作为一名SAP顾问,需要具备哪些素质?

1,身体素质(身体是革命的本钱,不是没钱,不是没身体)

咨询行业是一个竞争激烈、富有挑战性、压力大、节奏快、负荷重的工作,需要一个健康的身体来保证。所以,良好的身体素质,快速恢复体力的能力,锻炼身体的习惯是必不可少的。

2、性格品质(注重承诺,不失信于人,具有耐心和宽容)

1)善于沟通协调,并重“亲威”:咨询师需要与客户建立平等关系,把握“双赢”原则,需要咨询师表现出良好的亲和力和足够的威望。

2)有上进心,有激情,全力以赴追逐梦想:咨询师卖的是“智慧”,很有挑战性。他们需要有积极的心态和永不满足的激情,需要有执着的精神和全力以赴的决心。

3)高度的责任感:面对形形色色的“创业者”,咨询师必须具备对客户、对公司品牌、对咨询方案以及对项目风险的客观科学的估计和判断的责任感,因此需要能够建立战略地位,注重实际细节。

4)雷厉风行、脚踏实地的风格:咨询师的工作是项目化运作,节奏感强,起止时间明确,需要高效、注重结果。但是,高效率不能成为低质量的借口,顾问需要脚踏实地的工作作风,才能保证项目按照计划的进度顺利进行。

5)团队合作精神:咨询活动是与企业最高管理层的一次智慧对话和知识交流,也是咨询公司项目团队与委托方在知识共享基础上的一次智慧碰撞活动。一个成功的项目往往需要咨询师之间的互补和默契配合,以及与客户的坦诚沟通和同理心。这些都不是个人英雄主义可以独立完成的,需要建立在团队合作的基础上。

6)创新精神:虽然咨询师会接受一系列的专业培训,包括分析和解决问题的各种模型和方法论,但是面对新的问题,我们需要以创新精神为客户提出切实可行的解决方案,需要经过一段时间的积累,及时总结和开发出更合理、更科学的分析模型。

3、专业素质(勇于承担责任、深谋远虑、运筹帷幄)

系统化、结构化的思维能力,敏锐的洞察力和良好的分析判断能力:咨询师需要从混乱和迷茫中迅速找出问题的本质和解决问题的关键因素,最终找出一套可操作的解决方案。一份优秀的咨询报告不仅要涵盖大量的信息,还要有清晰的分析思路和结论,这就要求咨询者思路清晰,逻辑完整,理由和观点有理有据。

1)复合型知识结构和职业素养:作为咨询师,需要在一两个专业领域有较深的专业技能和实践经验,知识结构比较宽泛,如管理、财务、经济、战略、金融、统计、市场营销、人力资源、信息系统等。另外,你需要涉猎一些人文学科,比如社会学、心理学、哲学、文学等。

2)学习能力快:咨询工作最大的特点就是需要不断接触新的行业和公司,时刻面对新的问题。因此,咨询师需要具备在短时间内运用结构化思维逻辑全面了解客户行业和客户本身的能力。

3)良好的沟通能力、写作能力和表达能力:咨询师需要在客户面前建立起足够的信任,能够清晰地表达自己的逻辑思路,充分呈现咨询结论和解决方案,因为他们能够说服客户,支持和认可你的解决方案。