iatf16949系统客户有什么具体要求？

IATF16949标准-3.0术语定义-CSR是指对本汽车QMS标准中特定术语的解释或补充要求。

从标准的定义可以看出，CSR不是对产品的要求，而是对质量管理体系的要求。

例如:

顾客A要求组织的检验记录保存30年-& gt；这是顾客A对组织质量记录管理的特殊要求。

客户B处理组织客户投诉的要求是使用8D报告-1周，这是客户B对组织的特殊要求。

请记住，不要将其与产品的特殊特征混淆。企业社会责任不是对产品的要求，而是对组织的质量管理体系的要求。

顾客的特殊要求往往来自于与顾客签订的相关质量和采购协议或顾客提供的供应商管理手册。