清洁班长工作总结

保洁也是一个重要的岗位。以下是我对保洁班长工作的总结。欢迎阅读参考！

清洁班长工作总结飞，20xx年接近尾声。这一年，在公司主管领导的指导和大力支持下，保洁班全体同仁按照公司工作要求严格要求自己，本着“创一流服务标准，创和谐生活环境”的管理理念和“专业高效，真诚服务，和谐生活，精品经典”的质量方针。在大家的共同努力下，我们顺利完成了公司的安排。

我回顾这一年。作为班长，我一直积极主动，任劳任怨，全身心投入到清洁工作中，早出晚归，任劳任怨，服从领导的安排，不计个人得失，协助班长完成领导交给的各项任务。

今年年初，公司响应总公司减员增效的号召，保洁班人员减少，意味着个人工作量增加，同事情绪开始波动，工作懈怠。后来通过和大家的推心置腹的交流，树立榜样，大家都很快回到工作岗位，一直做得很好。

中国有句名言，“没有规则，就没有方圆”。在工作中，我一直严格要求自己，以身作则，协助班长做好清洁标准化工作。首先，按照标准对每一位新同事和轮岗同事进行培训，现场讲解理论，岗位示范，熟练传、帮、带的方法。这样做很容易让新同事掌握和接受，也拉近了同事之间的距离。同时鼓励大家积极参加街办的技能大赛，互相交流，提高专业技能。二是按标准做，责任在人。我们在工作中实行小分工，定人定岗，责任到人，让每一个同事心里都有标准，知道自己的职责。同时在工作中也进行了很大的配合，比如组织大家对小区的路缘石、人行道进行两次清洗，协助绿化除草等。再次，按标准检查。我们的清洁工作实行定期检查和随机检查，检查工作不走过场。及时提出问题，注意语气，尽量不伤和气，协助责任人整改。最后，坚持长效管理。今年我们社区成功接待了市人大代表的多次调研和电视访谈，并于6月5438+01通过了“省级优秀居住社区”的评选。这不是十天半月的努力，而是长期努力的结果。这些肯定和荣誉会鞭策大家在以后的工作中更加严格的要求自己，让自己和平时的检查一样，在检查中提高和完善。

最后，衷心感谢各位领导和同事的帮助和支持。在新的一年里，我会继续努力，克服不足，加强和大家的沟通，提高自己的管理能力，和同事们一起为小区的业主有一个干净舒适的环境而努力。

清洁班长工作总结2。在公司领导的指导和大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意是我们永恒的追求”的物业服务宗旨，以“以人为本、顾客至上、质量第一”的公司管理理念，以“高于标准、创造效益、打造品牌”为公司的发展目标，以“服务第一、顾客至上”为每一位员工的信条。

通过部门全体员工的共同努力，开展了一系列优质服务工作，在此对一年来的工作做一个简要的总结。总结经验教训，找出不足，为20xx的工作打好基础。

第一，人员管理和培训:

1)保洁部成立后，员工情绪波动，工作开展非常困难。所以我们通过各种方式与员工沟通，在不影响工作质量的情况下，稳定员工情绪。根据工作需要，对保洁人员所在的楼栋号进行了重新调整，基本满足了国内行业保洁的要求。现在有12女保洁，6男保洁。

2)新保洁员由班长培训，针对不同岗位进行实操培训，使保洁员掌握清洁工作常识。满足居民楼保洁的工作要求。

3)加强员工考核体系的培训。树立了员工的责任感。目前，员工已经能够努力工作，按照规定的标准完成。但是在遵守工作纪律和行为方面还是需要监督管理的，下一步会加强这方面的训练，让它成为一种习惯。

二、清洁工作的完成情况

1)由于冬季水源、冰雪路面等客观困难，公司领导同情员工，要求隔天拖楼道。但根据楼道的实际情况，和班长商量后，我几乎可以坚持每天拖地。楼道内的窗台、窗框、楼梯边、管井、锡纸、电表箱基本都能坚持擦拭，让楼道清新干净，楼内的小广告也能及时发现并处理。

2)在清雪的过程中，大家也在和齐新一起努力完成自己的职责。

服务，不厌其烦地帮助他人完成任务，使我们的团队增加了凝聚力和向心力。男清洁工除了参加物业全体员工的清雪任务，每天早上还会清理生活垃圾，下午继续清理全园和个别分店的硬罩。

3)新楼盘陆续开业后，C区楼道环卫保洁市场的混乱保洁也能在领导的监督下主动完成日常维护。

4)b 11 #、13#开通后，外部保洁将及时清理楼前积雪和垃圾。

第三，卫生质量监督

经省物业管理处批准，保洁加强了工作质量的监督，完成了表格的填写，利用各种记录和制度控制工作质量，并对工作中存在的问题进行总结，进一步改正，取得了良好的效果。

第四，成本控制

每个月一袋女性用的清洁粉，一副橡胶手套，一个月一个口罩，每个月两个钢珠，每人一把油腻刀。

男士清洁扫帚一个月一次，lineman苏州保洁公司套一把，一件冬季棉袄，一个口罩。

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