产品经理如何做好竞争产品分析?
A.产品的直接竞争对手:这包括市场目标方向相同、客户群体针对性强、产品功能与用户需求相似度高的竞争对手。用阿宝的话来说,他们是“真正跟你斗的竞争对手。”
B.间接竞争对手:市场上的客户目标不同,但在功能需求上与你的产品优势互补(或者你与别人的产品互补),但主要不是从产品的价值上获利;
C.同行业不同模式:比如B/S互联网模式和行业解决方案、单机C/S客户端,一锤子买卖,长期按服务收费;
D.资本雄厚概念炒作:观察到各大媒体平台经常炒作具有行业前瞻人才背景、资质、规模潜力大的概念和企业;
2.从哪里可以获得竞争对手的信息?
A.从内部市场、运营部门和管理层收集信息;
B.行业媒体平台、新闻和论坛、QQ群和搜索引擎;
C.建立持续的产品市场信息收集团队;
D.考察核心用户、活跃用户、普通用户弥补和间接替代不同需求的产品;
e、竞争对手在官网、SNS平台、部分门户网站、产品历史更新,以及自己的促销活动。
f、抓取季度、年度财报,更新各大人才网简历,包括官网招聘信息。
g、通过GOOGLE搜索引擎寻找同行行业信息订阅,同样,知乎、ZAKER等互联网平台也是目前不错的渠道,(这些市场不太可能遇到直接竞争对手,但盈利模式和功能定义用户群体具有前瞻性和市场趋势导向性)。
H.互相试用产品,互相咨询客服,问技术问题,都是很好的方式。
事实上,从以上渠道找到我们需要的竞争对手的产品是需要一定精力的。很多人直接分析产品或者网站。这样的竞品分析报告只能停留在表面,无法展现深层内容。
抓到竞争对手之后,我觉得需要从以下几个方面去获取这个竞争对手或者产品的信息。
1.从技术、市场、产品、运营团队规模、机器核心目标及其在行业内的品牌影响力等方面。
2.从财报中获取季度甚至年度盈利数字,从各产品线基金集中投资信息,占据公司主要盈利产品线。可能这个更专业。从移动互联网的角度来看,这个产品在公司哪个模块都可以盈利,这个产品不是这个公司的主要盈利产品。
3.从用户覆盖、市场份额、运营盈利模式等方面尽可能多的了解固定时期内的总注册用户/装机量/有效转化率。
4.产品功能分析对比(这是我发现很多人一开始就做的,有点简单粗暴,但只能得到表面数据)。这里涉及的数据有稳定性、可用性、用户体验交互、涉及实力的愿景、技术实现框架的优缺点等等。
5.产品平台和官方排名,关键词和外部链接数量
我们通常使用的分析方法如下
SWOT分析、顾客满意模型、波士顿矩阵、信息比较法等。
详情如下:
第一点:这个竞品的核心价值是什么?可以为用户解决哪些问题?
第二点:这款竞品的体验如何?有什么比自己的产品体验更好的?
第三点:这款竞品的弱点是什么?你自己也有这个问题吗?
第四点:这款竞品的亮点是什么?值得学习吗?
第五点:这个竞品和自己的产品有什么区别?相比较而言,谁更有潜力?
第六点:这个竞品和自己的产品比谁强?
第七点:写分析报告。
第八点:头脑风暴分析报告。
第九点:细化需求。
然后,就看执行力了。