小红书创始人曲芳:未来,品牌将来自与用户的共创。
曲芳透露,小红书的内容品类在不断拓展,同时从种草到拔草建立了完整的商业生态闭环。基于独特的B2K2C模式,小红书成为未来品牌培育、老字号复兴、国际品牌进入中国的重要一站。
近年来,围绕小红书等内容平台,种草经济日渐兴起。基于真实的口碑分享,月活数据超过1亿,日笔记曝光达到80亿次的小红书也被视为最大的种草社区。
但与其他平台纯线上种草不同,小红书的差异化在于线上种草不仅仅局限于网络,还可以赋能线下实体经济。一个小红书用户通过“线上分享”的消费体验,引发“社群互动”,推动其他用户进行“线下消费”,反过来又会进行更多的“线上分享”,最终形成正向循环。
今年5月,小红书参加上海五·五购物节,围绕上海核心商圈推出线上购物直播活动,进而带动线下客流大幅增长。统计显示,店铺探索活动直播后,TX淮海商城等年轻人客流翻了两番。
“店铺探索”笔记也是小红书的一大特色,这类笔记的数量在半年内迅速增加。今年4月,小红书平台有近165438+万的逛店笔记。到9月底,逛店笔记近220万张,不到半年笔记数量翻倍。
“小红书鼓励大家回到线下,回到生活,我们种草也包括线上线下同时种草。”曲芳强调。
今年4月,《上海市促进网络新经济发展行动计划(2020-2022年)》发布,提出到2022年底,上海将成为具有国际影响力、国内领先的网络新经济发展高地。小红书通过内容赋能消费,培育品牌成长,推动线上线下业态融合的举措,无疑是一条线上生活的进化之路。
小红书也在打造拔草能力。今年6月5438+10月,小红书正式上线带货直播。小红书相关负责人表示,经过8个多月的运营,小红书带货直播呈现出“三高一低”的数据表现,即高转化率、高客单价、高复购率、低退货率。
同时,随着小红书用户发布内容的多元化,美食、新知等品类内容呈现爆发式增长。针对用户日益增长的内容消费需求,小红书于4月宣布平台推出6543.8+00亿流量上行计划,向视频创作者、直播创作者、泛知识、泛娱乐品类创作者提供定向扶持。今年8月15日,小红书再次正式上线视频号,给予站内符合条件的创作者和站外引进的创作者包括100亿流量扶持在内的多项扶持权益。
可以预见,内容赋能消费体验,消费体验反哺内容,将成为线上经济的重要组成部分,带动线上线下经济共同发展。
在今年7月举行的一次研讨会上,河狸之家、阿芙精油创始人刁烨表示,品牌的成长逻辑已经发生了变化。对于新品牌来说,社区内容平台和电子商务平台在品牌增长中发挥了主要作用。
越来越多的国产品牌也是从内容平台成长起来的,这是事实。过去几年,从小红书等内容社区中成长出了完美日记、自然之名、谷雨、华、小鲜墩、中、三墩半、和Maia Active等众多国产新品牌。
内容社区在培育新品牌方面显示出独特的优势。以小红书为例。平台上的3000万KOC,产生了超过3亿的图文和短视频笔记。KOC被认为是产品的真实体验,他们的分享更多基于真实感受,影响力很强。小红书还形成了B2K2C模式,用户、KOC、品牌在平台上形成良性互动,加速了品牌的诞生和发展。
“越来越多的品牌希望和用户一起创作,听到用户真实的声音。品牌可以通过KOC与用户互动,所以未来品牌将由品牌和用户共同创造。”闫芳说。
这样的情况确实在发生。在今年7月25日的小红书首秀现场,宜信娱乐CEO杨天真正式发布了她的大码女装品牌plusmall,首销突破3000件。这个创意源于杨天真的一个短视频分享,大码女装。在得到粉丝的热烈响应后,plusmall品牌得到加速推广。
成立四年,估值超过270亿人民币,销量618全网第一的完美日记,从小红书的0开始,完成收集用户意见的迭代,通过创作者种草的真实体验,触达更多消费者。
不少传统国产品牌也开始在内容平台上积极与年轻人沟通,以重振品牌形象。而国际品牌也将小红书作为与用户沟通的重要窗口。
小红书也在出台各种政策鼓励未来品牌的发展。在今年7月的未来品牌大会上,小红书宣布将推出100亿流量扶持计划,降低准入门槛和KOC连接计划,推动未来品牌在小红书的发展。
“小红书已经成为品牌孵化和成长的重要阵地。未来,我们还将把‘未来品牌大会’打造成上海建设国际消费城市的一张名片,为上海网络经济的发展增添力量。”曲芳说。