张瑞敏海尔家族在互联网+背景下产业转型的基础是什么？
第一，是由内而外的思考，而不是由外而内的思考。也就是说，无论考虑什么问题，都要从“为什么”入手，而不是从“什么”入手。你为什么这么做？从“为什么”开始，你一定是在挑战现状，挑战自己，战胜自己。如果你是从“什么”来的，你一定是安于现状，不可能转型。比如柯达曾经是世界胶卷行业第一，但我认为柯达的失败在于它的“什么”。如果从“为什么”开始，他应该考虑我为什么要拍电影。普通人需要的不是胶片，而是摄影的最佳体验，所以数码相机应该是最佳体验。柯达是第一家制造数码相机的企业，并一度投放市场。但是因为数码相机不赚钱，回归胶片，所以他还是从“什么”切入。我一定是胶卷行业的老大，所以柯达最后失败了。这给了我们一个启示。在转变过程中你一定要想着我。
第二个启示是，这三个同心圆是一个逻辑关系，也就是说，如果我从“为什么”中找到一个新的目标，就必须研究如何去做。怎么做就是“为什么”目标落地的路径，也就是说我有方向，必须有路径。
第三个“什么”，“什么”就是我做了什么，按照新的目标走新的道路最后的结果是什么？
第三个启示，“为什么”为主题，这个闭环优化。从“为什么”，怎么做，是什么来看这三个圈。但三者的主题永远是“为什么”。我提出一个新的目标必须形成一个实现它的体系。另一点是什么？所以这本书在中国出版了，《为什么要开始》，意思是你要永远挑战自己和现状，而且书中有一个例子是乔布斯用黄金分割法则，让ipad风靡全球，但是我觉得有一句名言乔布斯是从这句话开始的，那就是“活着就是为了改变世界”，这其实是一个非常非常高的目标和境界。我们很难做到。既然活着是为了改变世界，那就要每天改变自己。这个其实很难。所以我想说的是，因为整个行业都是被互联网改造的，这个探索到目前为止还没有现成的模式。我去过美国，拜访过欧洲很多企业和很多顶级管理学者。我们能找到学习者吗？模仿者？真的没有。