掌握的。如果贸然投入，就会形成不良习惯，经过短暂的训练和实践，就会成为熟练的专家。
第二，人员构成
1.服务组的组成
所谓服务群体，包括见习服务员和正式员工。
2.管理团队的组成
所谓管理组，包括IC、见习助理、二级助理、一级助理、助理经理、经理。
3.工作职责
(1)服务团队的职责是准备餐饮，服务顾客，确保餐厅的安全，并执行所有必要的清洁和维护，以保持高水平的卫生。我们所有合作伙伴的基本职责是确保每位顾客都有愉快的用餐体验。
(2)管理团队的职责是计划、组织、协调和控制所有的工作，从而形成有效的管理。
收获
我们如实告诉你，在？工作很辛苦，但是？除了付给你薪水和福利，你还会有充实的生活，每天你都会获得新的经历和许多学习的机会。
(1)你将学会如何利用时间，制定计划。
(2)可以学习一个待人接物的好方法。
(3)可以结交新朋友。
你将学会如何发挥团队精神。
(5)你会学到各种有用的技能。
(6)你在哪里？你的工作经历会为你以后的生活增加更多的机会。
第三章薪酬结构和工作考核
公司非常重视每一位员工，公司的人事目标是培养优秀人才。同时也注重公平竞争，即工作表现和能力会与人事晋升和薪酬调整互动。所以，你的表现和能力很重要。如果你的表现或能力突出，公司会逐步提升你的级别，你的工资也会随着你级别的提高而调整。
第一，推广顺序
实习生？正式级别员工？见习IC？见习助理？第二助理？一级助理？助理经理？见习经理？经理？地区经理？总经理
我们希望你的努力会有成功的结果。
二、基本工资
级别工资+级别奖金
描述:
1.员工级别越高，对应的级别工资和级别奖金越高。
2.各级晋升请参照员工分级晋升标准。
3.管理组和服务组的月工资将于次月6月5438+05领取，我们将在银行为您设立活期账户。所有员工都执行薪资保密政策。
4.人力资源部负责员工的晋升和考核。考核分为理论和操作两部分，你的考核分数会直接影响你的人事晋升。所以你要时刻关注你的操作标准，复习你的理论训练。
5.拟晋升员工每月10前向店长提交书面申请，店长交人力资源部，人力资源部在10天内做出安排。
6.节假日工资:国家法定节假日。如果不能放假，按照相关规定给予补偿。以下是一些重要的节日:
国际劳动节(5月1、2、3，共3天)；
国庆节(65438+10月1、2、3，共3天)；
元旦(一月1天，共1天)；
春节(农历正月初一、初二、初三，共3天)。
7.津贴:分为岗位津贴和岗位津贴。
第四章福利制度
？你的成功就是你的成功，对吗？我们的成功起着至关重要的作用。为了感谢您的努力，我们制定了以下福利制度:
首先，制服
我们为你提供工作服，但你必须自带黑鞋。同时，你必须自己保管和清洗你的工作服。离职时，还必须交回整洁的制服。此外，你需要支付一笔固定的金额作为培训费。当你离职时，我们会按规定退还。
二、员工休息室
我们有员工休息室，这样每个人都有休息和用餐的空间。我希望你能尽力保持干净整洁。
三。用餐和休息时间
1.员工在店内用餐可享受N%的折扣。打包外卖，请客等。按全价。请遵守用餐程序。
2.每次上班休息n小时以上(含n小时)。
第四，娱乐活动
根据实际运营情况，我们每年会组织几次聚餐、郊游等形式的活动。
动词 （verb的缩写）防护用品
我们已经为您提供了冬夏防护装备。
6.我店享受工龄津贴，医疗补贴，社会劳保(按贡献和工龄)。
七、对公司有贡献的员工组织免费旅游或带薪休假。
为你组织生日聚会，分发生日礼物。
第九，提供进一步的培训。
X.编制？不公正奖？如果客户故意惹事，给员工造成很大的委屈，公司会给他一个表扬通知，送他一些礼物表示安慰。
11.杰出贡献奖，一年颁发三次？本月之星？，或及时避免重大事故等。，将有资格获得杰出贡献奖。
第五章培训体系
？我们的目标是培养最高技术水平的员工。作为新员工，我们会给你进行入职培训和岗前培训，我们的培训会一直贯穿你的整个学习和工作。一开始，你会在你的岗位上开始你的学习。你的培训师将帮助你熟悉餐厅、我们的顾客、我们的工作方法，并认识其他同事。如果您有任何问题，请随时询问培训师或经理。
培训安排是有计划的。当然，你在培训期间也是有工资的，我们会保留你的培训记录。
第六章沟通与协调
第一，晨会制度
原则上每月召开一次(必要时增减)，由店长召集并主持，讨论经营中的问题，你参加会议。像开会一样算工时，算工资。
第二，公告栏
公告板用于宣布安全、公司运营和其他事项。阅读和执行公告板上的信息是你的责任。
第三，头脑风暴
只要你有好的想法和建议，我们欢迎你提出来，这对公司的成功和发展极其重要。一旦被采纳，公司会奖励你。
第四，坦诚开放
如果您对本手册或工作有任何疑问，管理层会尽力为您解答，并欢迎建设性的建议。我们赞赏这种坦率和公开的交流意见的渠道。同样，公司鼓励你直接表达你所有的担忧。
动词 （verb的缩写）员工投诉机制
我们建立了完善的投诉机制。如有任何投诉和不满，请积极投诉。
第七章工作指令
我们这里有一些特殊的规定，提醒你要多加注意。
一、头发:不能留夸张的发型，头发也不能过脸过肩。
二、妆容:淡妆，精神，给顾客一个健康美丽的形象。
三、香水:不能用(清淡型可以接受)。
第四，首饰:不要佩戴任何首饰。
五、指甲:不留长指甲和指甲油。
第六，服装:整洁。
七、鞋子:鞋跟小于4厘米，不穿深色丝袜。
八、严禁在顾客面前有不礼貌的行为。
1.不要在客人面前打喷嚏、打哈欠或伸懒腰。如果你想打架，就用手帕或餐巾纸侧身捂住嘴。
2.不要在客人面前挖耳朵鼻子或擦眼睛。
3.不要在客人面前剔牙打嗝，上班前不要吃有异味的食物。
4.不要在客人面前搔头、修指甲或照镜子。
5.工作时不要大声说话。
9.严禁在工作场所吸烟和吃零食，以保持清洁、卫生和安全。
10.不要在厨房吃东西。
十一、签单吃饭只为自己。
12.培训费和服装费:会和你的工作时间直接挂钩，公司会根据你的工作时间和具体情况来处理。
十三。现金处理原则
1.收银机中现金的盈亏是可能的。我们知道每个人都会犯错，但这是一个非常严重的错误。在负责柜台工作之前，你将接受如何处理现金工作的培训。如果出现严重的现金差错，将对您的现金处理程序进行检查，并视情况进行处理。同时会要求你补差价。
2.收银员上收银机时，不允许随身携带任何货币，否则按盗窃处理。
3.收银员在夜间完成清算时，应先清点零用现金并写好结账清单交给经理或IC。
14.为了随时更新最新信息，如果您的以下信息发生变化，请立即向人力资源部报告:
1.电话号码
2.地址
3.紧急联系人
另外，关于各分店的一些特殊规定，请询问店长。
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